Дистанционное банковское обслуживание

Дистанционное банковское обслуживание - это набор сервисов (услуг) для удаленного доступа к разнообразным банковским операциям, которые банки предлагают своим клиентам.

Клиенты, с помощью сервисов дистанционного банковского обслуживания, могут удаленно осуществлять платежи и переводы с использованием различных технических средств, каналов связи и специальных программных продуктов, получать доступ к своим банковским счетам. Такая форма взаимодействия с банком позволяет клиентам получать актуальную информацию из банка или отправлять свои поручения в банк в удобное время, не посещая банк [4].

В целом, удаленные банковские услуги означают универсальные электронные услуги, с помощью которых клиенты могут обслуживаться по всем каналам доступа: Интернет, телефон, карманные компьютеры и другие.

Технологии дистанционного банковского обслуживания широко используются, поскольку их внедрение выгодно как для банков, так и для клиентов.

Удобство для клиента очевидно: не нужно каждый раз идти в банк для выполнения операции по счету. Сделки можно совершать в любое время и в любом месте, актуальная информация о состоянии счетов, поступлении средств и т. д.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Банковское дистанционное обслуживание - использование и развитие. [Электронный ресурс]. Режим доступа:  https://fb.ru/article/204844/bankovskoe-distantsionnoe-obslujivanie---ispolzovanie-i-razvitie (Дата обращения 05.05.2021).

2. ДБО (Дистанционное банковское обслуживание) - что это такое простыми словами? [Электронный ресурс]. Режим доступа:  https://bizneszarabotok.ru/banki_i_kredity/dbo/ (Дата обращения 05.05.2021).

3. Дистанционное банковское обслуживание. [Электронный ресурс]. Режим доступа:  https://discovered.com.ua/glossary/distancionnoe-bankovskoe-obsluzhivanie/ (Дата обращения 05.05.2021).

4. Понятие и виды дистанционного банковского обслуживания. [Электронный ресурс]. Режим доступа:   http://eos.ibi.spb.ru/umk/7_13/5/5_R1_T5.html (Дата обращения 05.05.2021).