Маркетинговая деятельность компании на рынке информационно-коммуникационных технологий
В последние годы в связи с переходом экономики страны к рыночным отношениям, использование маркетинговых исследований в деятельности предприятий является важнейшим условием их успешного функционирования.
Как показывает практика, большинство российских торговых предприятий мало внимания уделяют маркетинговым исследованиям. Основными причинами являются; недооценка маркетинга и маркетинговых исследований для обеспечения эффективности торгового предприятия, и знания финансовых затрат.
Без маркетинговых исследований ни одно предприятие не сможет достоверно оценить свое положение на рынке, правильно сориентироваться в сложной рыночной ситуации, а также спрогнозировать дальнейшее свое развитие. Маркетинговые исследования, пожалуй, единственный способ получить уникальную информацию о рынке, без которой маркетинг остается лишь ненужной теорией.
Актуальность темы исследования. В современных условиях актуальными становятся вопросы развития информационно-коммуникационных технологий в рамках мировой экономики. Существующая информационная революция способствует новому этапу развития международных экономических связей благодаря появлению глобального информационного пространства. Внедрение информационных технологий в деятельность предприятий способствует повышению эффективности производства, совершенствованию системы коммуникаций и расширению географических границ предприятий. Кроме того, данные технологии играют исключительную роль в развитии мирового финансового сектора и сектора НИОКР.
Следует отметить растущее внимание органов государственной власти к сектору информационно-коммуникационных технологий: практически во всех развитых странах приняты или находятся в стадии разработки программы информатизации государственной власти, построения электронного правительства. Это привело к тому, что инвестиции в отрасль информационных технологий дают наиболее быструю отдачу, а уровень развития информационной индустрии соответствует уровню экономического развития стран мира.
Целью исследования является характеристика маркетинговой деятельности компании на рынке информационно-коммуникационных технологий.
Исходя из поставленной цели исследования, был разработан перечень задач, которые способствуют ее достижению:
- изучить рынок информационно-коммуникационных технологий и его структуру;
- охарактеризовать сущность и роль маркетинговой деятельности компаний на рынке информационно-коммуникационных технологий;
- охарактеризовать деятельность ООО «РИЦ Консультант Саяны»;
- провести анализ внешней и внутренней среды организации ООО «РИЦ Консультант-Саяны»;
- сформулировать рекомендации для совершенствования маркетинговой стратегии.
В соответствии с целью и задачами работы, объектом исследования стало ООО «РИЦ Консультант-Саяны», которое осуществляет свою деятельность распространением справочно-правовой системы.
Предметом исследования – маркетинговая деятельность ООО «РИЦ Консультант-Саяны» в рамках рынка информационно-коммуникационных технологий.
Содержание
Глава 1. Характеристика рынка информационно-коммуникационных технологий и организация маркетинговой деятельности. 6
1.1 Рынок информационно-коммуникационных технологий и его структура. 6
1.2 Сущность и роль маркетинговой деятельности компаний на рынке ИКТ. 9
Глава 2. Характеристика организации ООО «РИЦ Консультант Саяны» и процесса организации маркетинговой деятельности. 19
2.1 Краткое описание деятельности ООО «РИЦ Консультант Саяны». 19
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации ООО «РИЦ Консультант-Саяны» 21
Глава 3. Рекомендации для совершенствования маркетинговой стратегии. 23
