Отчёт по практике в комплексном центре социального обслуживания населения

В отчёте 45 страниц.

ВВЕДЕНИЕ 2

1 Характеристика предприятия, его организационно-правовой формы и деятельности 3

2 Анализ видов работ, выполненных во время прохождения производственной практики 5

2.1 Анализ действующего законодательства в области пенсионного обеспечения и социальной защиты, прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальной защиты 5

2.2 Общение с различными категориями граждан, нуждающихся в социальной помощи 6

2.3 Установление психологического контакта с клиентами 8

2.4 Определение права, размера, и сроков установления страховых пенсий, пенсий по государственному пенсионному обеспечению, пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат 10

2.5 Определение права на предоставление услуг и мер социальной поддержки отдельным категориям граждан 10

2.6 Определение права на перерасчет, перевод с одного вида пенсии на другой, индексацию страховых и страховых пенсий и пенсий по государственному пенсионному обеспечению, индексацию пособий, компенсаций, ежемесячных денежных выплат, материнского (семейного) капитала и других социальных выплат 12

2.7 Формирование пенсионных (выплатных) и личных дел получателей пенсий, пособий и других социальных выплат 18

2.9 Работа на АРМ специалиста по назначению и выплате пенсии 19

2.10 Работа на АРМ специалиста по назначению и выплате пособий 21

2.11 Работа в автоматизированной системе социального обслуживания SCAIS 23

2.12 Работа на автоматизированном рабочем месте «Электронная картотека учета граждан льготных категорий IGLU» 25

2.13 Адаптация в трудовом коллективе 27

2.14 Использование приёмов эффективного общения в профессиональной деятельности и саморегуляции поведения в процессе межличностного общения 29

2.15 Публичное выступление с речевой аргументацией позиции 31

2.16 Составление и оформление организационно-распорядительных и процессуальных документов с использованием информационных справочно-правовых систем 33

2.17 Общение с гражданами по оказанию правовой помощи с целью восстановления нарушенных прав 35

2.18 Информирование граждан и должностных лиц об изменениях в законодательстве 37

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 40

ПРИЛОЖЕНИЕ А 42

ПРИЛОЖЕНИЕ Б 43

ПРИЛОЖЕНИЕ В 44

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) // Собрание законодательства РФ – 2020. – № 11. – Ст. 1416 (дата обращения: 15.04.2026).

2. Федеральный закон «О прожиточном минимуме в Российской Федерации» от 24.10.1997 № 134-ФЗ // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_16565/.

3. Федеральный закон «О государственной социальной помощи» от 17.07.1999 № 178-ФЗ // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_23735/ (дата обращения: 15.04.2026).

4. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 № 442-ФЗ // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/ (дата обращения: 15.04.2026).

5. Федеральный закон «О минимальном размере оплаты труда» от 19.06.2000 № 82-ФЗ // URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_27572/ (дата обращения: 15.04.2026).

6. Приказ Минтруда России от 08.09.2015 г. № 616н (ред. от 10.03.2022 г.) «Об утверждении Правил ведения пенсионной документации» (Зарегистрировано в Минюсте России 30.10.2015 г. № 39567) (дата обращения: 15.04.2026).

7. Приказ Фонда социального страхования Российской Федерации от 4 февраля 2021 года № 26 «Об утверждении форм документов, применяемых для назначения и выплаты в 2021 году территориальными органами Фонда социального страхования Российской Федерации застрахованным лицам страхового обеспечения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, осуществления иных выплат и возмещения расходов страхователей в 2021 году на предупредительные меры по сокращению производственного травматизма и профессиональных заболеваний работников и санаторно-курортное лечение работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными производственными факторами» // URL: https://docs.cntd.ru/document/573956681 (дата обращения: 15.04.2026).

8. Агапов Е. П. Правовое обеспечение социальной работы: учеб. пособие - Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2019. - 267 с. (дата обращения: 15.04.2026).

9. Галаганов В.П. Организация работы органов социального обеспечения в Российской Федерации [Текст]: учебник / В.П. Галаганов. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2016. – 154 с. (дата обращения: 15.04.2026).

10. Сережко Т.А. Организация работы органов и учреждений социальной защиты населения, органов Пенсионного фонда Российской Федерации: учебное пособие. — (Среднее профессиональное образование) [Текст]: / Т.А. Сережко – Москва : Инфра-М, 2021. - 269 с. (дата обращения: 15.04.2026)