Бренд-менеджмент Витте Ответы на тесты 1-3

Представлены ответы на большинство вопросов из тестов 1-3 по предмету "Бренд-менеджмент" для студентов Витте.

Средний набранный балл за тесты 98 из 100 (Скриншот прилагаю).

ВНИМАНИЕ! Перед тем как купить работу, обязательно убедитесь, что ваши вопросы совпадают с представленными ниже. Для этого рекомендую сначала запустить тест и сверить хотя бы несколько вопросов.

Вы купили автомобиль Lamborghini. К какому виду товара он относится?

Выберите один ответ:

• товар массового спроса
• товар предварительного выбора
• товар особого спроса
• товар пассивного спроса

Процесс продвижения бренда включает:

Выберите один или несколько ответов:

• сравнение текущего состояния бренда с желаемым.
• разработка медиаплана.
• изготовление рекламной продукции.
• размещение рекламной продукции в каналах коммуникаций.

Brand Awareness — это:

Выберите один ответ:

• позиционирование бренда
• приверженность бренду
• стоимость бренда в денежном выражении
• степень известности бренда

Основные этапы ребрендинга включают:

Выберите один или несколько ответов:

• обновление элементов бренда
• разработка стратегии
• аудит бренда
• строительство бренда

Какие виды товарных знаков существуют:

Выберите один или несколько ответов:

• невидимый
• словесный
• объемный
• комбинированный

Что является основной целью имиджа?

Выберите один ответ:

• воздействие
• распространение
• повышение спроса на товар/услугу
• напоминание

Брендинг – это:

Выберите один ответ:

• разработка стратегии продвижения бренда
• сумма потребительских качеств товара плюс образ товара
• создание логотипа и торговой марки товара или услуги
• комплекс мероприятий, направленный на создание имиджа продукта или услуги

Выделяют следующие типы ребрендинга:

Выберите один или несколько ответов:

• репозиционирование
• редизайн
• регенерация
• рестайлинг

Brand Value - это:

Выберите один ответ:

• стоимость бренда в денежном выражении
• способность бренда распространяться за счет увеличения количества пользователей, распространения на новые группы продуктов, новые рынки и в новом качестве
• приверженность бренду.
• это то место, которое занимает бренд в умах целевого сегмента по отношению к конкурентам.

Brand Power – это:

Выберите один ответ:

• мера способности бренда доминировать в данной категории продуктов
• стоимость бренда в денежном выражении
• степень соответствия имиджа и характера бренда нуждам и желаниям покупателей
• подъемная сила бренда - способность бренда распространяться за счет увеличения количества пользователей, распространения на новые группы продуктов, новые рынки и в новом качестве

Расположите этапы ребрендинга в правильной последовательности:

• аудит бренда
• обновление основных элементов идентичности бренда
• разработка стратегии и тактики ребрендинга
• донесение до аудитории смысла ребрендинга

Комплекс мероприятий по изменению всего бренда, либо его составляющих (названия, логотипа, визуального оформления, позиционирования, идеологии и т.д.) - ___

Установите соответствие между видами ребрендинга и их понятиями:

• изменение основных характеристик бренда
• изменение визуальных атрибутов бренда
• изменение логотипа и фирменного стиля компании

Распределите этапы создания концепции бренда в правильной последовательности:

• Правовая экспертиза: выполняется правовая экспертиза правомерности использования данного наименования.
• Сравнения и преимущества: сравнение подразумевает существенные отличия бренда, а преимущества – его идентичность.
• Разработка атрибутов бренда: создание имени (нейминг), логотипа, упаковки и т.д.
• Позиционирование бренда: управление мнением потребителей относительно места бренда среди множества различных марок.
• Разработка идеи.
• Идентичность бренда: создание уникального набора признаков, по которым потребитель распознает бренд.
• Тестирование бренда: проводятся фокус-группы потребителей.

