[МЭБИК] Мотивация трудовой деятельности.Обязательные задания МЭБИК (тест 25 вопросов)

Сдано на оценку 5 в 2024году.

1. Чтобы вознаграждение служило мотивирующим фактором необходимо, чтобы оно соответствовало:

а) возможностям организации;

б) ценности сотрудника;

в) ожиданиям сотрудника;

г) среднеотраслевому уровню;

2. Понятие "абсентизм" используют для обозначения:

а) текучести кадров;

б) преданности организации;

в) процесса отторжения работы;

г) жизнь во благо других людей;

3. Как условно называют теорию мотивации Виктора Врума?

а) теория ожиданий;

б) теория справедливости;

в) теория Х, Y;

г) пирамида Врума;

4. Человек ленив, старается избегать работы. Людей нужно принуждать к труду – это:

а) теория «X»;

б) теория «Y»;

в) теория «Z»;

г) теория ожиданий;

5. Что означает буквально «стимул» в переводе с латинского?

а) материальное поощрение за хорошо сделанную работу;

б) приманка для животных, когда необходимо, чтобы они сделали что-либо;

в) остроконечная палка, которой подгоняют животных;

г) принуждение;

6. Какая группа потребностей является первичной, базовой в иерархии А.Маслоу?

а) в самовыражении, самоопределении;

б) в общественном признании;

в) физиологические;

г) в безопасности;

7. Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:

а) увеличению эффективности его труда;

б) уменьшению эффективности его труда;

в) увеличению потребности в обучении;

г) снижению степени конфликтности личности;

8. Какие из приведенных потребностей свойственны всем людям?

а) в самовыражении, самоопределении;

б) физиологические;

в) в безопасности;

г) в общественном признании;

9. Завышение размеров вознаграждения сотрудника обычно приводит к:

а) постоянному увеличению эффективности его работы;

б) временному увеличению эффективности его работы;

в) постоянному уменьшению эффективности его работы;

г) временному уменьшению эффективности его работы;

10. Заключение трудовых договоров позволяет удовлетворить потребность:

а) в уважении;

б) в самореализации;

в) в безопасности;

г) в стремлении к власти;

11. Конфликтная ситуация - это:

а) столкновенье интересов разных людей с агрессивными действиями;

б) состояние переговоров в ходе конфликта;

в) противоречивые позиции сторон по поводу решения каких-либо вопросов

г) определение стадий конфликта;

12. Сдельная форма оплаты труда используется в случаях, когда:

а) цикл работы слишком длинный;

б) в работе постоянно происходят изменения;

в) процесс производства не контролируется человеком;

г) работу можно легко измерить и она увязана с конкретными исполнителями;

13. Принципы Э.Мэйо, иерархия потребностей У.Маслоу, Хоторнские эксперименты являются вкладом в теорию управления:

а) бихевиористов;

б) школы человеческих отношений;

в) классической школы управления;

г) школы научного управления;

14. Для увеличения эффективности труда необходимо:

а) четко формулировать цель работы;

б) давать общее представление о необходимых результатах;

в) ориентироваться не на результат, а на процесс работы;

г) своевременно стимулировать работников;

д) все вместе.

15. Основными формами оплаты труда являются:

а) повременная и сдельная;

б) заработная плата и прибыль;

в) тарификация и индексация;

г) фиксированная и плавающая;

16. Постоянная угроза увольнения за несоответствие занимаемой должности

а) увеличивает преданность организации;

б) уменьшает преданность организации;

в) не влияет на преданность организации;

г) снижает степень конфликтности личности;

д) увеличивает эффективность труда.

17. Побудить исполнителя к активному сотрудничеству возможно двумя способами:

а) угрозой увольнения и снижения заработной платы;

б) моральным и материальным поощрением;

в) убеждением и участием;

г) администрированием и приказаниями;

18. В чем заключается цель стимулирования персонала?

а) побудить человека избегать конфликтов;

б) побудить человека делать больше и лучше того, что обусловлено трудовыми отношениями;

в) побудить человека не превышать своих полномочий;

г) внушить человеку чувство собственного достоинства;

19. В какой период профессиональной деятельности формируется мотивация труда?

а) до начала профессиональной деятельности;

б) после приобретения трудового стажа 10-15 лет;

в) во время адаптации в коллективе;

г) после получения желаемой отдачи от трудовой деятельности;

20. Японскому менеджменту персонала не относится:

а) продвижение по карьерной иерархии зависит от профессионализма и успешно выполненных задач, а не от возраста рабочего или стажа;

б) принципы старшинства при оплате и назначении;

в) коллективная ответственность;

г) неформальный контроль;

21. Вероятность увольнения по собственному желанию выше

а) у недавно нанятых на работу сотрудников

б) у сотрудников, проработавших в организации 8-10 лет;

в) у сотрудников, проработавших в организации 15-20 лет;

г) у сотрудников, длительное время работающих в организации;

д) не зависит от стажа работы в организации.

22. Если результаты деятельности работника неудовлетворительны, то как руководителю предпочтительнее сообщить об этом:

а) высказаться в отношении отдельных достижений сотрудника и подробнее остановиться на тех результатах, которые не удовлетворяют руководство компании;

б) высказать свою оценку сотруднику публично;

в) вообще не говорить работнику о характере данной ему оценки, а сразу принять соответствующие меры;

г) возможны варианты а) и б).

23. В чем заключается основная идея классической теории мотивации?

а) деньги – единственный мотивирующий фактор в работе;

б) самоутверждение – единственный мотивирующий фактор в работе;

в) жажда власти – основной мотивирующий фактор в работе;

г) мотивирует стремление к расширению масштаба контроля;

д) человека мотивируют потребности высших уровней.

24. Управленческий персонал включает:

а) руководителей, специалистов;

б) сезонных рабочих;

в) младший обслуживающий персонал;

г) вспомогательных рабочих;

25. Нормированное рабочее время включает:

а) общую продолжительность рабочей смены, на протяжении которой работник осуществляет трудовые функции;

б) все расходы времени, которые объективно необходимые для выполнения конкретной задачи;

в) время подготовительно-заготовительных работ для выполнения задачи;

г) время обслуживания рабочего места;

д) все расходы времени, которые объективно необходимые для выполнения всех задач.