ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ НА МАРКЕТПЛЕЙСАХ (На примере wildberries)

2025 год (17 июля)

50 страниц, 30 источников, 11 рисунков

Последнее время продажа товаров и услуг с помощью маркетплейсов очень актуальна. Причём, маркетплейсы удобны как для продавцов, так и для покупателей. Маркетплейсы сегодня — это самый быстрорастущий канал продаж. Возможно, это связано с тем, что в пандемию людям нельзя было выходить из дома часто, они пользовались дистанционными покупками, и привыкли совершать необходимые для них покупки на маркетплейсах, что оказалось не только удобно, но и выгодно. Со стороны же продавцов использование маркетплейсов связано с возможностью экономить как расходы на рекламу, так и расходы на логистику. Да и многие виды сотрудников при продаже через маркетплейсы компаниям-продавцам товаров не нужны.

В последние годы цифровизация торговли стала ключевым фактором развития экономической системы России, преобразуя традиционные подходы к ведению бизнеса. В 2024 году объем рынка электронной коммерции в России достиг рекордных показателей, превысив 6 триллионов рублей, что на 27,5 % больше, чем годом ранее. Этот рост стал возможным благодаря широкому принятию новых технологий, адаптации к изменениям в потребительских предпочтениях и значительному вкладу крупных маркетплейсов, таких как Wildberries, например, в структуризацию рынка и определение его ключевых трендов.

Цель исследования: анализ ключевых аспектов работы на маркетплейсе Wildberries.

Задачи исследования:

- изучить теоретические основы работы на маркетплейсах, включая историю их развития, основные модели функционирования и правовую регуляцию;

- провести глубокий анализ маркетплейса Wildberries, исследуя его структуру, механизмы взаимодействия с продавцами и специфику ведения бизнеса;

- разработать стратегии и рекомендации для успешной работы на маркетплейсах, основываясь на анализе инструментов повышения продаж, выявленных рисков и проблем;

- сформулировать практические советы по повышению эффективности работы на маркетплейсе Wildberries, направленные на увеличение продаж и улучшение взаимодействия с клиентами.

Объект исследования: деятельность маркетплейсов и организация работы на платформе Wildberries.

Предмет исследования: процессы, связанные с организацией и управлением продажами на маркетплейсе Wildberries.

Практическая значимость: предприниматели смогут проанализировать стратегии развития онлайн продаж. Это касается выбора товаров, способы и важные моменты продвижения своих товаров. Определение тенденций роста и востребованных товарных групп позволит бизнесу своевременно реагировать на изменения рыночной конъюнктуры и развивать новые направления деятельности.

Структура работы: введение, три главы, список использованной литературы

Введение................................................................................................. 3

Глава 1. Теоретические аспекты работы на маркетплейсах

1.1. Концепция и история развития маркетплейсов............................. 5

1.2. Основные модели работы на маркетплейсах................................. 7

1.3. Регулирование и правовые аспекты взаимодействия на маркетплейсах...................................................................................... 14

Выводы к первой главе........................................................................ 20

Глава 2. Анализ маркетплейса wildberries

2.1. Общая характеристика Wildberries как маркетплейса................ 20

2.2. Процессы и механизмы взаимодействия с Wildberries............... 26

2.3. Практические аспекты ведения бизнеса на Wildberries.............. 35

Выводы ко второй главе...................................................................... 36

Глава 3. Стратегии и рекомендации по эффективной работе на маркетплейсах 3.1. Инструменты анализа и повышения продаж на маркетплейсах...................................................................................... 38

3.2. Риски и проблемы при работе на маркетплейсах........................ 39

3.3. Рекомендации по улучшению эффективности работы на маркетплейсе Wildberries..................................................................... 41

Заключение........................................................................................... 43

Список использованной литературы.................................................. 44

Приложение А...................................................................................... 47

Приложение Б...................................................................................... 48