Установите соответствие между категориями бренда и их понятиями:

• выпуск разных по своим характеристикам товаров под одним брендом
• бренда, соответствующий определенному виду предлагаемой продукции.
• бренд, ассоциирующийся скорее с услугами, чем с материальными предметами
• один бренд, под которым выпускается продукция той или иной компании.

Гуру маркетинга – Филипп Котлер – пишет: «Самое важное понятие в маркетинге - понятие бренда. Если вы не бренд - вы не существуете. Кто же вы тогда? Вы – обычный ___»

Ключевая цель бренд-менеджмента — создание ___ торговой марки (brand value).

Распределите основные этапы разработки бренда в правильной последовательности:

• Стратегия и позиционирование бренда
• Разработка названия (нейминг)
• Паспортизация стиля и бренда
• Аудит и внедрение
• Визуализация бренда

Бренд «Coca-Cola»

• Первым рекламным девизом «Coca-Cola» был:
• Sprite является:
• Изменение бутылки Coca-Cola- это:
• Персонаж, ставший неотъемлемой частью бренда с 1920-х гг.:
• «Coca-Cola» сегодня – это:

Бренд «McDonald’s»

• Это изображение первоначально использовалось в логотипе (до 1962 г.):
• Девиз «Макдональдс» в настоящее время:
• Изменение логотипа - это:
• Изменение упаковки, интерьера и экстерьера – это:
• « Макдональдс » сегодня – это:

Отличительные особенности бренда в сравнении с торговыми марками, не являющимися брендами:

Выберите один или несколько ответов:

• брендированный товар в рамках своего сегмента можно позиционировать в более высоких ценовых диапазонах
• продвижение бренда обходится дешевле
• спрос на продукцию, продвигаемую под ведущими брендами, растет более высокими темпами
• брендированный товар способен завоевать большую долю рынка

Объединение разных продуктовых категорий под одним брендом – это:

Выберите один ответ:

• монобренд
• комбинированный бренд
• дочерний бренд
• зонтичный бренд

Что из нижеперечисленного относится к уровням продукта?

Выберите один или несколько ответов:

• уровень свойств и дополнительных преимуществ
• уровень бренда
• уровень функционального предназначения продукта
• уровень ответственности за марку

Объект интеллектуальной собственности, включающий: название, логотип (символ, рисунок, цвет, мелодию), упаковку, технологию изготовления объект интеллектуальной собственности, включающий: название, логотип (символ, рисунок, цвет, мелодию), упаковку, технологию изготовления – это:

Выберите один ответ:

• логотип
• идея
• марка
• товарный знак

Преимущества японской системы брендинга:

Выберите один или несколько ответов:

• свободные бренды - страхование от ошибок
• более эффективная борьба с конкурентами
• построение образа названий отличающихся друг от друга
• производство дешевой продукции при сохранении имиджа компании как производителя высококачественных дорогих товаров

Отметьте этапы брендинга, которые предшествуют созданию концепции бренда:

Выберите один или несколько ответов:

• SWOT-анализ
• Анализ рыночной ситуации
• Разработка правил создания маркетинговых материалов и описание процедур по управлению брендом
• Анализ производимого товара

Часть марки, которую можно опознать, но невозможно произнести, например, символ, изображение, отличительная окраска или специфическое шрифтовое оформление

Выберите один ответ:

• эмблема
• имя
• слоган
• логотип

Существуют следующие виды брендов:

Выберите один или несколько ответов:

• корпоративный
• зонтичный
• чемоданный
• продуктовый

Торговая марка – это:

Выберите один ответ:

• это объект интеллектуальной собственности, включающий: название, логотип (символ, рисунок, цвет, мелодию), упаковку, технологию изготовления
• это название, имя, под которым рекламируют, продвигают, продают продукцию, услуги, организации, идеи
• зарегистрированный товарный знак
• это совокупность представлений и ожиданий целевой аудитории в отношении данного товара или услуги

Набор техник маркетинга, которые применяются к определенному бренду, продукту или услуге с целью увеличения значимости восприятия у потребителя:

Выберите один ответ:

• бренд-менеджмент
• нейминг
• дизайн
• аудит бренда

Paul Felwick: «Бренд — это набор восприятий в воображении ___».

