Курсовая по дисциплине Управление качеством на тему Управление качеством на предприятии АО «Северсталь»
ВведениеВ условиях современного рынка, характеризующегося высокой конкуренцией и быстрыми изменениями в технологиях, качество продукции является одним из ключевых факторов, определяющих успех предприятия. Для крупных металлургических компаний, таких как АО «Северсталь», поддержание высокого уровня качества продукции и процессов становится необходимым условием для обеспечения устойчивости и достижения долгосрочных конкурентных преимуществ.
Актуальность исследования управления качеством на предприятии АО «Северсталь» заключается в необходимости постоянного совершенствования системы качества, которая охватывает все этапы производственного цикла — от разработки до выпуска готовой продукции. Это особенно важно в контексте глобализации, изменения стандартов и требований со стороны клиентов, а также устойчивого влияния экологических факторов и требований безопасности.
Целью данной работы является анализ существующей системы управления качеством на предприятии АО «Северсталь» и предложение путей ее совершенствования для повышения эффективности и соответствия современным требованиям. Задачи исследования:
1. Оценку текущего состояния системы управления качеством на предприятии.
2. Анализ основных проблем в области качества и выявление их причин.
3. Разработку предложений по улучшению управления качеством на всех уровнях производства.
4. Оценку потенциальных выгод от внедрения предложенных изменений для повышения конкурентоспособности компании.
Содержание
Введение. 3
1. Краткие сведения об организации. 4
2. Управление качеством на предприятии АО «Северсталь». 7
3. Основные проблемы с качеством на предприятии и пути их решения. 11
4. Предложения по совершенствованию управления качеством на предприятии 15
Заключение. 18
Список литературы. 18
Список литературы
1. Дресвянников Д.А. Развитие системы управления качеством на промышленном предприятии ОАО «Северсталь»: магистерская диссертация. Санкт-Петербургский государственный политехнический университет, 2014. Режим доступа: https://elib.spbstu.ru/dl/2/3688.pdf/info.
2. Кремчеева Д.А., Кремчеев Э.А., Грудинин Н.Н. Использование системы менеджмента качества на металлургическом предприятии // Современные наукоемкие технологии. – 2017. – № 8. – С. 25–29.
3. Политика ПАО «Северсталь» в области качества. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://severstal.com/upload/iblock/4e6/20gckn74re46cmpc23whktxa0znuqilq/Politika-v-oblasti-kachestva.pdf (дата обращения: 07.01.2025).
4. Методы контроля и управления качеством в металлургии // Московский политехнический университет. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://mospolytech.ru/sveden/files/B.1.1.DV6_Metody_kontrolya_i_uprav._kachestvom_v_metal.pdf (дата обращения: 07.01.2025).
5. Северсталь. Цифровая система управления качеством. Режим доступа: https://severstal.com/rus/media/archive/severstal-vnedryaet-tsifrovuyu-sistemu-upravleniya-kachestvom/.
6. Северсталь. Цифровая трансформация: управление качеством и инновации в металлургии. Режим доступа: https://roscongress.org/materials/tsifrovaya-transformatsiya-severstal-upravlenie-kachestvom-i-innovatsii-v-metallurgii/.
7. Северсталь. Мы следуем своей философии сервиса и качества. Режим доступа: https://severstalssc.com/mediacenter/articles/my-sleduem-svoey-filosofii-servisa-i-kachestva/.
8. Российский союз промышленников и предпринимателей. Отчет об устойчивости развития ПАО «Северсталь» за 2019 год. Режим доступа: https://rspp.ru/upload/uf/b11/Severstal_CSR_SD_Report_2019_RU.pdf.
9. СберПро Медиа. Сплав технологий: 5 трендов цифровизации в металлургии. Режим доступа: https://sber.pro/publication/splav-tehnologii-5-trendov-tsifrovizatsii-v-metallurgii/.