- Занятие 1
- Занятие 2
- Занятие 3
- Занятие 4
- Учебные материалы
… цикл товара – это ограниченный период пребывания товара рынке
Тип ответа: Текcтовый ответ
Виды маркетинга в энергетике (выберите 2 ответа):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- операционный
- стратегический
- инновационный
- поведенческий
Внутреннюю среду компании составляют такие элементы, как … (укажите 5 вариантов ответа)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- финансовые возможности
- основные фонды предприятия
- навыки и компетенция руководства
- взаимоотношения с контрагентами
- имидж предприятия
- ротация персонала
- состав и квалификация персонала
время анализа внешней среды можно использовать такие методы, как … (укажите 3 варианта ответа):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- жизненный цикл отрасли
- функционально-стоимостный анализ
- STEP-анализ
- ранжирование факторов внутренней среды
- анализ «поля сил»
Высокая степень вовлеченности потребителя в процесс покупки и незначительная разница между марками и характерна для (выберите один ответ)
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- поискового поведения
- сложного поведения
- неуверенного поведения
- привычного поведения
Для энергокомпаний маркетинговый подход к управлению состоит в (выберите три ответа):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- разработке политики производства продукции
- выявлении коммуникационных преград между сотрудниками в компании
- управлении торговыми марками
- переходе от режима пассивного покрытия региональной потребности в энергии и мощности к режиму активного воздействия на этот спрос
К анализу внешней среды относится инструментарий (выберите три ответа):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- жизненный цикл отрасли
- оценка стратегического потенциала
- STEP-анализ
- оценка стратегического климата компании
- анализ «поля сил»
К какой стратегии относится следующая ситуация: Лидер в области бритвенных технологий — компания Philips выпустила на российский рынок новую модель электробритвы Pioneer BS005, доступную по цене и при этом, как утверждается, обеспечивающую гарантированно высокое качество бритья.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегия экономии
- стратегия глубокого проникновения на рынок
- стратегия показного блеска
- стратегия повышенной ценностной значимости
- стратегия премиальных наценок
К маркетинговым решениям, которые принимаются при стратегии распределения товара, относятся (выберите четыре ответа):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- мотивация участников канала
- предвидение изменений во вкусах потребителей
- общие принципы в деятельности фирмы, которых она придерживается в сфере установления цен на свои товары
- определение видов распределения
- выбор участников канала
- взаимодействия участников канала
К самым популярным критериям сегментирования специалисты относят: (выберите один ответ):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- демографические
- поведенческие
- психографические
- географические
Компания Sumsung производит косметику, бытовую химию, электронику, автомобили, белье, одежду. Это разнообразие сфер деятельности имеет место благодаря тому, что Sumsung образует конгломерат, покупая другие компании, специализирующиеся в различных сферах деятельности. Какую стратегию роста использует компания? Каковы преимущества данной стратегии?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- Компания Sumsung использует стратегию интеграционного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли из управления различными видами деятельности в рамках производственно-сбытовой цепочки, а также в наличии постоянного рынка сбыта для готовой продукции.
- Компания Sumsung использует стратегию диверсификационного роста. Преимущества данной стратегии заключаются в извлечении прибыли за счет расширения номенклатуры товаров.
Маркетинг энергетических компаний отличается от маркетинга в других отраслях, что связано со следующими особенностями их продукции:
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- компании имеют монополию в той или иной территории, что препятствует конкуренции на данном рынке
- сложно улучшить качество продукции
- сложно выстроить отношения между определенными социальными субъектами: производителями и потребителями материальных и духовных благ
- спрос не влияет на конкурентоспособность региона
- производство и потребление услуги происходят одновременно
Маркетинг, прежде всего, изучает (выберите один ответ):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- производство предлагаемых к сбыту изделий
- общий уровень цен в условиях инфляции
- возможности обеспечения запросов отдельных групп потребителей
- конъюнктуру рынка продуктов питания и других товаров
Мероприятия по формированию спроса направлены на (выберите один ответ):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- потенциальных клиентов, еще ничего не знающих о товаре и его достоинствах
- клиентов, принявших решение о покупке или уже купивших товар
- настроение потребителей
- рыночный спрос
- конъюнктуру рынка
- внутренний маркетинг
Метод SWOT-анализа учитывает (выберите один ответ):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы
- внутреннюю среду компании
- сильные и слабые стороны компании
- возможности и угрозы внешней среды
Новые вызовы для энергосбережения и повышения энергетической эффективности в промышленности заключаются в: (три варианта ответа
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- нарушение цепочек поставок и рост цен на материалы, обусловленные санитарными и вводимыми экономическими ограничениями
- изменение предпочтений потребителей промышленной продукции в пользу альтернативных видов сырья и материалов
- развитие коммуникаций бренда и формирование обратной связи с клиентом
- развитие климатической повестки и углеродного регулирования в РФ и странах - импортерах российской продукции
Основной целью распределения (товародвижения) является …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- снятие с производства устаревших товаров
- удовлетворение запросов потребителей в доступности товаров и услуг
- определение и поддержание оптимальной структуры набора предоставляемых услуг
- анализ ситуации по затратам
Основные этапы проведения маркетингового исследования можно представить в виде последовательности:
Тип ответа: Сортировка
- 1 определение целей исследования
- 2 разработка плана исследования
- 3 сбор информации
- 4 обработка информации
- 5 интерпретация результатов и доведение их до менеджеров
Основными методами маркетинговых исследований в компании являются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- наблюдение, опрос, выборка
- опрос, эксперимент, панель
- наблюдение, опрос, анкета
- наблюдение, опрос, эксперимент
Право продажи принадлежит одному продавцу, это характерно для стратегии охвата рынка, которая называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- стратегия эксклюзивного сбыта
- стратегия выхода на рынок с разными продуктами
- стратегия избирательного сбыта
- стратегия интенсивного сбыта
При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды компании по ряду позиций. Выделите три позиции.
