Актуальность. Профессия сотрудника органов социальной защиты является весьма сложной, поскольку связана с исполнением нравственно важных обязанностей, это оказание материальной, физической, а также моральной помощи наиболее уязвимым слоям населения. Тем не менее, социальная работа относится к наиболее недооцененным профессиям. Это можно объяснить тем, что подобную деятельность сравнительно сложно коммерциализировать, как следствие, она не является источником прибыли. Общество должно осознать всю важность и необходимость социальной работы, также нужно поднимать ее престиж посредством повышения финансирования данного вида деятельности, а также соответствующих преобразований образовательной сферы.
Социальная работа является таким видом деятельности, в котором профессионально-этическая компетентность сотрудников представляет собой значимый элемент профессионализма. Этика социальных работников является видом профессиональной морали, которая собрана в кодексе поведения. Этим кодексом обеспечивается нравственный характер отношений между людьми, которые обусловлены требованиями к профессиональной деятельности социальных работников.
Профессиональная этика – это обязательное условие здорового функционирования любой профессиональной сферы, а для случаев, когда деятельность заключается в работе с людьми, наличие урегулированных общественных взаимоотношений с точки зрения как морали, так и нравственности является необходимым.
К социальным работникам, как правило, предъявляют повышенные требования, поскольку от их деятельности зависит жизнь людей, их физическое, а также социальное здоровье. Может быть выделена группа этических дилемм, которые в любом случае появляются в практической социальной работе в любом обществе и к преодолению которых в силу предупреждающей ответственности необходимо быть подготовленными. Этическая дилемма состоит в возникновении ситуации морального выбора, когда при осуществлении одной нравственной ценности разрушаются другие, не менее важные.
ГЛАВА I. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЭТИКИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ.. 6
1.1. Понятие профессиональной этики и особенности работы сотрудников органов и учреждений социальной защиты населения. 6
1.2. Этические принципы в работе органов и учреждений социальной защиты населения. 19
ГЛАВА II. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА В ПРАКТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ СОТРУДНИКОВ ОРГАНОВ И УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ.. 30
2.1. Этические нормы и стандарты социального работника. 30
2.2. Типология ситуаций в профессиональной деятельности социального работника. 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ.. 57
1. Беспалова, Ю. М. Деловая этика, профессиональная культура и этикет: учебник / Ю. М. Беспалова. – 3-е изд., стер. – Москва: Флинта, 2021. – 386 с. – ISBN 978-5-9765-2778-2. – Текст: непосредственный.
2. Гуев, А. Н. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации (постатейный) / А.Н. Гуев. – Москва: ИНФРА-М, 2022. – 448 с. – ISBN 978-5-16-009307-9. – Текст: непосредственный.
3. Гюлджян, А. Г. Современный образ социального работника / А. Г. Гюлджян. – Текст: непосредственный // Педагогика сегодня: проблемы и решения: материалы II Междунар. науч. конф. (г. Казань, сентябрь 2017 г.). – Казань: Молодой ученый, 2017. – С. 87-89.
4. Домрачева, Т. В. Социальная работа с семьей: учебное пособие / Т. В. Домрачева. – Йошкар-Ола: Поволжский государственный технологический университет, 2019. – 94 с. – ISBN 978-5-8158-2083-8. – Текст: непосредственный.
5. Замараева, З. П. Социальная защита и социальное обслуживание населения: учебник для бакалавров / З. П. Замараева. – 2-е изд. – Москва: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2018. – 174 с. – ISBN 978-5-394-03042-0. – Текст: непосредственный.
6. Кокорева, Ю. В. Основные причины профессионального выгорания социальных работников и супервизия как метод его профилактики / Ю. В. Кокорева. – Текст: непосредственный // Молодой ученый. – 2020. – № 41 (331). – С. 165-166.