Оценка и аттестация персонала вариант - 11 ТУСУР
Задание 1
Сформулируйте и запишите критерии оценки для должности директора отдела продаж. Результат оформите в виде таблицы (пример оформления представлен в п. 2.4 данных методических указаний).
Задание 2
Ситуационная задача. Личностные характеристики современного менеджера. В таблице ниже приведены важнейшие личностные характеристики современного менеджера.
1. Какие пять из перечисленных характеристик, на ваш взгляд, важнее всего для современного менеджера? Обоснуйте свой ответ.
2. Какие из характеристик вы могли бы добавить к этому списку и почему?
Личностные характеристики современного менеджера
Аналитическое мышление Выделять основные идеи, концепции, проблемы и вопросы, которые помогают объединять, интерпретировать и (или) объяснять ситуации в виде информации или данных
Лидерство Стимулировать и вести индивидов и группы на достижение целей и (или) задач
Личностное впечатление Создавать хорошее начальное впечатление; привлекать внимание и вызывать уважение; демонстрировать уверенность вербальными и невербальными способами
Объективная самооценка Объективно оценивать собственные сильные и слабые стороны; видеть личные мотивы, умения, необходимые для выполнения работы
Письменные коммуникации Точно выражать идеи письменно и в соответствующей грамматической форме
Планирование и организация Устанавливать порядок действий в достижении конкретных целей; правильно использовать персонал, предоставлять необходимые ресурсы
Поведенческая гибкость Изменять личное поведение в интересах достижения целей; адаптировать, приспосабливать личное поведение к изменениям в ситуации или окружающей среде
Принятие решений Использовать логику и информацию для выбора лучшего способа действия из обозначенных альтернатив; формировать суждения и делать заключения в сложных ситуациях
Сопротивляемость стрессу Поддерживать хорошую работоспособность даже в условиях значительного личного стресса
Устные коммуникации и представительство Способность эффективно излагать идеи другим людям или группам
