Гражданская авиация (ГА) за последнее столетие добилась огромного технологического прогресса. Такой прогресс был бы невозможен без параллельного прогресса в контроле и уменьшения опасных факторов в деятельности ГА. Специалисты гражданской авиации постоянно привлекаются к профилактике авиационных происшествий. Между тем последовательное применение методов управления безопасностью полетов значительно снизило частоту и тяжесть авиационных происшествий.
Чтобы понять суть управления безопасностью, необходимо пояснить, что подразумевается под термином «безопасность».