Совершенствование деятельности туроператорской компании на примере Хабаровского края
Работа написана мною лично с 0. Теоретическая часть, конечно, взята из открытых источников. Но практическая часть полностью моя личная разработка. Преподавателю понравилось с первого раза. Получила отлично, хотя говорят, что у него сложно сдавать.
Объем работы вместе с приложениями 26 страниц.
Разработка тура (туристского продукта) на 8 человек, 2 ночи, 3 дня, питание завтрак+обед. Есть отбор поставщиков, расчет стоимости тура на человека и на группу, описание всех локаций.
Содержание
Введение......................................................................................................... .3
Глава 1. Основы туроператорской деятельности…………...………………5
1.1 Теоретические основы туроператорской деятельности…………………5
1.2 Виды и типы туроператорских компаний…………………………...……7
1.3 Виды поставщиков и соисполнителей услуг………………………...…...9
Глава 2. Совершенствование деятельности туроператорской компании11
2.1. Поиск и отбор наиболее привлекательных туристских дестинаций и объектов в Хабаровском крае…..……………………………………….…11
2.2. Отбор поставщиков по цене и качеству………………………………....16
2.3. Разработка туристского продукта…….……………………………….…18
2.4. Расчет стоимости продукта………………………………..……..………20
Заключение……………………………………………………………………...22
Список литературы и источников …………………..……………………….24
Приложения …………………………………………….……………………….26
Список литературы и источников
Нормативные акты
1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 13.06.2023).
2. ГОСТ Р 50690-2017. Туристские услуги. Общие требования. Дата введения 2018-06-01.
3. ГОСТ Р 50681-2010. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг. Дата введения 2011-07-01.
4. ГОСТ 32611-2014. Туристские услуги. Требования по обеспечению безопасности туристов. Дата введения 2016-01-01.
5. ГОСТ Р 54600-2011. Туристские услуги. Услуги турагентств. Общие требования. Дата введения 2013-01-01.
6. ГОСТ Р 70587-2022. Туризм и сопутствующие услуги. Услуги средств размещения «Все включено» и «Ультра все включено». Общие требования. Дата введения 2023-06-30.
7. ГОСТ Р 54604-2022. Туризм и сопутствующие услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования. Дата введения 2023-06-30.
8. ГОСТ Р 57854-2017. Услуги оздоровительного туризма. Общие требования. Дата введения 2018-06-01.
9. ГОСТ Р 54601-2022. Туристские услуги. Безопасность активных видов туризма. Общие положения. Дата введения 2023-06-30.
10. ГОСТ Р 53522-2022. Туристские и экскурсионные услуги. Дата введения 2023-06-30.
11. ГОСТ Р 57806-2017. Туристские услуги в области самодеятельного туризма. Общие требования. Дата введения 2018-06-01.
Учебная литература
12. Александрова А. Ю., Аигина И. В., Баюра В. Н. География туризма. Учебник - М.: Кнорус, 2022. 592 с.
13. Золотовский, В. А. Правовое регулирование туристской деятельности: учебник для СПО / В. А. Золотовский, Н. Я. Золотовская. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 247 с.
14. Косолапов А.Б. Организация туристской деятельности: учебник — Москва: КНОРУС, 2018. — 304 с.
15. Чернов В. А. Очерки истории туризма Хабаровского края : учебное пособие/ В.А. Чернов. – Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2019. – 88 с.
Интернет-ресурсы
16. Chrontime – Российская свободная энциклопедия https://chrontime.com
17. Официальный сайт ООО «Пивоваренная компания «Балтика» https://corporate.baltika.ru
18. Холдоми – Горный курорт https://holdomi.ru
19. Тонкости туризма – энциклопедия курортов, описание отелей, отзывы туристов и экспертов https://tonkosti.ru
20. Зоосад Приамурский им В.П. Сысоева https://27zoo.ru
21. Портал культурного наследия, традиций народов России https://www.culture.ru