Установите соответствие между основными аспектами бренд-менеджмента и их понятиями:

• выстраивание отношения между брендами компании
• долгосрочный план создания и управления брендом
• маркетинговые действия по закреплению бренда в сознании потребителя как отличного от брендов аналогов.
• основная суть стратегии бренда, его содержание

Компания «Toyota»

• Бренд «Toyota» принадлежит ___________ компании:
• Какого продукта нет в портфеле компании:
• Производство автомобилей «Toyota»:
• Логотип «Toyota» - это:
• «Toyota» сегодня – это:

Бренд «Ростелеком»

• Михаил Осеевский, президент «Ростелеком»: Людям важны не технологии, а то, как с их помощью можно сделать жизнь лучше и комфортнее. Сейчас для нас в приоритете не просто количество подключений, теперь мы боремся за целые сферы жизни, создавая экосистемы цифровых сервисов, в которых наш клиент найдет подходящее для себя решение.
• Ростелеком – это:
• Причина ребрендинга компании:
• Изменение логотипа - это:
• Изменение упаковки, интерьера и экстерьера – это:

Составляющие брендбука:

Выберите один или несколько ответов:

• идеология бренда
• фирменный стиль
• рекламный бриф
• паспорт бренда

Процесс создания названий компаний и торговых марок (брендов) с использованием инструментов лингвистики, фоносемантического и психоанализа это:

Выберите один ответ:

• имеджинг
• нейминг
• брендинг
• рейнинг

Товар может быть выпущен под

Выберите один или несколько ответов:

• маркой потребителя
• маркой дистрибьютора
• лицензионной торговой маркой
• маркой производителя

Укажите факторы, влияющие на формирование позитивного имиджа:

Выберите один или несколько ответов:

• документооборот компании
• история организации
• местоположение компании
• личность руководителя

Создание ориентированного на рынок предложения ценности продукта - простого и четкого утверждения, объясняющего, почему целевой аудитории следует покупать товар компании-поставщика:

Выберите один ответ:

• родовая рекламная стратегия
• уникальное торговое предложение
• позиционирование
• стратегия преимущества

В пирамиду бренда входят:

Выберите один или несколько ответов:

• преимущества
• атрибуты
• цена
• выгоды
• ценности

Типы торговых марок:

Выберите один или несколько ответов:

• марка-гамма
• марка-линия
• марка-бизнес
• марка-продукт

В фразе: «La Creme, клуб красоты» - словосочетание «клуб красоты» является:

Выберите один ответ:

• дескриптором
• логотипом
• именем
• слоганом

Ценность бренда - это:

Выберите один ответ:

• сложное комплексное явление, которое имеет множество аспектов в маркетинге
• нематериальные выгоды продукта, которые транслируются в маркетинге компании
• очень емкое предложение с фокусировкой на главной мысли
• набор восприятий в воображении потребителей

В структуре бренда этот элемент отсутствует:

Выберите один ответ:

• эксклюзивная ценность продукта и выгоды, которые ищет и ожидает клиент от данного товара
• цена продукта
• визуальный ряд: знак, символ — все, что вызывает ассоциации и обеспечивает узнаваемость конкретного бренда
• индивидуальный образ, имидж, транслируемые ценности, позиция бренда

Установите соответствие между составляющими концепции идентичности бренда (Ж.-Н. Капферер) и их сутью:

• Описание характерных особенностей бренда в категориях личностных черт. Это может быть знаменитость, олицетворяющая бренд, руководитель компании, выдуманный персонаж, герой, лидер мнения в рекламе или устойчивый набор ассоциаций бренда.
• Что думает и чувствует потребитель и как он идентифицирует себя при использовании бренда?
• Внешний вид товара и его физические особенности, внешние проявления бренда. Каков конкретно этот бренд? Что он делает? Как он выглядит?
• Образ страны, история компании или товара, традиции, корпоративные ценности, национальные особенности и т.п.
• Определенный тип взаимоотношений и взаимодействий между потребителем и брендом, «тип поведения, по большей части идентифицирующий бренды».
• Как хочет выглядеть потребитель в восприятии других? Какое впечатление производить при использовании бренда?

