Ответы на тест (Синергия) Интернет-маркетинг

Дорогой покупатель! прежде чем покупать тест и писать отрицательный отзыв или положительный отзыв, пожалуйста прочитайте все вопросы к тесту спасибо)

вопросы могут повторяться

1.       … это идентификатор товарной позиции, единица учета запасов, складской номер, используемый в торговле для отслеживания статистики по реализованным товарам или услугам

2. … это небольшие по размеру текстовые файлы, записываемые вебсервером в специальную папку на компьютере пользователя при его посещении

1.       Cookies

2.       RichMedia

3.       PopUnder

4.       СРА

5.       CPS

2.       … это потенциальный клиент, планирующий свершить покупку того или иного продукта или услуги

4. … это элемент языка разметки гипертекста HTML

1.       Тег

2.       Баг

3.       Бит

4.       Бот

5. … аукцион начинается с заранее завышенной цены (неприемлемой), затем имеет место ее последовательное понижение, пока кто то из покупателей не согласится на ее принятие

1.       голландский

2.       стандартный (английский)

3.       двойной

4.       скандинавский

6. Robots.txt это файл в корневой директории сайта, содержащий …

1.       инструкцию для поисковиков

2.       информацию о последних действиях, просмотрах

3.       дату и время последнего обращения к сайту

7. Автоматический мониторинг предполагает …

1.       необходимость каждый раз заново вводить все параметры

2.       возможность формирования отчетов, автоматического графического представления информации

3.       наличие автоматической систематизации данных

4.       возможность провести глубокий мониторинг

8. Анализ юзабилити сайта направлен на …

1.       анализ времени, проведенного пользователем на сайте, количества внутренних переходов и количества отказов

2.       отслеживание показателя отказов по продвигаемым запросам

3.       определение наиболее релевантных страниц сайта по указанным ключевым словам

4.       выявление всех неудобств и неприятных для пользователей моментов, имеющихся на сайте

9. Аффилированный маркетинг (Affiliate Marketing) также называют …

1.       партнерским

2.       связывающим

3.       дружественным

4.       командным

5.       корпоративным

10. В интернет-аукционе закрытый формат предложений характерен для …

1.       голландского аукциона

2.       стандартного (английского) аукциона

3.       аукциона одновременного предложения

11. В системе обработки неструктурированных данных «Голос клиента» (компания Clarabridgeв партнерстве с EPAM Systems). в качестве источников данных выступают …

1.       только веб-ресурсы – в основном сведения из годовых отчетов компаний и аналитических отраслевых обзоров

2.       веб-сайты и социальные сети

3.       порталы, электронная почта, внутренние информационные ресурсы организации-клиента

4.       отзывы клиентов в социальных сетях, данные из центров работы с клиентами и CRM, заполненные клиентами на сайте или в отделениях компании анкеты и т.д.

5.       тысячи российских и зарубежных печатных и электронных изданий

12. В системе обработки неструктурированных данных First Rain (компания First Rain) в качестве источников данных выступают …

1.       только веб-ресурсы – в основном сведения из годовых отчетов компаний и аналитических отраслевых обзоров

2.       веб-сайты и социальные сети

3.       порталы, электронная почта, внутренние информационные ресурсы организации-клиента

4.       отзывы клиентов в социальных сетях, данные из центров работы с клиентами и CRM, заполненные клиентами на сайте или в отделениях компании анкеты и т.д.

5.       тысячи российских и зарубежных печатных и электронных изданий

13. Выстраивание системы мониторинга социальных сетей и блогов происходит по принципу … уровни мониторинга

1.       трехуровневости: перманентный, периодический и стратегический

2.       двухуровневости: периодический и стратегический

3.       двухуровневости: перманентный и стратегический

14. Главной целью технологии вирусного маркетинга является …

1.       побуждение людей обсудить увиденное (услышанное) с друзьями

2.       дезинформация посетителей о товаре компании-конкурента

3.       развитие партизанского маркетинга

15. Доля клиентов, совершивших покупки, в общем количестве потенциальных клиентов (Close Rate) исчисляется путем …

