Роль Интернет-коммуникаций в продвижении туристского продукта

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА (ДИПЛОМНАЯ РАБОТА)

«Роль Интернет-коммуникаций в продвижении туристского продукта»

СОДЕРЖАНИЕ

С.

ВВЕДЕНИЕ 3

1 ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ ТУРИСТСКОГО БИЗНЕСА В СЕТИ ИНТЕРНЕТ7

1.1 Сущность и особенности маркетинговой деятельности на рынке туристских услуг7

1.2 Особенности и формы интернет-продвижения 11

1.3 Сущность интернет-коммуникаций15

1.4 Тенденции и направления развития маркетинговой деятельности в современном интернет-пространстве20

2 АНАЛИЗ И РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ИНТЕРНЕТ-КОММУНИКАЦИЙ27

2.1 Анализ внешней и внутренней среды ИП Новойдарская О.В.                    «ТОП-отпуск»27

2.2 Анализ эффективности существующей стратегии продвижения посредством интернет-коммуникаций34

2.3 Комплекс решений для внедрения и улучшения  интернет-коммуникаций в деятельности ИП Новойдарская О.В.                     «ТОП-отпуск»38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 43

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 46

ПРИЛОЖЕНИЯ 49