Стратегия продвижения в социальных сетях на примере ООО «Фламинго»

Работа состоит из: введения, трёх глав, заключения и списка используемых источников.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, цель, предмет объект и задачи.

В первой главе рассматривается «Теоретические основы SMM» рассмотрено понятие социальных сетей, социального медиамаркетинга, а так же стратегии и инструменты социального медиамаркетинга.

Вторая глава «Анализ конкурентной среды и SMM-деятельности ООО «Фламинго» посвящена исследованию конкурентных преимуществ и недостатков компании ООО «Фламинго», проводится сегментация целевой аудитории компании, а так же дается характеристика основным конкурентам.

Третья глава «Разработка стратегии продвижения компании «Фламинго» в социальных сетях» содержит основные направления по разработке стратегии продвижения исследуемой компании в сети Instagram, проводится выбор основных инструментов для создания контент-плана в данной социальной сети.

В заключении приведены основные выводы, полученные в результате проведённого исследования.

Новизна курсовой работы состоит в том, что полученные результаты исследования возможно применять для разработки и совершенствования стратегии продвижения товаров и услуг отечественных компаний в социальной сети Instagram.

Содержание

Введение. 4

1 Теоретические основы SMM.. 6

1.1 Общая характеристика SMM.. 6

1.2 Стратегия SMM-продвижения. 8

1.3 Инструменты SMM-продвижения. 13

2. Анализ конкурентной среды и SMM-деятельности ООО «Фламинго». 15

2.1 Анализ деятельности компании «Фламинго». 15

2.2 Описание целевой аудитории компании «Фламинго». 18

2.3. Анализ конкурентов. 21

3 Разработка стратегии продвижения компании «Фламинго» в социальных сетях 26

3.1 Выявление проблем позиционирования компании в социальных сетях. 26

3.2 Формирование целей и задач стратегии SMM.. 30

3.3 Выбор основных инструментов создания контент-плана. 33

Заключение. 41

Список использованных источников. 42