процесс разработки названия бренда для компании, товара или услуги – это ___

Расположите этапы разработки миссии для бренда в правильной последовательности:

• тестирование миссии
• формулирование ценностей в одном посыле
• доработка, корректировка
• анализ ценностей компании

Расположите этапы разработки брендбука в правильной последовательности:

• согласование брифа
• разработка идеологической, графической и юридической частей
• утверждение окончательного варианта
• анализ конкурентов и среды
• обсуждение концепции с заказчиком
• создание структуры

___ - это короткая фраза, выражающая суть философии бренда, делающая его уникальным в глазах потребителя.

Установите соответствие между приемом нейминга и примером:

• акроним
• аллитерация
• метонимия
• неологизм

Расположите этапы создания имени для торговой марки в правильном последовательности:

• анализ производимого товара
• идентичность бренда
• конкурентный анализ
• правовая экспертиза
• позиционирование бренда

___ - подпись к торговой марке, разъяснение функциональности обладателя бренда

Бренд «Toyota»

• Логотип - три эллипса символизируют:
• На рисунке представлен:
• Производство автомобилей «Toyota»:
• Логотип «Toyota» - это:
• «Toyota» сегодня – это:

Бренд «Volkswagen» Volkswagen обновила фирменный стиль. Компания отказалась от трёхмерного изображения, сделав линии более чёткими и оставив основные элементы.

• Переход от трехмерного к двухмерному логотипу показывает тенденции к:
• Имя бренда «Volkswagen»:
• Кто является идейным вдохновителем создания автомобиля «Volkswagen»
• Какая фраза, связанная с брендом «Volkswagen», стала популярной у немцев:
• Фольксваген сегодня – это:

Критерии имиджа бренда и компании-производителя включают:

Выберите один или несколько ответов:

• представление о современном характере компании, ее динамике и надежности
• представление клиента о бренде, его преимуществах и выгодах, а также о компании-производителе
• представление о цене бренда и расходов на его эксплуатацию
• честолюбие/расчетливость

Атрибуты бренда включают в себя:

Выберите один или несколько ответов:

• логотип
• брендбук
• название
• упаковка

Идентичность состоит из следующих элементов

Выберите один или несколько ответов:

• уровень качества
• ценности бренда
• индивидуальность бренда
• позиционирование бренда

Атрибутами марки, по мнению Ф. Котлера, являются

Выберите один или несколько ответов:

• цена
• индивидуальность (уникальность) торговой марки
• ценность
• определенные свойства товара, с которыми ассоциируется марка

Основной элемент идентификации бренда:

Выберите один ответ:

• образ
• дизайн
• идеология
• имя

Уникальный набор ассоциаций, которые в настоящий момент находятся в умах потребителей – это:

Выберите один ответ:

• индивидуальность бренда
• идентичность бренда
• идея бренда
• имидж бренда

Миссия бренда включает:

Выберите один или несколько ответов:

• ценности
• цену
• ориентиры
• цели

Слоган можно определить как:

Выберите один ответ:

• рекламную идею
• рекламный образ
• рекламную стратегию
• рекламный девиз

Что из перечисленного относится к визуальным идентификаторам бренда:

Выберите один или несколько ответов:

• упаковка
• слоган
• персонаж
• логотип

Подпись к торговой марке, разъяснение функциональности обладателя бренда:

Выберите один ответ:

• позиционирование
• идея бренда
• слоган
• дескриптор

___ - это набор постоянных цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских элементов, которые обеспечивают визуальное и смысловое единство товаров и услуг компании.

