💯 Управление человеческими ресурсами в государственном и муниципальном управлении [Тема 1-3] — ответы на тесты Синергия / МОИ / МТИ / МосАП

Управление человеческими ресурсами в государственном и муниципальном управлении > Итоговый тест / Компетентностный тест

• правильные ответы на вопросы из тестов по данной дисциплине
• вопросы отсортированы в лексикографическом порядке

Управление человеческими ресурсами в государственном и муниципальном управлении

• Введение в курс
• Тема 1. Система управления персоналом в государственных и муниципальных организациях
• Тема 2. Регулирование численности персонала и развитие человеческого капитала
• Тема 3. Организация, мотивация труда и психологическая поддержка персонала в государственных и муниципальных организациях
• Заключение
• Итоговая аттестация

Вы – директор службы управления персоналом государственного учреждения. Директор организации поставил перед вами задачу разработать кадровую стратегию управления персоналом. Каковы ваши действия в данной ситуации?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Начать выполнение данной задачи самостоятельно, не привлекая других сотрудников и используя материалы по разработке аналогичных стратегий, взятые из сети «Интернет»
• Создать проектную команду из директоров смежных служб для разработки кадровой стратегии, чтобы выполнить задачу директора
• При разработке кадровой стратегии взять за основу кадровую стратегию коммерческого предприятия, которой с вами поделился знакомый, работающий на аналогичной должности в этой организации

Вы – руководитель отдела кадров в государственном учреждении. Сегодня один из лучших сотрудников организации принес вам заявление на увольнение. От него вы, откровенно говоря, такого не ожидали. Что вам следует предпринять в отношении данного сотрудника?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Провести беседу с этим сотрудником, чтобы выяснить причины увольнения. Основной акцент сделать на выявление мотивации сотрудника
• Спокойно принять заявление и сообщить непосредственному руководителю сотрудника о факте его увольнения
• Вызвать в свой кабинет непосредственного руководителя этого сотрудника и совместно провести воспитательную беседу с сотрудником, который хочет уволиться, с целью отговорить его

Интервью по компетенциям – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства
• интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа
• способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата
• метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

К типам оценки человеческого капитала на микроуровне относят … оценку (укажите 2 варианта ответа)

Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов

• системную
• качественную
• дисперсную
• количественную

Когда руководство имеет не только прогноз, но и средства воздействия на ситуацию, а кадровая служба способна разработать антикризисные кадровые программы – это тип … кадровой политики

Тип ответа: Текcтовый ответ

Комиссионная система оплаты труда – это система оплаты труда, при которой …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• заработок зависит от количества произведенных наемным работником единиц продукции или выполненного объема работ с учетом их качества, сложности и условий труда
• зарплата сотрудника ежемесячно пересматривается и устанавливается в зависимости от выручки, выполнения плана, процента производственного брака и других объективных показателей
• заработок зависит от количества фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда
• оплата производится по конечному результату

Комплексная характеристика правового положения государственного служащего как субъекта права – это правовой …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Комплексное направление в системе управления персоналом, включающее в себя первичную профессиональную подготовку работников, повышение квалификации, переподготовку или переобучение персонала, планирование и развитие карьеры, – это… развитие персонала

Тип ответа: Текcтовый ответ

Метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• структурированное
• ситуативное
• проективное
• поведенческое

Набор приемов, действий с определенным алгоритмом их выполнения – это … труда

Тип ответа: Текcтовый ответ

Накопленный человеческий капитал, обеспечивающий полезную отдачу от инвестиций в него в процессе развития и роста, – это … человеческий капитал

Тип ответа: Текcтовый ответ

Неверно, что целью организационных нововведений является …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• внедрение коренных изменений в существующую организационную систему для обеспечения ее целостного развития
• повышение роли организационной системы в системе факторов, влияющих на рост социально-экономической эффективности деятельности организации
• изменения статуса государственного и муниципального служащего у основной массы населения

Подход, применяемый при управлении персоналом и направленный на увеличение мобильности персонала, – это регулирование … персонала

Тип ответа: Текcтовый ответ

Постепенный переход от должности младшего специалиста к руководящей – это … развитие

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• вертикальное
• горизонтальное
• линейное
• нелинейное

Представьте, что вы – руководитель отдела по работе с персоналом. Ваш стаж на управленческой должности уже более 5 лет. Вы управляете командой, которая включает как опытных, так и новых сотрудников. Сегодня вы получили задание от директора подготовить отчет и понимаете, что с учетом текущей нагрузки никак не укладываетесь в отведенные сроки. Как вы поступите в данной ситуации?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Выберу сотрудников своего отдела из числа новичков и делегирую задачу им
• Останусь на работе допоздна или выйду в выходной день, чтобы выполнить задачу в установленные сроки
• Выберу опытных сотрудников из своего отдела и делегирую задачу им

Представьте, что вы – сотрудник государственной организации со стажем работы 20 лет. Вы понимаете, что вам все сложнее справляться с поставленными задачами. Вы подолгу собираетесь на работу, едете туда без всякого желания. Если раньше вам легко удавалось справляться с поставленными задачами, то сейчас даже нет сил на то, чтобы их начать. Что вам следует предпринять в данном случае?

