Формирование цифровой идентичности фанатских сообществ как инструмент спортивного PR (ВКР, Диплом)

Реклама и связи с общественностью. ВКР, Диплом. Тема - Формирование цифровой идентичности фанатских сообществ как инструмент спортивного PR. Объем работы - 66 страниц, уникальность - не менее 70%. Успешно защищена в 2025 году.

Цифровая эпоха трансформировала фанатские сообщества спортивных организаций из пассивных потребителей в активных акторов медиапространства. Они создают пользовательский контент (UGC), формируют общественное мнение и напрямую влияют на репутацию и коммерческий успех клубов

Для спортивного PR работа с цифровой идентичностью фанатов открывает значительные возможности: от управления репутацией и повышения узнаваемости до укрепления лояльности и вовлечения аудитории. Несмотря на осознание этого потенциала, на практике взаимодействие с фанатской идентичностью часто носит интуитивный, бессистемный характер. 

Высокий стратегический потенциал цифровой идентичности фанатов контрастирует с недостаточной разработанностью научно обоснованных методик ее использования в спортивном PR. Преодоление этого разрыва, исследование механизмов формирования идентичности и разработка практических рекомендаций для PR-специалистов являются актуальной задачей для современной спортивной индустрии. Это позволит сделать коммуникацию с фанатами более осмысленной, эффективной и взаимовыгодной. 

Объект исследования – фанатские сообщества в цифровом медиапространстве. Предмет исследования – формирование цифровой идентичности фанатских сообществ как основы коммуникационных стратегий.

Цель исследования – выявить и обосновать возможности использования цифровой идентичности фанатских сообществ для реализации коммуникационных стратегий со спортивными организациями.

Задачи исследования: 

1. Проанализировать теоретические подходы к понятию цифровой идентичности в контексте спортивного PR. 

2. Исследовать структуру, функции и особенности фанатских сообществ как объекта формирования цифровой идентичности. 3. Определить роль цифровых технологий в формировании идентичности фанатских сообществ. 

4. Проанализировать современные практики использования цифровой идентичности в спортивном PR (с акцентом на цифровые платформы). 

5. Разработать модель формирования цифровой идентичности как инструмента спортивного PR. 

Выводы исследования относительно механизмов формирования цифровой идентичности, анализ PR-практик и кейсов предоставляют ценную информацию специалистам в сфере спортивного PR и маркетинга. 

ВВЕДЕНИЕ 3 

ГЛАВА 1. ЦИФРОВАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ ФАНАТСКИХ СООБЩЕСТВ 8 

1.1. Цифровая идентичность как инструмент спортивного PR: понятие и специфика 8 

1.2. Цифровые технологии как фактор формирования идентичности фанатских сообществ 13 

ГЛАВА 2. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВОЙ ИДЕНТИЧНОСТИ ФАНАТСКИХ СООБЩЕСТВ В СПОРТИВНОМ PR 9

2.1. Современные практики формирования и использования цифровой идентичности фанатов спортивными организациями 19

2.2. Ключевые факторы эффективности и проблемы реализации PR-стратегий в работе с цифровой идентичностью фанатов 28

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 38

ПРИЛОЖЕНИЯ 45