Бренд «Volvo»

• Данная рекламная кампания «Volvo» направлена на рынок:
• Каков основной принцип бренда «Volvo» (позиционирование бренда):
• Название компании «Volvo»:
• «Volvo» - это:
• «Volvo» сегодня – это:

Бренд Мercedes-Benz Обновленная версия руководства по фирменному стилю и делает акцент на трех основных фактах: новое расположении звезды, разделение звезды с логотипом и введение черного цвета.

• Руководство, которое описывает основные принципы грамотного применения визуальных идентификаторов бренда на различных носителях в различных коммуникациях – это:
• Черный цвет в рекламе характерен для сегмента:
• Что из предложенного НЕ вызывает ассоциации с брендом Мерседес:
• «Мерседес» – это:
• Новый визуальный стиль НЕ характеризует:

Управление брендом предполагает:

Выберите один или несколько ответов:

• создание и управление коммуникациями бренда
• разработку ассортиментной политики компании
• обновление и изменение бренда
• управление активами бренда

Какой инструмент относится к BTL-коммуникациям:

Выберите один ответ:

• реклама в журналах
• реклама на телевидении
• реклама в Сети Интернет
• реклама на радио

Реклама в Интернете решает следующие задачи, стоящие перед современной компанией:

Выберите один или несколько ответов:

• повышение узнаваемости бренда компании или продукта в Интернете
• уменьшение себестоимости продукции
• увеличение посещаемости сайта компании
• увеличение объемов продаж

Широкомасштабная долгосрочная программа, направленная на решение важнейшей рекламной цели:

Выберите один ответ:

• бриф
• стиль
• отчет
• стратегия

Что может считаться победой для торговой локальной марки:

Выберите один ответ:

• копирование популярных торговых марок
• завоевание вполне конкретной доли рынка в своём регионе
• повсеместная узнаваемость
• соответствие новомодным тенденциям рекламы

Роль креативной стратегии в продвижении бренда заключается в следующем:

Выберите один или несколько ответов:

• обозначение барьеров у потребителей, которые нужно преодолеть с помощью вербальных и визуальных образов
• от нее отталкиваются любые творческие решения
• лучшим способом раскрывает бренд и продвигает его на рынке, ставя акцент на его основных достоинствах
• позволяет эффективно и ярко выделиться на фоне постоянного «рекламно-информационного шума»

К элементам рекламного послания относятся:

Выберите один или несколько ответов:

• сорт бумаги
• слоган
• логотип
• Key Visual

Основные этапы жизненного цикла товара:

Выберите один ответ:

• внедрение, зрелость, рост, насыщение
• внедрение, рост, спад, зрелость
• спад, исследование, насыщение, рост
• исследование рынка, рост, зрелость, спад

Совокупность факторов, активно действующих и влияющих на конъюнктуру рынка и эффективность деятельности субъектов маркетинга, представляет собой:

Выберите один ответ:

• Управление маркетингом
• Маркетинговые коммуникации
• Модель принятия решения потребителем
• Маркетинговую среду

К прямым инструментам оценки стоимости бренда относят:

Выберите один ответ:

• оценка известности (Awareness Valuation)
• "дополнительный доход" (Premium profit)
• метод избыточных накоплений (Excess-Earnings Method)
• «освобождение от отчислений» ("Relief-from-Royalty")

Расположите этапы жизненного цикла торговой марки в правильной последовательности:

• выведение марки на рынок, который характеризуется активной поддержкой торговой марки. До внедрения марки на рынок она проходит этап создании, что и определяет потенциал ее дальнейшего развития
• зрелости торговой марки
• спад известности марки. Здесь марка может повести себя по - разному. Это может выразиться в естественном старении брэнда
• рост уровня известности марки и осведомленности о ней потребителей
• создание торговой марки

___ представляет оценку репутации торговой марки, отражаемую в виде того, как потребители воспринимают её отличие от других и превосходство над другими марками, приводящее к увеличению объёма продаж, то есть к росту конкурентоспососбности торговой марки

Термин управление брендом (бренд менеджмент) впервые появился в ___ году, когда Нейл МакЭлрой, сотрудник Procter&Gamble, в своей служебной записке выдвинул предложение создания кардинально новых должностей.