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• Проанализировать перечень задач, а затем попросить руководство снять с вас лишние задачи
• Не выходить на работу, сославшись на болезнь
• Поговорить с руководителем, рассказать о своем состоянии и попросить краткосрочный отпуск для восстановления

Принцип … предполагает применение разнообразных теорий мотивации и такого подхода, который чередует или объединяет несколько видов материального и нематериального вознаграждения

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• комплексности
• своевременности
• доступности

Продвижение вперед в определенной сфере деятельности, например, получение больших полномочий, более высокого статуса, престижа – это…

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• наращивание потенциала
• профессиональный рост
• карьера
• повышение квалификации

Процесс создания, внедрения и освоения принципиально новых форм и методов организации трудовой деятельности – это организационное …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Расставьте в хронологическом порядке этапы конкурса на должность в государственной службе

Тип ответа: Сортировка

• 1 принятие решения о проведении конкурса
• 2 формирование конкурсной комиссии
• 3 подготовка объявления о приеме документов для участия в конкурсе
• 4 проведение конкурса
• 5 оценка кандидата конкурсной комиссией
• 6 решение конкурсной комиссии

Риски управления карьерой гражданских служащих, которые вызываются объективными факторами, – это … риски

Тип ответа: Текcтовый ответ

С помощью интервью по … можно выявить реальный опыт кандидата на вакантную должность

Тип ответа: Текcтовый ответ

Система оплаты труда с плавающими окладами – это система оплаты труда, при которой …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• заработок зависит от количества произведенных наемным работником единиц продукции или выполненного объема работ с учетом их качества, сложности и условий труда
• зарплата сотрудника ежемесячно пересматривается и устанавливается в зависимости от выручки, выполнения плана, процента производственного брака и других объективных показателей
• заработок зависит от количества фактически отработанного времени с учетом квалификации работника и условий труда
• оплата производится по конечному результату

Ситуативное интервью – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• структурированная беседа, в ходе которой специалист собирает подробную информацию о жизненном пути человека, начиная с самого детства
• интервью, основанное на построении вопросов таким образом, чтобы кандидат оценивал не себя, а людей вообще или какого-то персонажа
• способ проведения интервью, которое позволяет выявить реальный опыт кандидата
• метод проведения собеседования, основанный на разборе кандидатом конкретных практических ситуаций

Совокупность политических, экономических и организационно-управленческих запретов, призванных не допустить конфликта частных интересов государственного служащего и публичных интересов общества и государства, – это …

Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов

• ограничения в связи с прохождением государственной службы
• факторы достижения результатов в муниципальных учреждениях
• нормы для формирования штатного расписания государственных и муниципальных учреждений

Соглашение между работодателем и работником, по которому работодатель обеспечивает работника работой и платит за нее зарплату, – это …

Тип ответа: Текcтовый ответ

Установите правильную последовательность действий психолога при работе с глубинными переживаниями сотрудников

Тип ответа: Сортировка

• 1 поиск источника ответственности или страха не справиться
• 2 проверка источника ответственности или страха не справиться на реалистичность (здесь и сейчас)
• 3 прояснение всех последствий реализации источника ответственности или страха не справиться
• 4 ищем инструменты выхода из последствий реализации источника ответственности или страха не справиться

Установите правильную последовательность основных этапов внедрения системы мотивации персонала в компании

Тип ответа: Сортировка

• 1 создание систем мотивации персонала
• 2 подготовка документации
• 3 внедрение мотивационных мероприятий и необходимая корректировка
• 4 анализ работы подчиненных предприятия

Установите соответствие между специфическими функциями, обеспечивающими управление персоналом в системе государственных органов, и их значениями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Функция повышения качества служебной деятельности
• B. Воспитательная функция
• C. Информационно-аналитическая функция
• D. включает разработку и реализацию предложений по совершенствованию организации труда, по организационным изменениям в структурных подразделениях
• E. связана с возрастанием требований к личности государственного служащего, его нравственным качествам, умению выполнять задачи, возложенные на государственные органы в гражданском обществе
• F. позволяет своевременно обеспечивать субъектов управления персоналом необходимой информацией и аналитическими материалами о кадровых процессах и кадровых отношениях в государственной службе

Установите соответствие между формами коллективной организации труда и их описаниями:

Тип ответа: Сопоставление

• A. Отсутствие взаимозаменяемости
• B. Выборочная взаимозаменяемость
• C. Полная взаимозаменяемость
• D. несмотря на то, что в целом работа является коллективной, задачи распределены по конкретным исполнителям
• E. по большей части работники отвечают каждый за свой фронт работ, но некоторые функции могут пересекаться
• F. в коллективе работают равнозначные сотрудники, которые могут обмениваться рабочими местами и функциями

Часть накопленного человеческого капитала, не дающая какой-либо полезной отдачи от инвестиций в него для общества, – это … человеческий капитал

Тип ответа: Текcтовый ответ

Человеческий капитал, не вносящий вклада в процессы развития страны, в инновационную экономику, – это … человеческий капитал

Тип ответа: Текcтовый ответ