Готовая работа на тему: Интегрированные маркетинговые коммуникации в предприятии «Монетка»
Глава 1. Теоретические основы интегрированных маркетинговых коммуникаций
1.1. Понятие и сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций (ИМК).
1.2. Основные элементы ИМК и их роль в маркетинговой стратегии.
1.3. Преимущества и недостатки использования ИМК в современных компаниях.
Глава 2. Анализ маркетинговых коммуникаций магазина «Монетка»
2.1. Описание компании «Монетка» и ее позиционирование на рынке.
2.2. Обзор текущих каналов и инструментов маркетинговых коммуникаций, используемых магазином.
2.3. Оценка эффективности существующих коммуникационных стратегий магазина «Монетка».
Глава 3. Рекомендации по совершенствованию ИМК в магазине «Монетка»
3.1. Рекомендации по улучшению работы с цифровыми каналами и социальными сетями.
3.2. Совершенствование программ лояльности и персонализированных предложений.
3.3. Внедрение новых технологий для улучшения клиентского опыта и интеграции коммуникационных каналов.
Заключение
Список использованных источников
1. Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Принципы и практика. — М.: Вершина, 2021.
2. Иванова И.В. Интегрированные маркетинговые коммуникации в ритейле. — СПб.: Питер, 2019.
3. Петрова Т.В. Маркетинг в розничной торговле. — М.: Экономика, 2020.
4. Лебедева Н.Г. Интеграция маркетинговых коммуникаций и потребительская лояльность. // Журнал маркетинга и бизнеса. — 2021. — № 4. — С. 123-134.
5. Официальный сайт компании «Монетка». URL: https://www.monetka.ru/ (дата обращения: 09.04.2025)
6. Nielsen, Российский рынок и поведение потребителей в 2024 году. — М.: Nielsen, 2024.
7. Клиентская лояльность и маркетинговые технологии в ритейле. (Отчет компании McKinsey & Company). URL: https://www.mckinsey.com/ (дата обращения: 08.04.2025)
8. Курс по маркетинговым коммуникациям, учебные материалы и лекции. — М.: Высшая школа экономики, 2023.
9. Анализ текущих трендов в потребительском поведении // Бюллетень Центра маркетинговых исследований. — 2023. — № 6. — С. 89-101.
10. Волкова М.А. Цифровая трансформация маркетинга: влияние технологий на коммуникации с клиентами. — М.: Альпина Паблишер, 2022.
11. Савельева Л.И. Психология потребительского поведения. — М.: Академия, 2021.
12. Шевченко Ю.В. Маркетинговые коммуникации и их роль в потребительских предпочтениях. — М.: Издательство «Финансы и статистика», 2020.
13. Хантингтон Р.А. Стратегический маркетинг и управление брендом. — СПб.: Бизнес-пресса, 2020.
14. Громов А.В. Цифровой маркетинг: стратегии и инструменты. — М.: Юрайт, 2021.
15. Аналитика и маркетинг в ритейле. // Рынок и бизнес. — 2022. — № 7. — С. 110-122.
16. Михайлова С.А. Технологии маркетинга в условиях цифровой трансформации. — М.: РГГУ, 2022.
17. Рынок FMCG и потребительские предпочтения в России. (Отчет компании KPMG). URL: https://home.kpmg/ (дата обращения: 05.04.2025)
18. Астраханцев В.П. Модели маркетинговых коммуникаций. — М.: Проспект, 2020.
19. Дьякова Т.А. Маркетинговая коммуникация в digital-экономике. — М.: ГУ-ВШЭ, 2021.
20. Роль социальных сетей в маркетинговых коммуникациях. // Журнал маркетинга и брендов. — 2022. — № 2. — С. 45-56.
21. Маркетинг и цифровизация: вызовы и возможности. // Журнал исследований и технологий. — 2023. — № 5. — С. 89-101.
22. Белов И.В. Современные технологии маркетинга: от традиционных методов до цифровых платформ. — М.: КНОРУС, 2020.
23. Тенденции и прогнозы в ритейл-маркетинге. — М.: ИКС, 2024.
24. Лазарев Н.Ю. Аналитика потребительских данных в маркетинговых коммуникациях. — М.: Эксперт, 2021.
25. Карпов В.С. Инновации в маркетинговых коммуникациях: подходы и решения. — СПб.: НИУ ВШЭ, 2022.