___ — это контакт, связь с потребителями с целью обмена идеями и содержащейся в бренде информацией в устном или письменном виде посредством символов.

Установите соответствие между функциями и преимуществами для потребителя

• Осознание преимущества перед другими потребителями
• Уверенность в постоянстве качества данного продукта везде, независимо от места продажи и времени покупки
• Позволяет выиграть и уменьшить затраты энергии посредством новой покупки уже известного и признанного продукта
• Формирует чувство уверенности и стабильности.
• Уверенность в приобретении лучшего товара, оптимальном выборе

Установите соответствие между составляющими ценности марки и характеристикой

• объем и часть рынка; способность к конкурентной борьбе; уровень удовлетворенности торговой маркой со стороны потребителей
• причина покупки; уровень дифференциации по сравнению с конкурентами; показатель соотношения цена/качество
• присутствие в POS; умение противодействовать конкурентам и другие специфические умения; сеть продаж
• мотивы покупки; позиционирование; вызванные эмоции; сила убедительности
• уровень запоминаемости; уровень вспоминаемости; присутствие в памяти

Расположите этапы регистрационной процедуры уникального обозначения для получения свидетельства на товарный знак в правильной последовательности:

• оформление заявки и описания товарного знака
• проведение формальной экспертизы в Роспатент
• регистрация заявления
• публикация данных в официальном бюллетене Роспатента — с этого момента устанавливается приоритет прав на регистрируемый объект
• направление заявки в Роспатент

Расположите в правильной последовательности этапы анализа целевой аудитории:

• Разработка маркетинговой стратегии
• Сбор информации
• Выявление ядра целевой аудитории
• Анализ полученных данных
• Сегментация целевой аудитории

Призыв к действию Если вы не просите пользователей совершить целевое действие, то сложно оценить эффективность маркетинга в целом и контента в частности. Допустим, вы продаете женскую обувь и пишете в блоге о новейших тенденциях в моде. В конце статьи вы просто подводите итоги и ничего не предлагаете. Пользователь в этом случае может даже не узнать, что был в блоге магазина. Без призыва эффективность даже супер-контента смазывается. Но если вы в конце статьи разместите кнопку, баннер или текст с предложением купить такие же туфли, о которых вы только что рассказывали, то можно вызвать интерес и увеличить продажи.

• О каком канале коммуникаций идет речь в тексте:
• фраза «зайди и сравни» может рассматриваться как:
• Призывом к действию в данном образце рекламы является:
• Журнал Sales and Marketing Management: «Если вы ждали момента, чтобы поймать возможности, то время пришло! Получите ваш бесплатный выпуск уже сегодня!» Призывом к действию в данном образце рекламы является:
• Призывом к действию в данном образце рекламы является:

Какой инструмент относится к ATL-коммуникациям:

Выберите один ответ:

• реклама на телевидении
• сэмплинг
• скидки по случаю Дня рождения фирмы
• реклама в Сети Интернет

Процесс представления идеи коммуникации, передачи адресату информации в виде текстов, символов и образов – это:

Выберите один ответ:

• декодирование
• акт коммуникации
• шум
• кодирование

Капитализация марки (Марочный капитал) – это:

Выберите один ответ:

• определения индивидуальности торговой марки, которая будет выше всего оценена целевым потребительским сегментом
• набор активов, участвующих в формировании ценности бренда для потребителей
• важный этап процесса формирования образа бренда
• соглашение (права и обязанности), устанавливаемые между фирмой, выпускающей торговую марку, и организациями, заготавливающими и сбывающими эту продукцию

