Дата изготовления: июнь 2023 года.
Учебное заведение: неизвестно.
Объект исследования - Государственное автономное учреждение культуры Новосибирской области «Новосибирская государственная филармония».
Целью работы является оценка эффективности внедрения логистического подхода в управлении предприятием сферы услуг на примере организации ГАУК НСО «Новосибирская филармония».
В соответствии с поставленной целью работы можно выделить ее задачи:
- раскрыть сущность и основные понятия логистического подхода в управлении;
- изучить историю развития логистики и ее применение в сфере услуг;
- выявить проблемы и перспективы внедрения логистического подхода в сфере услуг;
- дать характеристику организации ГАУК НСО «Новосибирская филармония» как объекта исследования;
- провести анализ эффективности логистической системы компании;
- предложить направления совершенствования логистической системы организации ГАУК НСО «Новосибирская филармония».
Введение……………………………………………………………………………...5
1 Теоретические основы логистического подхода к управление предприятием сферы услуг ..7
1.1 Сущность и основные понятия логистического подхода в управлении……..7
1.2 История развития логистики и ее применение в сфере услуг……………….10
1.3 Проблемы и перспективы внедрения логистического подхода в сфере услуг…13
2 Практическая оценка эффективности внедрения логистического подхода на примере организации ГАУК НСО «Новосибирская филармония»……………..16
2.1 Характеристика организации ГАУК НСО «Новосибирская филармония» как объекта исследования………………………………………………………………16
2.2 Анализ эффективности логистической системы организации………………22
2.3 Направления совершенствования логистической системы ГАУК НСО «Новосибирская филармония»…………………………………………………….28
Заключение……………………………………………………………………...…..35
Список использованных источников…………………………………….………..37
1. Аникин, Б. А. Логистика: учебник для вузов / Б. А. Аникин. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2020. — 352 с.
2. Афанасьева, Н. В. Логистика в сфере услуг: проблемы и перспективы / Н. В. Афанасьева // Логистика и управление цепями поставок. — 2020. — № 3. — С. 45-52.
3. Белоусов, А. Г. Современные тенденции развития логистики в сфере услуг / А. Г. Белоусов // Вестник Московского университета. Серия 6: Экономика. — 2019. — № 4. — С. 78-89.
4. Васильев, Г. А. Логистика как инструмент повышения эффективности предприятий сферы услуг / Г. А. Васильев // Экономика и управление. — 2021. — № 5. — С. 34-41.
5. Гаджинский, А. М. Логистика: учебник для бакалавров / А. М. Гаджинский. — 22-е изд., перераб. и доп. — М.: Дашков и К°, 2019. — 484 с.
6. Григорьева, Е. А. Логистические подходы в управлении культурными учреждениями / Е. А. Григорьева // Культура и искусство. — 2020. — № 2. — С. 12-18.
7. Демидова, Л. В. Цифровизация логистических процессов в сфере услуг / Л. В. Демидова // Логистика сегодня. — 2021. — № 1. — С. 22-29.
8. Дыбская, В. В. Логистика: учебник / В. В. Дыбская, Е. И. Зайцев, В. И. Сергеев. — М.: Эксмо, 2018. — 944 с.
9. Егорова, М. С. Логистика в сфере услуг: теоретические аспекты / М. С. Егорова // Экономические науки. — 2019. — № 7. — С. 56-63.
10. Залманова, М. Е. Логистика: учебное пособие / М. Е. Залманова. — Саратов: Вузовское образование, 2017. — 320 с.
11. Иванов, И. Н. Логистика и управление цепями поставок в сфере услуг / И. Н. Иванов // Логистика. — 2020. — № 4. — С. 15-22.
12. Ковалев, С. М. Логистика в культурной сфере: проблемы и решения / С. М. Ковалев // Управление в сфере культуры. — 2021. — № 3. — С. 44-51.
13. Козловский, В. А. Логистика: учебник / В. А. Козловский, А. А. Козловская, В. Т. Савруков. — СПб.: Лань, 2019. — 512 с.
14. Кузнецова, О. В. Логистика в сфере услуг: опыт и перспективы / О. В. Кузнецова // Экономика и бизнес. — 2020. — № 6. — С. 67-74.
15. Лебедева, Т. Е. Логистика в сфере услуг: современные вызовы / Т. Е. Лебедева // Логистика и управление. — 2019. — № 2. — С. 33-40.
16. Макаров, В. П. Логистика в сфере услуг: новые подходы / В. П. Макаров // Экономика и управление. — 2021. — № 8. — С. 29-36.
17. Миротин, Л. Б. Логистика: учебник для вузов / Л. Б. Миротин, Ы. Э. Ташбаев. — М.: ИНФРА-М, 2020. — 416 с.
18. Неруш, Ю. М. Логистика: учебник для вузов / Ю. М. Неруш. — 6-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2021. — 520 с.
19. Петрова, А. А. Логистика в сфере услуг: проблемы внедрения / А. А. Петрова // Логистика сегодня. — 2020. — № 5. — С. 18-25.
20. Родников, А. Н. Логистика: терминологический словарь / А. Н. Родников. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 352 с.
21. Сергеев, В. И. Логистика в бизнесе: учебник / В. И. Сергеев. — М.: ИНФРА-М, 2019. — 608 с.
22. Смирнов, Д. В. Логистика в сфере услуг: цифровые технологии / Д. В. Смирнов // Инновации и инвестиции. — 2021. — № 4. — С. 55-62.
23. Сток, Дж. Р. Стратегическое управление логистикой: учебник / Дж. Р. Сток, Д. М. Ламберт. — М.: ИНФРА-М, 2018. — 797 с.
24. Тихомирова, Е. В. Логистика в сфере услуг: управление запасами / Е. В. Тихомирова // Логистика и управление цепями поставок. — 2020. — № 6. — С. 40-47.
25. Федоров, А. Н. Логистика в сфере услуг: перспективы развития / А. Н. Федоров // Экономика и управление. — 2021. — № 9. — С. 23-30.
26. Шаш, Н. Н. Логистика: учебное пособие / Н. Н. Шаш. — М.: КноРус, 2020. — 256 с.