РЭУ имени Г.В. Плеханова. Организационное поведение. Модель управление изменениями в организации. Характеристика этапов

Выполнена контрольная работа по дисциплине "Организационное поведение"

ВАРИАНТ № 12

ВАРИАНТ № 12

1. Модель управление изменениями в организации. Характеристика этапов.

2. Решите вопросы №№ 1,3,6,8,12,18,23 теста.

1. Организационное поведение — это:

- поведение организации и ее действия во внешней и внутренней среде;

- комплекс поступков и действий человека, отражающих реакцию на все обстоятельства его существования и организации, точнее, в группе людей, социально-экономической системе;

- поведение коллектива организации, основанное на его психологических характеристиках.

3. Какие из перечисленных ниже блоков входят в курс «Организационное поведение»?

- содержание деятельности и модель качеств менеджера;

- исследование систем управления;

- организационная культура;

- делегирование полномочий;

- теория мотивации персонала;

- типы организационных структур;

- все перечисленные выше.

6. Что включает термин «внешняя среда»? Укажите то, что считаете верным:

- экономические условия;

- потребители;

- законодательство;

- техника и технология;

- взаимоотношения в коллективе;

- организационная культура;

- система ценностей в обществе;

- конкуренты.

8. Определите последовательность стадий развития коллектива:

- «притирка»;

- «ближний бой»;

- «экспериментирование»;

- «эффективность»;

- «зрелость».

12. Организационная культура — это:

- правила поведения в организации;

- управление, основанное на участии работников в принятии решений;

- совокупность представлений, разделяемых большинством членов организации.

18. Использование возможностей работников для достижения целей организации — это:

- управление эккаунтингом;

- управление персоналом;

- управление производством.

23. Практика управления возникла:

- в XX в., в ходе индустриализации промышленности;

- вместе с созданием Ф. Тейлором школы управления;

- вместе с объединением людей в организованные группы, например племена;

- вместе с возникновением системного подхода.

3. На служебном совещании один из ваших подчиненных подверг резкой критике ваши указания и привел при этом существенные доводы в пользу своей точки зрения. Ваши действия.