В современных рыночных условиях эффективное управление продажами и анализ данных играют ключевую роль в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого роста компаний. Производственные и торговые предприятия всё чаще ищут новые пути для оптимизации бизнес-процессов — будь то точность прогнозирования, скорость аналитики или повышение качества управленческих решений. Одним из самых действенных инструментов в этом направлении стали BI-системы (Business Intelligence), которые автоматизируют сбор, обработку и визуализацию данных, обеспечивая прозрачность и контроль над ключевыми показателями.
Компания «Буше», известная своим качественным продуктом и широкой сетью пекарен, также сталкивается с необходимостью усовершенствования аналитических процессов. С ростом продаж и расширением сети торговых точек, вопрос внедрения специализированной BI-системы становится всё более актуальным. Такая система позволит повысить точность прогнозов, лучше контролировать ключевые показатели эффективности (KPI) и принимать более обоснованные управленческие решения.
Основная цель данной работы — разработка и оценка концепции внедрения BI-системы в компании «Буше». Это должно способствовать улучшению процессов анализа данных, сокращению времени на подготовку отчетности и повышению качества аналитических сведений, используемых в управлении бизнесом.
Актуальность темы обусловлена необходимостью повышения конкурентоспособности компании в условиях растущих требований к скорости и точности аналитики. В связи с этим использование современных BI-инструментов становится одним из приоритетных направлений развития бизнеса.
..........
ВВЕДЕНИЕ
1. АНАЛИЗ ТЕКУЩЕГО СОСТОЯНИЯ
1.1. Понятие информационной системы
1.2. Анализ предприятий по изготовлению и продаже хлебобулочных изделий
1.3. Характеристика предприятия «Буше»
1.4. Анализ текущего состояния информационных систем в компании «Буше»
1.5. Моделирование текущих бизнес-процессов компании (AS IS)
1.6. Выявление проблем, требующих информационной поддержки
2. ОСНОВНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ
2.1. Формирование требований и ограничений к внедряемой информационной системе
2.2. Необходимые изменения в CRM Bitrix24 для внедрения BI-системы
2.3. Обоснование выбора ИС
2.3.1. ИС с нуля или готовое решение
2.3.2. Сравнительный анализ ИС
2.3.3. Характеристика выбранной системы
2.3.4. Функциональные возможности BI-системы и их соответствие бизнес-процессам компании
2.4. Доработка CRM системы
2.4.1. Интеграция CRM и BI-системы
2.4.2. Изменение бизнес-процессов CRM системы
2.4.3. Оптимизация клиентской аналитики в CRM
2.5. Разработка архитектуры интеграции BI-системы с существующими ИС
2.6. Разработка модели данных для BI-системы
2.7. Модель TO BE бизнес-процесса "Анализ продаж" с внедрённой BI-системой PIX BI в компании "Буше"
3. ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРОЕКТА
3.1. Разработка календарного плана проекта
3.1.1. Основные этапы внедрения BI-системы
3.1.2. Назначение ответственных за проект
3.2. Определение сроков и стоимости проектных операций
3.2.1. Определение сроков
3.2.2. Расчёт единовременных затрат
3.2.3. Расчёт эксплуатационных затрат
3.2.4. Диаграмма Ганта
3.3. Оценка экономической эффективности проекта
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Федеральный классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_163320/ (дата обращения: ...).
2.Официальный сайт компании «Буше» [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://bushe.ru (дата обращения: ..).
3.Первый БИТ: кейс автоматизации «Буше» [Электронный ресурс] — https://www.sostav.ru/blogs/111934/14106 (дата обращения:...).
4.Рудакова, Л. И. Цифровая трансформация и внедрение BI-инструментов в малом и среднем бизнесе // Бизнес. Образование. Право. — 2023. — № 4. — С. 132–139.
5.Archimate. Официальный сайт программы [Электронный ресурс]. — Режим доступа: https://www.archimatetool.com/ (дата обращения: 12.02.2025).
6.Белова, Н. С., Жукова, М. М. Цифровизация бизнес-процессов в современной экономике // Экономика и бизнес. — 2022. — № 2(32). — С. 20–27.
....