Выполнены Задания к теме 1 Основы потребительского поведения по дисциплине "Поведение потребителей"
Задание 1. Анализ факторов, влияющих на поведение потребителя
Выберите товар. Товар студентами выбирается самостоятельно. Чтобы избежать повторов выбор товара необходимо согласовать с преподавателем.
Определите внешние и внутренние факторы, оказывающие влияние на поведение потребителя при покупке, выбранных вами, товара и услуги. Какие из факторов наиболее сильно воздействуют на поведение потребителя? Обоснуйте ваш выбор факторов. Полученные результаты оформите в виде таблицы 4.1.
Таблица 4.1 – Анализ факторов, влияющих на поведение потребителя при покупке товара _________________
Товар
Влияние внешних факторов
Сильное
Среднее
Слабое
Влияние внутренних факторов
Сильное
Среднее
Слабое
Задание 2. Анализ содержания основных понятий
Подберите к каждому понятию левого столбца определение из правого столбца таблицы 4.2.
Таблица 4.2 – Анализ содержания основных понятий
Понятие
1. Модель
2. Модель поведения потребителя
3. Аналоговая модель
4. Многофакторная модель
5. Социально-экономическая модель
6. Когнитивная модель
7. Экономический фактор
8. Социальный фактор
9. Личностный фактор
10. Маркетинговые факторы
Определение понятия
а) товар, цена, распространение, продвижение
б) стиль жизни, убеждения и установки
в) социальная структура общества, культура потребления, мода, эстетические вкусы и т.п.
г) величина и распределение национального дохода, денежные доходы населения и их распределение по группам потребителей, объем и состав товарного предложения, уровень торгового обслуживания и др.
д) описывает поведение потребителей как совершение им обдуманных и рациональных шагов
е) описание поведения потребителей с учетом разделения их по социальным слоям и уровням дохода
ж) включает описание поведения потребителя на основании одновременно нескольких факторов, полученных на основе экспериментального изучения
з) делает попытку придать сходство с изучаемым объектом
и) условное сочетание некоторых свойств личности как социально-психологического объекта и как потребителя товаров, которые он покупает для удовлетворения своих потребностей
к) материальный или мысленно представляемый процесс исследования, который в ходе исследования заменяет объект-оригинал так, что его непосредственное изучение дает новые знания об объекте-оригинале