Университет «Синергия» Деловые коммуникации в спорте (Темы 1-6 Итоговый и Компетентностный тесты)

Университет «Синергия» Деловые коммуникации в спорте (Темы 1-6 Итоговый и Компетентностный тесты)

Московский финансово-промышленный университет «Синергия» Тест оценка ОТЛИЧНО

Ответы на 67 вопросов

Результат – 100 баллов

С вопросами вы можете ознакомиться до покупки

ВОПРОСЫ:

Учебные материалы

Введение в курс

Тема 1. Виды коммуникативных технологий и особенности их использования

Тема 2. Практика применения вербальных и невербальных средств в деловой коммуникации

Тема 3. Технология подготовки и проведения деловой беседы в спортивной индустрии

Тема 4. Технология подготовки и проведения совещания в спорте

Тема 5. Технология подготовки и проведения деловых презентаций в спорте

Тема 6. Технология подготовки и проведения переговоров в спорте

Заключение

Итоговая аттестация

Итоговый тест

Компетентностный тест

1. .

2. … – это информация, материалы или элементы, которые создаются, предоставляются или распространяются для коммуникации, образования, развлечения или привлечения внимания аудитории

3. … – это коммуникативная технология, которая направлена на мышление и поведение другого человека с использованием хитрых, скрытых методов; она часто предполагает искусственное создание ситуаций или воздействие на эмоциональное состояние для достижения желаемого результата

4. … – это модель переговоров, которая основана на стремлении к созданию соглашений, при которых обе стороны выигрывают, ее цель – максимизировать общую выгоду; в данной модели акцент делается на сотрудничестве и поиске решений, которые удовлетворяют обе стороны

5. … – это мощный инструмент, который формирует впечатления, влияет на эмоции и устанавливает отношения; его правильное использование в деловой среде требует внимательности, адаптации к контексту и умения взаимодействовать с различными аудиториями

6. … – это объединение различных элементов в единое целое

7. … – это одна из сторон какого-либо вопроса (явления), то, как он видится с определенной точки зрения

8. … – это окружающая обстановка, условия или обстоятельства, в которых происходит какое-либо явление или событие; применительно к коммуникации это факторы, которые влияют на восприятие и понимание передаваемой информации (социокультурные особенности, место и время общения, предыдущий опыт участников общения и др.)

9. … – это организованная форма делового общения, которая нацелена на обсуждение вопросов, принятие решений или обмен информацией между участниками; это своеобразный инструмент управления бизнесом, который нуждается в оценке эффективности и анализе достигнутых результатов

10. … – это процесс активного участия в коммуникации, в ходе которого слушающий сосредотачивает внимание на собеседнике, демонстрирует заинтересованность и стремится полностью понять передаваемую информацию

11. … – это процесс взаимодействия между сторонами с целью достижения взаимовыгодного соглашения.

12. … – это процесс формирования единой команды для достижения общих целей

13. … – это способность постигать чувства, переживания и позицию других людей, а также готовность откликаться на эти аспекты с сочувствием и пониманием

14. … – это формальное или неформальное обязательство сделать что-то, предоставить услугу или выполнить определенное действие; в деловых коммуникациях это создает основу для доверия и устанавливает стандарты ответственности

15. … – это цифровое медийное содержание, такое как аудиозаписи, видеозаписи или тексты, которое доступно для онлайн-потребления через интернет

16. … в деловой беседе – это искусство влияния и формирования общего понимания, чтобы достичь согласия и поддержки; это требует твердых аргументов и умения адаптироваться к индивидуальным особенностям аудитории

17. … коммуникации – это прямые, категоричные высказывания, которые направлены на вызов к действию или принятию решений.

