Актуальность. Конфликт ‒ один из компонентов социальной жизни, который при конструктивном разрешении может привести к улучшению отношений, личностному росту или качественному улучшению системы. Силовые структуры владеют большой властью, а условия их работы способствуют высокой конфликтностью, что предопределяет необходимость знания о методах и способах разрешения конфликтов, так как большие полномочия связаны с большой ответственностью. От личностных качеств сотрудников силовых структур зависит эффективность их работы и имидж в
обществе, взаимоотношения её органов с населением. Кроме того, конфликтные ситуации, дезадаптационные срывы, суициды и другое антисоциальное поведение, которое широко распространены в силовых структурах. С этим связана необходимость выявления специфику конфликтов в силовых структурах, особенности разрешения конфликтов, что и определяет эффективность темы.
Объект курсовой работы – конфликты в силовых структурах.
Предмет курсовой работы – разрешение конфликтов в силовых структурах.
Цель – проанализировать конфликты в силовых структурах и выявить их специфику.
Исходя из актуальности курсовой работы и поставленной цели решению подлежат такие задачи:
- дать определение феномену конфликт;
- рассмотреть основные направления исследования конфликтов
- выявить методы и способы разрешения конфликтов;
- на основе научной литературы представить обзор конфликтов в силовых структурах и выявить их специфику;
- оформить выводы, связанные со спецификой конфликтов в силовых структурах;
- обозначить наименее изученные аспекты специфики разрешения конфликтов силовых структур и указать перспективные направления.
Теоретическая значимость заключается в обобщающем и аналитическом характере работы, собравшей научную литературу по теме за последние 10 лет.
Практическая значимость в аналитическом характере выводов, которые можно использовать для оформления практических рекомендаций в составлении подходов к разрешению конфликтов.
Методы – анализ, синтез, абстрагирование, классификация, обобщение, анализ теоретической литературы.
Методологической основой для исследования послужили научные труды Лукина Ю. Ф., Метляковой Л. А.
Структура работы. Курсовая работа выполнена на 42 страницах текста и включает введение с обоснованием актуальности, две последовательные главы, выводы, заключение и список литературы из 30 наименований. Также работа включает 4 приложения.
Глава 1. Конфликтология, конфликт и его решение. 5
1.1. Понятие конфликта и его суть. 5
1.2. Подходы к исследованию конфликтов. 7
1.3. Методы и способы разрешения конфликтов. 11
Глава 2. Конфликт в силовых структурах. 17
2.1. Типы конфликтов и их специфика в силовых структурах. 17
2.3. Разрешение конфликтов в силовых структурах. 28
1. Антошкин В. Н., Вышегуров Х. М., Мамалимов Р. Р. Типологический потенциал личности сотрудника правоохранительных органов как основа профилактики социальных конфликтов // Социально-гуманитарные знания, № 5, 2020 г., с. 176-184.
2. Бутенко Н. А. Социальное неравенство и социальные конфликты: основные теоретические подходы к исследованию проблемы // Дискуссия, № 9 (83), 2017 г., с. 58-63.
3. Галимов Р.Р. Стратегии поведения военнослужащих при разрешении межличностных конфликтов // Казанский педагогический журнал, no. 4 (135), 2019, pp. 171-176.
4. Гизатуллин А. А. Стратегии разрешения социальных конфликтов в воинских подразделениях МО РФ // Историческая и социально-образовательная мысль, вып. 10, № 2-2, 2018 г., с. 67-71.
5. Гришина Н. Н. Ситуационный подход к анализу и разрешению конфликтов // Санкт-Петербург: Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, №. 3, 2012 г., с. 15-21.
6. Зазыкин В. Г. Психолого-акмеологический подход в изучении и разрешении конфликтов // Акмеология, №. 3, 2004 г., с. 26-32.
7. Зверев В. О., Максимов А. С., Тихонова Е. А. Этнопсихология служебных отношений в коллективах органов внутренних дел // Психопедагогика в правоохранительных органах, № 4 (79), 2019 г., с. 369-374.
8. Зверев В. О., Половников О. Г., Соколов А. Б. Конфликтность в профессии следователя // Психопедагогика в правоохранительных органах, № 2 (69), 2017 г., с. 27-32.
9. Зоркая Н. А., Кочергина Е. В., Гудков Л. Д. Насилие в правоохранительных органах: конфликты, давления, пытки // Вестник общественного мнения. Данные. Анализ. Дискуссии, № 1-2 (128), 2019 г., с. 86-123.
10. Ивашкин В. И. "Роль командира (руководителя) в педагогической профилактике конфликтов в воинском коллективе // Историческая и социально-образовательная мысль, вып. 8, № 2-2, 2016 г., с. 144-147.