1.       деления числа новых покупателей за определенный временной период на число лидов за этот же временной период

2.       деления всего объема расходов на продажи и маркетинг (в том числе расходов на рекламу, зарплаты, комиссии и накладных расходов) на число новых клиентов

3.       умножения выручки, которую приносит клиент за определенный временной период, на коэффициент валовой маржи (в процентах), и деления полученной величины на примерное значение оттока клиентов за тот же период (в процентах)

16. Если клиент платит за товары и услуги компании ежегодно $10 000, валовая маржа с прибыли составляет 60 %, а отток 15 % клиентов в год, то показатель пожизненной ценности клиента (CLTV) составит …

1.       $20 000

2.       $40 000        

3.       $60 000

4.       $35 000

17. Индекс осведомленности о содержании рекламы (Click Through Rate, CTR) определяется как отношение …

1.       общего числа пользователей, которым была продемонстрирована реклама, к количеству пользователей, щелкнувших мышью на рекламе

2.       количества пользователей, щелкнувших мышью на рекламе, к общему числу пользователей, которым она была продемонстрирована

3.       количества рекламы к определенному временному периоду

18. Маркетинг-микс в интернет-маркетинге состоит из четырех основных компонентов (4P): Товар (Product), …, Продвижение (Promotion), Распределение (Placement

1.       Цена Price

2.       Партнер Partner

3.       Платформа (latform

4.       Предполагаемый клиент Prospect

5.       Покупатель Purchaser

19. Метод pop up применятся для … участников интернет-опросов

1.       определения количества

2.       увеличения числа

3.       идентификации

4.       анализа ответов

5.       статистики ответов

20. Метод гибкого ценообразования в интернете предусматривает …

1.       изменение цены при изменении соотношения спроса и предложения

2.       возможность клиентам самим предлагать свою цену

3.       возможность прибегать к объединению при продаже одного товара ряда методов ценообразования

4.       изменение цены, когда при каждом запросе предоставляется новая информация о ценах

21. Метод ценообразования, используемый в интернете, предусматривающий одновременное указание первоначальной и распродажной цены, это метод …

1.       использования психологических цен

2.       якорных цен

3.       формирования цены со стандартной ценовой надбавкой

4.       формирования цены по принципу издержки плюс прибыль

22. На контакт с заинтересовавшимися рекламируемым товаром пользователями ориентируется … реклама в интернете

1.       контекстная

2.       вирусная

3.       медийная баннерная

23. На стимуляцию максимально оперативного сбыта товаров нацелено применение …

1.       торговой продающей рекламы

2.       имиджевой рекламы

3.       товарной рекламы

4.       рекламы новинок

24. Неверно, что выделяется такой вид аффилированных программ, как программы … аффиляции

1.       несвязанной

2.       вовлеченной

3.       косвенной

4.       связанной

25. Периодом зарождения интернет маркетинга считается …

1.       начало 1990-х гг.

2.       начало 2000-х гг.

3.       середина 1980-х гг.

26. Показ одному и тому же посетителю более 3–4 раз рекламного баннера, рассчитанного главным образом на привлечение пользователей на веб-сайт рекламодателя, …

1.       нецелесообразен

2.       обязателен

3.       желателен

27. Показатель удержания клиентов (CRR) демонстрирует …

1.       сколько процентов покупателей идут на продолжение сотрудничества с компанией

2.       предполагаемый объем валовой прибыли, которую предположительно принесет клиент в течение его жизни

3.       вклад каждого из каналов генерации лидов (потенциальных клиентов, планирующих свершить покупку того или иного продукта или услуги) в рост воронки

28. При использовании метода фиксированной оплаты (Flat Fee Advertising) стоимость рекламы определяется …

1.       по количеству показов

2.       по количеству щелчков мышью на баннере

3.       с учетом посещаемости страниц, на которых размещается реклама

4.       с учетом расположения рекламы на странице

29. При использовании такого метода качественных маркетинговых исследований, как …, качество проводимого исследования обеспечивается путем предварительного формирования баз данных о респондентах, которых, возможно, привлекут позже

1.       интернет-панели

2.       экспертные опросы

3.       глубинные индивидуальные интервью

4.       фокус-форум (форум-группа)