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- возможности
- слабые стороны
- сильные стороны
- угрозы
- нейтральные стороны
При SWOT-анализе оценивается состояние компании по ряду позиций (выберите четыре ответа):
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- возможности
- силы
- слабые стороны
- угрозы
- нейтральные стороны
Принцип достижимости потребителей означает (выберите один ответ):
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- однородность потенциальных покупателей с точки зрения покупательского отношения к конкретному товару
- что целевые сегменты должны быть достаточно большими
- требование наличия каналов коммуникации фирмы-продавца с потенциальными потребителями
- что в результате проведения сегментации должны быть отличающиеся группы потребителей
Процесс разработки нового товара состоит из ступеней. Установите соответствие между ступенями процесса разработки нового товара и их детальным описанием:
Тип ответа: Сопоставление
- A. маркетинговая стратегия
- B. экономический анализ
- C. создание прототипов
- D. коммерциализация
- E. задача состоит в разработке проекта первоначального вывода нового продукта на рынок.
- F. прогнозы строят исходя из продаж аналогичных товаров
- G. это разработка первых опытных образцов
- H. товар и маркетинговая программа проходят проверку в условиях, близких к рыночным
Процесс ценообразования состоит из этапов, которые можно представить в следующей последовательности:
Тип ответа: Сортировка
- 1 постановка задач и целей ценообразования
- 2 анализ издержек
- 3 анализ спроса
- 4 анализ цен конкурентов
- 5 выбор метода ценообразования
- 6 установление окончательной цены
- 7 корректировка цен
Расположите в правильной последовательности этапы модели покупательского поведения:
Тип ответа: Сортировка
- 1 Осознание потребности
- 2 Поиск информации
- 3 Оценка вариантов
- 4 Решение о покупке
- 5 Реакция на покупку
Рыночной нишей называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- возможное количество продаж товаров данной группы в зависимости от экономической и политической ситуации
- отношение объемов продаж товаров фирмы в физическом или денежном выражении к потенциальной емкости рынка
- особая форма сегментации рынка, где небольшая фирма благодаря своему уникальному товару может рассчитывать на коммерческий успех
Специфика продукции в отрасли энергетики состоит в следующем:
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- отрасль производит в высшей степени однородную продукцию
- отрасль производит в высшей степени разнородную продукцию
- для отрасли характерна таргетированная реклама
Стратегический инструментарий – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- совокупность методов, моделей, подходов для развития компании
- удовлетворение потребностей общества в выбранном целевом сегменте
- идеализированное представление желаемого и достижимого будущего состояния
- оценка стратегического климата компании
Стратегический маркетинговый анализ проводится поэтапно в следующей последовательности:
Тип ответа: Сортировка
- 1 разработка стратегического видения
- 2 формулирование миссии и целей организации
- 3 анализ внутренней среды организации
- 4 анализ внешней среды организации
- 5 совместный анализ деятельности организации
Стратегическое видение – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- желаемый результат в будущем
- оценка стратегического потенциала
- идеализированное представление желаемого и достижимого будущего состояния
- оценка стратегического климата компании
Сущность анализа цен конкурентов заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- снятии с производства устаревших товаров
- оценке собственных возможностей фирмы в ответ на ценовые действия конкурентов
- определении и поддержании оптимальной структуры набора предоставляемых услуг
- анализе ситуации по затратам
Тип оптовых рынков в энергетике классифицируется на: (5 ответов)
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
- рынок системных услуг
- рынок электроэнергии
- рынок финансовых прав на передачу
- интернет-рынок
- рынок мощности
- рынок сервисных услуг по обслуживанию оборудования
- рынок производных финансовых инструментов
Товар по замыслу – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- товар/услуга, предоставляющая потребителю дополнительные услуги (выгоды)
- это товар/услуга, обладающая определенным уровнем качества, необходимым набором свойств, специфическим оформлением
- товар/услуга, удовлетворяющая базовую потребность (реализующий ядерную услугу)
Традиционно в теории маркетинга выделяют следующие концепции, которые развивались по мере изменения экономической ситуации в следующей последовательности:
Тип ответа: Сортировка
- 1 производственная
- 2 товарная
- 3 сбытовая
- 4 традиционная
- 5 социально-этического маркетинга
- 6 маркетинга взаимоотношений.
