ЭЛЕКТРОННАЯ КОММЕРЦИЯ

За последние два года электронная коммерция вышла на кардинально новый уровень. Мировые процессы, связанные с санитарно-эпидемиологической обстановкой, повсеместное введение карантинов и сокращение контактов в привычном офлайн-режиме буквально вынудили ряд сфер торговли вести коммерческую деятельность в интернете. Внезапные трудности открыли и новые возможности. После первого замешательства на рынке представители торговли быстро оценили преимущества ведения виртуального бизнеса. На смену новым магазинам начали открываться новые торговые площадки, которые не ограничены ни количеством рабочих часов, ни строгими требованиями к персоналу, ни даже языковыми барьерами.

В свою очередь, конечная аудитория коммерческих сетей, потребители товаров, также в большинстве своем перестроились под требования современного мира и работают в интернете. Таким образом, электронная коммерция – прекрасный способ для человека совместить рабочие процессы с организацией быта, не выходя из дома. В современных электронных магазинах можно оформить товары в любое время, включая рабочее, которые привезут прямо на дом и тогда, когда покупателю будет удобно.

Электронный бизнес является такой моделью организации бизнеса, в которой бизнес-процессы, обмен бизнес-информацией и коммерческие транзакции осуществляются с помощью информационных систем. Это, в свою очередь, помимо прямых продаж, дает толчок развитию сопутствующих сфер – маркетингу, интернет-провайдерам и интернет-банкингу, рекламным компаниям, службам доставки.

Отличительной особенностью электронной коммерции является доступность процесса, когда инициаторами взаимодействия могут выступить любые участники процесса товародвижения: производители, посредники или сами покупатели, организовав перепродажу.

Ведущие экономисты отмечают рост интереса к электронной коммерции и все больший переход обычных торговых процессов в виртуальную среду.

Оглавление

Введение. 3

1. Понятие электронной коммерции. 4

2. Методы и технология ведения электронной коммерции. 5

3. Основные секторы коммерческого взаимодействия (модели взаимодействия) 6

4. Развитие электронной коммерции. 8

5. Преимущества электронной коммерции. 9

Заключение. 11

Список литературы.. 12

1.     Брагин Л., Иванов Г., «Электронная коммерция», 2016г.

2.     Гаврилов Л, «Электронная коммерция. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры», 2016г.;

3.     Исследование «Доклад о развитии электронной торговли в малом и среднем бизнесе стран БРИКС», 2019г.;

4.     Исследование Фонда Росконгресса «Электронная торговля в эпоху COVID-19», 2020г.;

5.     Катаев А., «Электронный бизнес и электронная коммерция: основные понятия», 2018г.;

6.     Проникновение Интернета в России: итоги 2016 года, исследовательская компания GfK;

7.     Рынок онлайн-коммерции и платежей в России: тренды, аналитика, перспективы. 2017г;

8.     Роулс Д., «Мобильный маркетинг. Мобильные технологии – революция в маркетинге, коммуникациях и рекламе», 2018г,

9.     Савельев А., «Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование», 3-е изд., перераб. и доп.;

10. Шиколенков Т, «Ваш интернет-магазин от А до Я», 2017г.;

11. Щур Д., Труханович Л. «Основы торговли. Оптовая торговля» 2-е изд. 2018г.