Моделирование и анализ бизнес-процессов вариант - 18 ТУСУР

Создайте BPMN-диаграмму процесса «Изготовление и установка окон на заказ», имеющего следующее описание: «Клиент обращается в компанию с заявкой на изготовление окон. Менеджер выясняет его пожелания и рассчитывает приблизительную стоимость. Если клиента не устраивает стоимость, процесс заканчивается. Если устраивает, назначается дата и время замера. В назначенное время замерщик выезжает на место установки окон. Он делает необходимые замеры и заносит их в акт замера. По этому документу менеджер в офисе заключает договор с клиентом и принимает предоплату. Затем менеджер передает заказ в производственный цех, рабочие которого изготавливают окна. В согласованное с заказчиком время бригада установщиков доставляет готовые окна к месту монтажа, осуществляет демонтаж старых окон и установку новых. После завершения этих работ мастер выясняет, имеются ли у клиента претензии к качеству. Если были выявлены недостатки, то бригада их устраняет, и мастер опять проверяет, доволен ли клиент качеством. Если претензий нет, то мастер подписывает у клиента акт выполненных работ и выполняет окончательный расчет с клиентом».