Установите порядок движения информации в рамках коммуникации в классическом виде:
Тип ответа: Сортировка
- 1 обращение
- 2 расшифровка
- 3 кодирование
- 4 получатель
- 5 обратная связь
- 6 ответная реакция
Установите правильное соответствие между личностными факторами и их характеристикой
Тип ответа: Сопоставление
- A. жизненный цикл семьи
- B. стиль жизни
- C. тип личности
- D. последовательные этапы жизни человека, для каждого из этапов характерна разная структура покупательского поведения
- E. особенности жизни людей, выражающееся в их деятельности, интересах, взглядах, действиях
- F. совокупность отличительных психологических характеристик человека, обуславливающих его относительно постоянные и последовательные реакции на воздействия окружающей среды
Установите правильное соответствие между психологическими факторами и их значениями
Тип ответа: Сопоставление
- A. Мотив
- B. Отношение
- C. Усвоение
- D. Восприятие
- E. внутренняя сила индивидуума, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для это реакции
- F. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства
- G. устойчивая положительная и негативная оценка потребителем продукта, испытываемые к нему чувства
- H. чувственное отражение действительности в создании индивида
Установите правильное соответствие между терминами и их значениями:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Концепция
- B. Маркетинг взаимоотношений
- C. Конъюнктура рынка
- D. определенный способ понимания, трактовки какого-либо предмета, явления, процесса, основная точка зрения на предмет и др., руководящая идея для их систематического освещения
- E. удовлетворение потребностей, целевых партнеров и государства в процессе взаимодействия
- F. определенное соотношение между спросом и предложением как по отдельным товарам и их группам, так и по товарной и денежной массе в целом
Установите правильное соответствие между типами потребительской лояльности и их значениями
Тип ответа: Сопоставление
- A. истинная лояльность
- B. фиктивная лояльность
- C. отсутствие лояльности
- D. латентная
- E. клиенты лояльны и удовлетворены
- F. клиенты не удовлетворены, хотя и ведут себя как лояльные. Опасность перехода в другой сегмент, отсутствие лояльности
- G. нелояльные и неудовлетворенные брендом клиенты
- H. удовлетворенные клиенты, которым не хватает чего-то для того, чтобы быть лояльными
Установите правильную последовательность этапов стратегического маркетингового анализа:
Тип ответа: Сортировка
- 1 разработка стратегического видения
- 2 формулирование миссии и целей организации
- 3 анализ внутренней среды организации
- 4 анализ внешней среды организации
- 5 совместный анализ деятельности организации
Установите правильный порядок ценообразования на основе себестоимости:
Тип ответа: Сортировка
- 1 продукт
- 2 издержки
- 3 цена
- 4 ценность
- 5 потребитель
Установите соответствие между группами каналов распределения и их характеристиками:
Тип ответа: Сопоставление
- A. Прямые каналы
- B. Косвенные каналы
- C. Смешанные каналы
- D. производитель и потребитель взаимодействуют непосредственно друг с другом
- E. между производителем и потребителями находится один или несколько посредников
- F. с определенной группой потребителей устанавливаются прямые связи, с остальными – косвенные
Установите соответствие между ключевыми факторами эффективных маркетинговых коммуникаций и их характеристикой:
Тип ответа: Сопоставление
- A. цели коммуникации
- B. подготовка сообщения
- C. планирование каналов
- D. эффективность сообщения
- E. передатчик сообщения должен четко знать, каких аудиторий он хочет достичь и какого типа отклик получить
- F. необходимо учитывать предшествующий опыт пользователей товара
- G. передатчик должен передавать свое сообщение по каналам, которые эффективно доводят его сообщения до целевой аудитории
- H. передатчик по сигналам обратной связи должен оценивать отклик целевой аудитории
Установите соответствие между типами маркетинговых стратегий и их характеристикой:
Тип ответа: Сопоставление
- A. активная стратегия
- B. оборонительная стратегия
- C. стратегия отступления
- D. используется при выходе на рынок с принципиально новым товаром
- E. применяется тогда, когда завоевана часть рынка, но товар утрачивает спрос
- F. заключается в способности компании резко увеличить прибыль в короткий срок
Установите соответствие между функциями цены в маркетинге и их детальной характеристикой:
Тип ответа: Сопоставление
- A. учетная функция
- B. стимулирующая функция
- C. распределительная функция
- D. балансирующая функция
- E. функция рационального размещения производства
- F. цена позволяет вести учет и измерение затрат общественного труда
- G. оказывает поощрительное или сдерживающее действие на производство и потребление
- H. цена участвует в распределении национального дохода между отраслями экономики
- I. цена является элементом достижения соответствия между спросом и предложением
- J. осуществляется, перелив капитала из одного сектора экономики в другой
Филип Котлер придумал модель …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- «себестоимость плюс прибыль»
- конкурентных сил
- издержек
- стратегического маркетинга
- «дерева целей»
Ценность продукта заключается в…
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
- распространении инновации на рынке
- предвидении изменений во вкусах потребителей
- информировании потребителей о товаре
- значимости, пользе продукта для потребителя