Структура работы. Работа состоит из введения, двух глав и заключения, списка использованных источников и литературы
ВВЕДЕНИЕ 5
ГЛАВА I. ТЕОРИЯ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА В РОССИЙСКОЙ ПРАКТИКЕ 9
1.1. Сущность, цели и задачи банковского маркетинга 9
1.2. Стратегия банковского маркетинга 14
1.3. Планирование и способы развития банковских продуктов 21
ГЛАВА II. БАНКОВСКИЙ МАРКЕТИНГ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПАО СБЕРБАНК 29
2.1. Характеристика ПАО «Сбербанк» 29
2.2. Основные направления маркетинговой политики в ПАО Сбербанк 34
2.3. Сравнительный анализ маркетинговых стратегий российских банков 44
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 55
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 58
ПРИЛОЖЕНИЯ 64
1. О банках и банковской деятельности: Федеральный закон от 02.12.1990 г. № 395-1 (в редакции от 04.08.2023 N422–ФЗ,482-ФЗ) // «КонсультантПлюс»: справочно-правовая система [Офиц. сайт]. URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5842/ 02.12.1990 г. № 395-1 (дата обращения: 29.04.2024).
2. Федеральный закон от 13.03.2006 N 38–ФЗ «О рекламе» (ред. от 24.07.2023 N359–ФЗ) // «КонсультантПлюс»: справочно-правовая система [Офиц. сайт]. URL:http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968. 02.12.1990 г. № 395-1 (дата обращения: 29.04.2024).
3. Алабина, Т. А. Банковский менеджмент : учебное пособие для вузов / Т. А. Алабина, И. Г. Грентикова, А. А. Юшковская. – М.: Издательство Юрайт, 2024. – 107 с.
4. Банки и банковское дело : учебник и практикум для вузов / под редакцией В. А. Боровковой. – 7-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство Юрайт, 2024. – 606 с.
5. Банковский маркетинг / ред. А.В. Фалько. - М.: Вече, 2022. - 304 c.
....
45. Пенькова, И. В. Цифровые инновации в маркетинговой деятельности банков на этапе внедрения маркетинг 5.0 / И. В. Пенькова // Торговля и рынок. – 2023. – № 2(66). – С. 32-38.
46. Третьякова, А. П. Анализ рекламных кампаний российских банков в процессе формирования маркетинга влияния / А. П. Третьякова // Маркетинг и логистика. – 2020. – № 1(27). – С. 45-53.
47. Тулемышева, Б. И. Перспективы развития маркетинга в банке / Б. И. Тулемышева, М. Д. Гамбаров // Наука и инновационные технологии. – 2021. – № 4(21). – С. 170-176. – DOI 10.33942/sit2036.
48. Пресс-релизы ПАО «Сбербанк» [Офиц.сайт]. URL: https://www.sberbank.com/ru/news-and-media/press-releases?page=2 (дата обращения: 29.04.2024).
49. ПАО «Сбербанк» [Офиц.сайт]. URL: http://www.sberbank.ru (дата обращения: 29.04.2024).