К элементам коммуникационного процесса относятся:

Выберите один или несколько ответов:

• внимательность
• акт коммуникации
• кодирование
• декодирование

Черты визуального образа:

Выберите один или несколько ответов:

• менее реалистичное и эмоциональное средство воздействия, нежели текст
• не нужен перевод на другой язык, в отличие от текста
• больше привлекает внимание потребителя, чем текст
• образ воспринимается гораздо быстрее, чем текст

При разработке рекламной стратегии учитываются следующие факторы:

Выберите один или несколько ответов:

• реклама конкурентов
• специфика рекламируемого товара, наличие у него свойств, которые заслуживают упоминания в рекламе и будут восприняты целевой аудиторией как привлекательные
• жизненные позиции и ожидания разработчика-рекламиста
• товарная категория, к которой принадлежит марка

Что из перечисленного относится к психографическим характеристикам целевой аудитории:

Выберите один или несколько ответов:

• социальный статус
• увлечения
• ценности
• черты характера

К прямым инструментам оценки стоимости бренда относят:

Выберите один или несколько ответов:

• «освобождение от отчислений» ("Relief-from-Royalty")
• оценка известности (Awareness Valuation)
• метод избыточных накоплений (Excess-Earnings Method)
• метод суммарных издержек

Товарным знаком могут быть:

Выберите один ответ:

• Государственные флаги
• Индивидуальные знаки
• Эмблемы государства
• Государственные гербы

Управление торговой маркой с точки зрения её архитектуры включает:

Выберите один или несколько ответов:

• расширение бренда: увеличение числа брендов, суббрендов
• использование наименования элементов ассортиментной линейки в качестве дополнительного (информирующего) доказательства позиционирования торговой марки
• насыщенный брендинг: использование своего сильного бренда для раскрутки слабого из марочного портфеля компании
• использование наименования элементов ассортиментной линейки в качестве трансляторов позиционирования торговой марки

Нематериальная ценность марки, формирующая, наряду с другими составляющими, ее стоимость это:

Выберите один ответ:

• капитал марки
• торговая марка
• гарантия марки
• активы марки

Начало управления брендом – его ___ на рынке. Все начинается задолго до формирования атрибутов бренда…

Установите соответствие между типом лояльности и их характеристиками

• Пропагандист марки, защитник ее достоинств. Покупка марки - выражение полной убежденности в продукте.
• Покупатель, демонстрирующий позитивное отношение к марке. Может выбрать ее в присутствии альтернативы (других марок)
• Покупатель, любящий, предпочитающий марку, разделяющий удовольствие от ее потребления. Покупка в этом случае - свидетельство постоянства потребления торговой марки.
• Покупатель, открывающий для себя качества марки. Тестирование марки. Приверженность к марке отсутствует. Покупка марки - это соглашение, это согласие попробовать, познакомиться, узнать марку.

Выделение бренда в самостоятельный объект маркетингового управления и применение комплекса маркетинга (4P) непосредственно к бренду, а не ко всему рыночному предложению компании или к сгруппированным тем или иным образом товарам – это:

Выберите один ответ:

• управление коммуникацией бренда
• управление товарной политикой
• управление активами торговой марки
• управление брендом

Фирменный стиль Microsoft Система фирменного стиля Microsoft использует синергию продуктов как силу, способную изменить мир. Она помогает компании быть простыми, понятными и цельными. Бренд Mіcrosoft - это больше, чем просто логотипы или названия продуктов. Более миллиарда человек каждый день пользуется продуктами компании. Каждая точка контакта с продуктами — это «впечатление от бренда».

• Что не входит в структуру брендбука:
• Руководство, которое описывает основные принципы грамотного применения визуальных идентификаторов бренда на различных носителях в различных коммуникациях – это:
• Ценность бренда - это:
• Гармоничное сочетание графики и постоянных данных, объединенных общей философией, концепцией и стилистикой – это:
• В чем основная польза гайдлайнов: