Инновации в цифровом брендинге ✅ СИНЕРГИЯ

Ответы представлены на ИТОГОВЫЙ ТЕСТ

Перед покупкой сверьте список вопросов и убедитесь, что вам нужны ответы именно на эти вопросы!

С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.

Для быстрого поиска вопроса используйте Ctrl+F.

При возникновении вопросов, сложностей или необходимости пройти тест по другому предмету пишите в личные сообщения https://studwork.cc/mail/259571

Другие мои работы можно найти по ссылке https://studwork.cc/shop?user=259571

Ответы вы сможете скачать сразу после покупки.

Укажите, как часто рекомендуется обновлять продукцию для соответствия требованиям клиентов.

·      Каждые 7-10 лет;

·      Каждые 3-5 лет;

·      Каждые 1-2 года.

Укажите, какой метод не используется для оценки лояльности сотрудников.

·      Индекс eNPS;

·      Анкетирование претендентов на должность;

·      Анкетирование увольняющихся работников.

Укажите, какой метод используется для создания специального предложения для постоянных клиентов.

·      Специальный прейскурант;

·      Розыгрыши;

·      Проведение семинаров.

Укажите, какое из следующих утверждений о "колесе контактов" и метриках эффективности брендинга является верным.

·      "Колесо контактов" помогает выявить все точки взаимодействия потребителя с брендом, включая эмоциональные аспекты;

·      Эффективность брендинга оценивается исключительно по количеству рекламных кампаний;

·      Метрики эффективности брендинга включают только количественные данные, такие как продажи и доля рынка.

Укажите, что включает в себя впечатление от бренда.

·      Логотип, название, слоган и графику;

·      Только отзывы клиентов;

·      Только маркетинговую стратегию.

Укажите, какой принцип лояльности подчеркивает важность соблюдения собственных принципов компании.

·      Постоянство;

·      Экономия ресурсов;

·      Предоставление ценностей.

Укажите, какое из следующих утверждений верно относительно влияния брендов на ликвидность фирмы.

·      Бренды имеют прямое влияние на степень ликвидности фирмы;

·      Бренды не влияют на ликвидность компании;

·      Ликвидность определяется только рыночной стоимостью активов.

Укажите, какой из следующих пунктов не является значением капитала бренда для компании.

·      Защита в случае ошибок на рынке;

·      Снижение узнаваемости бренда;

·      Повторные продажи.

Укажите, что влияет на причины выбора покупателем того или иного бренда согласно концепции Дж. Траута.

·      Реклама и маркетинговые акции, проводимые брендом;

·      Эмоциональная связь и восприятие бренда в сознании потребителя;

·      Уникальные характеристики продукта и его функциональность.

Укажите, что подразумевает управление капиталом бренда.

·      Увеличение затрат на рекламу;

·      Налаживание эффективного использования всех активов бренда;

·      Налаживание эффективного использования всех активов бренда.

Укажите, что такое позиционирование бренда.

·      Описание назначения вашего бренда для покупателей;

·      Определение целевой аудитории;

·      Анализ конкурентов.

Укажите, какое из следующих утверждений соответствует принципу экономии ресурсов.

·      Предоставление бесплатных услуг;

·      Увеличение ассортимента товаров;

·      Увеличение ассортимента товаров.

Укажите, какой из перечисленных способов помогает собрать мнение клиентов о компании.

·      Контент-маркетинг;

·      Сбор фидбека;

·      Проведение акций.

Укажите, какой метод не относится к повышению лояльности клиентов.

·      Увеличение рабочего времени сотрудников;

·      Скидки на услуги;

·      Проведение вебинаров.

Укажите, что из перечисленного может вызвать когнитивную реакцию лояльного потребителя.

·      Сложные условия покупки;

·      Высокие цены на товар;

·      Упоминание бренда или товара.

Укажите, какой из следующих этапов является первым в процессе разработки бренда.

·      Позиционирование бренда;

·      Разработка стратегии;

·      Продвижение бренда.

Укажите, какой из следующих принципов лояльности подразумевает осведомленность о бренде.

·      Постоянство;

·      Экономия ресурсов;

·      Осведомленность о сути предмета.

Укажите, какое из следующих утверждений наиболее точно описывает процесс формирования имиджа бренда по В.Л. Музыканту.

·      Имидж бренда формируется исключительно на основе его логотипа и упаковки;

·      Имидж бренда создается через взаимодействие с клиентами и их восприятие;

·      Имидж бренда создается через взаимодействие с клиентами и их восприятие.

Укажите, что может быть примером предоставления ресурсов, обладающих ценностью для клиента.

·      Увеличение цен на товары;

·      Личные скидки;

·      Ограниченные предложения.

Укажите, какой метод оценки лояльности сотрудников основан на использовании открытых вопросов.

·      Индекс eNPS;

·      Анкетирование претендентов на должность;

·      Интервью.

Укажите, какой из методов не является частью контент-маркетинга.

·      Вебинары;

·      Мастер-классы;

·      Скидки на товары.

Укажите, какое из следующих утверждений верно относительно управления рисками в контексте стратегического планирования бренда.

·      Управление рисками помогает обеспечить доход для компании в долгосрочной перспективе;

·      Управление рисками обеспечивает доход только в краткосрочной перспективе;

·      Риски не имеют значения для долгосрочного успеха.

Укажите, какой из факторов может повысить лояльность молодых родителей.

·      Высокие цены на товары для детей;

·      Детский уголок в магазине;

·      Отсутствие акций и скидок.

Укажите значения термина «позиция бренда» по Д. Аакеру.

·      Мнение разработчика о том, как должен восприниматься бренд;

·      Стратегия продвижения бренда на рынок;

·      Общее восприятие бренда потребителями.

Укажите, какое из следующих действий не способствует повышению лояльности потребителей.

·      Бесплатная доставка;

·      Игнорирование отзывов клиентов;

·      Предоставление подменного автомобиля.

Укажите, какой из следующих способов не относится к повышению лояльности клиентов.

·      Проведение акций, розыгрышей, скидок;

·      Увеличение цен на товары;

·      Разработка программ лояльности.

Укажите, какой из методов позволяет измерить уровень вовлеченности сотрудников в компанию.

·      Шкала Терстоуна;

·      Индекс eNPS;

·      Метод проективных вопросов.

Укажите, какой термин описывает восприятие бренда в текущий момент.

·      Имидж бренда;

·      Позиция бренда;

·      Идентичность бренда.

Укажите, какой из следующих аспектов не относится к принципам лояльности.

·      Постоянство в отношениях с клиентами;

·      Осведомленность о бренде;

·      Скрытые комиссии и дополнительные платежи.

Укажите, что является одним из средств оценки управления брендом.

·      Уровень конкуренции на рынке;

·      Балансовая стоимость бренда;

·      Общая прибыль компании.

Укажите, какой метод оценки лояльности сотрудников включает в себя использование шкалы.

·      Проективные вопросы;

·      Анкетирование увольняющихся работников;

·      Шкала Терстоуна.

Укажите, почему важно выбирать узкую целевую аудиторию на начальном этапе.

·      Это упрощает процесс производства;

·      Это снижает затраты на рекламу;

·      Это позволяет лучше понять потребности клиентов.

Укажите, какое действие может продемонстрировать доброе отношение компании к клиенту.

·      Предоставление личных скидок;

·      Увеличение времени ожидания обслуживания;

·      Введение дополнительных сборов.

Укажите, что из перечисленного является преимуществом брендов с сильным капиталом.

·      Меньший потенциал привлечения инвестиций;

·      Увеличение числа конкурентов;

·      Больший потенциал привлечения талантов и опыта.

Укажите, что входит в парадигму капитала бренда как набора ассоциаций потребителя в отношении бренда:

·      Подход группы Блаттберга;

·      Теория имиджа бренда К.Л. Келлера;

·      Методика измерения Interbrand.

Укажите, что означает формулировка «брендинговая премия».

·      Снижение цен на продукцию;

·      Увеличение затрат на производство;

·      Дополнительная наценка на продукты брендов с высоким капиталом.

Укажите, какой аспект брендинга В.Л. Музыкант считает наиболее важным для создания долгосрочных отношений с клиентами.

·      Постоянство коммуникации;

·      Расширение ассортимента;

·      Ценовая политика.

Укажите, какова одна из основных целей стратегического управления брендом.

·      Увеличение затрат на рекламу;

·      Уменьшение числа сотрудников;

·      Создание выгодных отличительных ассоциаций.

Укажите, какую роль играет эмоциональная связь бренда с клиентом по В.Л. Музыканту.

·      Формирует лояльность и привязанность потребителей к бренду;

·      Увеличивает финансовые показатели компании;

·      Упрощает процесс разработки новых продуктов.