Моделирование и анализ бизнес-процессов вариант - 15 ТУСУР

Раздел
Программирование
Просмотров
53
Покупок
0
Антиплагиат
Не указан
Размещена
19 Янв в 15:16
ВУЗ
ТУСУР
Курс
Не указан
Стоимость
400 ₽
Демо-файлы   
2
png
Без имени
77.7 Кбайт
pdf
Моделирование и анализ бизнес-процессов_МУ_ТКР
246.6 Кбайт
Файлы работы   
1
Каждая работа проверяется на плагиат, на момент публикации уникальность составляет не менее 40% по системе проверки eTXT.
docx
Моделирование и анализ бизнес-процессов
240 Кбайт
Описание

Создайте BPMN-диаграмму процесса «Ремонт автомобиля», имеющего следующее описание: «Клиент обращается в сервисный центр. Мастер осматривает автомобиль и сообщает клиенту ориентировочный перечень работ и их стоимость. Если клиент не согласен с условиями, процесс заканчивается. Если согласен, мастер оформляет заказ-наряд и принимает от клиента предоплату. Затем менеджер отдела запчастей заказывает у поставщика необходимые запчасти. При поступлении заказанных запчастей он сообщает об этом механику, который выполняет ремонтные работы в соответствии с заказ-нарядом. После завершения работ мастер выполняет калькуляцию стоимости работ и приглашает клиента забрать автомобиль. Когда клиент приезжает, мастер демонстрирует результаты работы. Если клиент имеет претензии к качеству работ, то мастер переоформляет заказ и осуществляется возврат к ремонтным работам, однако клиент может отказаться от продолжения сотрудничества. Если качество ремонта устраивает клиента или если он отказывается от переоформления заказа, мастер подписывает у клиента заказ-наряд, принимает оплату и выдает клиенту отремонтированный автомобиль».

Вам подходит эта работа?
Похожие работы
Другие работы автора
Прямой эфир