5.       фокус-чат (чат-группа)

30. При наличии относительно небольшой разницы между закупочной ценой или себестоимостью и продажной ценой целесообразно использование … канала распределения

1.       многоуровневого

2.       одноуровневого

3.       нулевого

31. При проведении фокус форума респонденты и модератор дискутируют между собой …

1.       только в режиме реального времени

2.       в режиме отложенного времени

3.       как в режиме реального времени,

4.       так и в режиме отложенного времени

32. При стратегическом интернет-маркетинговом планировании в компании, определение темпов роста рынка, тенденции развития и размеры, анализ потребителей (кем они являются, когда, где и как они приобретают товары и услуги и т. д.) осуществляются на этапе …

1.       формирования маркетинговых стратегий развития

2.       проведения SWOT-анализа

3.       определения миссии организации

4.       установления стратегических целей

5.       проведения аудита маркетинга

33. Прямая рассылка незапрашиваемой рекламной информации по электронной почте в интернете …

1.       запрещается

2.       допускается, если количество адресатов не превышает 10 для одной рассылки

3.       разрешается

34. Счетчики посещений сайтов осуществляют идентификацию пользователей …

1.       по IP-адресам либо по cookie-файлам

2.       только по IP-адресам

3.       только по cookie-файлам

4.       только с помощью самостоятельной регистрации пользователя

35. Такой показатель уровня эффективности бизнеса, как стоимость приобретения клиента (CoCA), исчисляется путем …

1.       деления числа новых покупателей за определенный временной период на число лидов за этот же временной период

2.       деления всего объема расходов на продажи и маркетинг (в том числе расходов на рекламу, зарплаты, комиссии и накладных расходов) на число новых клиентов

3.       умножения выручки, которую приносит клиент за определенный временной период, на коэффициент валовой маржи (в процентах), и деления полученной величины на примерное значение оттока клиентов за тот же период (в процентах)

36. Термин партизанский маркетинг ввел …

1.       Джон Хейгел

2.       Джон Свиокла

3.       Джей Конрад Левинсон

4.       Джеффри Рэйпорт

37. Торговые интернет площадки принято подразделять на …

1.       вертикальные и горизонтальные

2.       локальные и глобальные

3.       открытые и закрытые

4.       краткосрочные и долгосрочные

5.       материальные и нематериальные

38. У торговой рекламы такие показатели, как частота показов и охват аудитории, … с этими показателями у имиджевой рекламы

1.       должны иметь наибольшее значение по сравнению

2.       должна иметь наименьшее значение по сравнению

3.       примерно аналогичны

39. Установите последовательность этапов конкурентной разведки в интернете: …

1 сбор информации

2 анализ

3 планирование

4 реагирование

40. Установите правильную последовательность осуществления этапов стратегического интернет маркетингового планирования в компании:

1 установление стратегических целей

2 определение миссии организации

3 формирование маркетинговых стратегий развития

4 проведение аудита маркетинга

5 проведение SWOT-анализа

41. Формирование спроса и неценовое стимулирование сбыта (что увеличивает объем реализации товара) являются целями …, благодаря которой происходит продвижение товаров либо услуг на рынок

1.       торговой (продающей) рекламы

2.       имиджевой рекламы

3.       товарной рекламы

4.       рекламы новинок

42. Функция информационных посредников-брокеров состоит в …

1.       предоставлении клиентам информации, касающейся цены товаров

2.       предоставлении клиентам информации, касающейся наличия товаров

3.       концентрировании информации о продукте, полученной от ряда продавцов и связанной с определенной темой либо событием

43. Чтобы определить коэффициент окупаемости инвестиций (ROI), нужно отношение … умножить на 100 %

1.       разницы дохода и себестоимости к сумме инвестиций

2.       суммы дохода и себестоимости к сумме инвестиций

3.       суммы инвестиций к разнице дохода и себестоимости

4.       суммы инвестиций к сумме дохода и себестоимости

44. Индексирование картинок происходит с помощью тега …

1.       H1

2.       Strong

3.       Alt

4.       Title