Работа сдана на отлично! Все работы отформатированы по методическим требованиям.
Все мои работы вы можете посмотреть в моем личном кабинете.
Работы будут постоянно пополняться.
ВОПРОСЫ К МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОМУ ГОСУДАРСТВЕННОМУ ЭКЗАМЕНУ ПО НАПРАВЛЕНИЮ «ТУРИЗМ»
1. Миссия, цели, задачи, стратегии и тактики туристской организации. Создание конкурентного преимущества
2. Стратегия туристской фирмы: сущность, основные виды, формы, процесс разработки, конкуренция
3. Проблемы, перспективы, возможные стратегии регионального и субрегионального развития туризма в Пермской крае
4. Разработка и принятие управленческих решений: смысл, роль и значение, типовая схема классификация, методы и процедуры
5. Организационная и корпоративная культура: эволюция и базовые представления
6. Самоменеджмент: сущность, функция, содержание, значение
7. Экскурсионная деятельность: понятие, особенности, характерные черты, социальная значимость
8. Маркетинговый анализ рынка туристских услуг: сущность, методы, основные направления, инструментарий
9. Разработка комплекса маркетинга. Маркетинг - MIX туристской организации
10. Управление продуктовой и ценовой политикой в сфере гостеприимства и туризма
11. Управление сбытовой политикой и продвижением в сфере гостеприимства и туризма
12. Управление поведением потребителей в туризме и гостеприимстве. Факторы внешнего и внутреннего влияния
13. Управление рекламой в туризме
14. Управление PR-технологиями в туризме
15. Бенчмаркинг: понятие, содержание, методы и приемы, значение в современных условиях
16. Туристский имидж и брендинг региона: сущность и направления формирования
17. Современный рынок туризма: специфические особенности, проблемы развития
18. Особенности управления качеством в индустрии гостеприимства
19. Туристские ресурсы Прикамья и Урала: проблемы эксплуатации, развития, продвижения
20. Управление конфликтами в туристской организации. Создание эффективной команды
21. Обеспечение безопасности туристов на турмаршрутах: методы, юридическое, страховое и техническое обеспечение
22. Туристский продукт: структура, технологическое обеспечение, себестоимость
23. Основные методы мониторинга рынка туристских услуг
24. Расчет и оценка затрат по организации деятельности предприятия туристской индустрии
25. Инновационные технологии в туристской деятельности
26. Основные информационные технологии в туристской индустрии
27. Технологии продаж в туризме и индустрии гостеприимства
28. Экономика туристского рынка: состояние, динамика и перспективы (мир, Россия, Прикамье)
29. Основные методы оценки и расчета туристского потенциала территории
30. Туристско-рекреационное проектирование: основные направления, виды и методы
31. Сущность маркетинга в туризме и его основные принципы
32. Выбор и оценка маркетинговой стратегии. Разработка программы и бюджета маркетинга на туристских предприятиях
33. Сущность и задачи маркетинговых исследований. Формы организации маркетинговых исследований в туризме
34. Сущность маркетинговых коммуникаций. Основные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций в туризме
35. Состояние и тенденции развития современного зарубежного и отечественного гостиничного бизнеса
36. Влияние информационных технологий на развитие туризма
37. Социально-экономическое значение туризма. Прямое и косвенное влияние туризма на экономику. Туристский мультипликатор
38. Государственное регулирование туризма. Федеральные и региональные программы поддержки внутреннего и въездного туризма
39. Понятие и классификация туристских предприятий
40. Особенности российского законодательства в отношении туроператоров и турагентов. Единый федеральный реестр
41. Порядок взаимодействия туроператора и турагента. Агентский договор и его элементы
42. Себестоимость и прибыль туристского продукта, его рентабельность
43. Формирование продуктовой политики туроператора и турагента
44. Жизненный цикл туристского продукта
45. Ценовая политика туроператора и турагента. Методы ценообразования
46. Государственное и общественное регулирование международного туризма. Международные туристские организации
47. Технология составления и основное содержание туристской документации (туристская путевка, договор, страховой полис, памятка)
48. Правовое регулирование в туризме. Основные положения федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ»
49. Роль трудовых ресурсов в сфере туризма. Персонал туристского предприятия: сущность, виды и этапы управления
50. Технология разработки нового тура. Основные этапы. Технологическая документация на тур
51. Основные принципы государственной защиты потребителя в туризме. Ответственность туроператора и турагента перед туристом
52. Перспективы и проблемы развития активного и культурного туризма в Пермском крае
53. Современный менеджер в сфере туризма. Требования к знаниям, умениям и навыкам менеджера в сфере туризма
54. Особенности обслуживания туристов при организации региональных автобусных туров
55. Экологически обусловленная взаимосвязь туристской деятельности со средой обитания и здоровьем человека (на региональном примере)
56. Цифровизация в туризме: состояние, проблемы, перспективы