18. … коммуникации – это элементы общения, которые включают в себя жесты, мимику, позу, мимику лица, контакт глаз и дают более полное представление о коммуникативных намерениях

19. … переговорного процесса – это хронологический порядок событий в ходе переговоров

20. … переговоры предполагают непосредственное взаимодействие сторон для решения проблемы, достижения соглашений и выполнения поставленных целей

21. … презентации – это ожидаемые результаты и задачи, которые ставятся перед выступающим для воздействия на аудиторию

22. … презентации – это соблюдение определенных принципов и профессиональное поведение в процессе выступления

23. … совещания – это документ, который фиксирует основные моменты и принятые решения на совещании, а также обязательства участников

24. … технологии в презентации – это используемые при ее подготовке и проведении новейшие технологии, такие как виртуальная и дополненная реальность

25. … функция переговоров используется, когда одна сторона стремится изменить точку зрения оппонента

26. В деловой коммуникации в спорте применяются различные стратегии. Одна из этих стратегий основывается на идее, что совместные усилия приведут к более высоким результатам, чем индивидуальные. Здесь важно слушать партнера, делиться информацией и искать компромиссы. Суть этой стратегии в том, чтобы все участники процесса остались в выигрыше. Пример данной стратегии: баскетбольная и хоккейная команды Казани объединяют усилия и проводят совместные маркетинговые кампании. Создается общий билет, который дает доступ к матчам обеих команд со скидками. Это партнерство помогает расширить аудиторию, повысить интерес болельщиков и создать позитивный образ городского спорта в целом. Назовите стратегию, о которой идет речь в данном примере.

27. В деловой коммуникации в спорте применяются различные стратегии. При использовании одной из этих стратегий одна сторона осознанно идет на уступки и соглашается на условия оппонента. Результатом такой стратегии являются хорошие отношения с более сильным соперником и его расположение. Собственные интересы и цели уходят на второй план. Назовите стратегию, о которой идет речь в данном примере.

28. В случае ведения переговоров со слабой позиции используются различные приемы – в частности, можно …, то есть показать слабость и непонимание предмета спора, что может сбить оппонента с толку и позволит вам использовать его невнимание в своих целях

29. В случае применения такой тактики воздействия и противодействия, как …, используется аргументация на основе будущих событий или тенденций для обоснования предлагаемых действий

30. В стратегии … применяются такие тактики, как отказ от дискуссии, отсрочка и уход от темы

31. В ходе … его участники – главный тренер, капитан команды, тренеры по тактике обсуждают противника, анализируют сильные и слабые стороны, разрабатывают план действий

32. Вербальные средства делового общения формируют основу ясного выражения идей, невербальные средства – позволяют эффективно управлять впечатлением, а … средства – подчеркивают эмоциональную окраску коммуникации и могут оказывать значительное воздействие на восприятие информации

33. Взаимодействие элементов, при котором их совместное действие более эффективно, чем действие каждого по отдельности, – это …

34. Выделяют 3 основные функции деловых переговоров. Пример реализации одной из этих функций: заказчик, который делится деталями проекта. Другой пример: член команды, который рассказывает о ходе задачи на планерке. О какой функции переговоров идет речь в данных примерах?

35. Говоря о значении деловой беседы, можно утверждать, что …

36. Деловая … – это специально организованное выступление с целью представить бизнес-аудитории определенную информацию, продукты, идеи или проекты

37. Деловая беседа в спорте требует глубокого знания предмета и владения технологиями подготовки и проведения разговоров. Рассмотрим пример таких технологий. Маркетолог футбольного клуба «Челси» использует в беседе с молодежной аудиторией поп-культурные аналогии, актуальные мемы и язык социальных сетей. Это помогает клубу привлекать внимание и взаимодействовать с молодыми болельщиками. Охарактеризуйте приведенный пример.

38. Деловая беседа в спорте требует глубокого знания предмета и владения технологиями подготовки и проведения разговоров. Рассмотрим пример таких технологий. Спортивный директор футбольного клуба «Ювентус» проводит беседу с представителями болельщиков. Болельщики задают вопросы в реальном времени через онлайн-платформу и голосуют за предложенные идеи. Это улучшает взаимодействие между клубом и фанатами и создает ощущение вовлеченности и важности. Охарактеризуйте приведенный пример.

39. Деловая презентация обладает особенностями, на которые необходимо обратить внимание при подготовке. В частности, спикеру важно уметь владеть голосом, создавать паузы и делать речь живой. О какой особенности презентации идет речь?

40. Капитан хоккейной команды «Нью-Йорк Рэйнджерс» дает отчет о прошедшем матче. Он сказал: «Были слабости в работе линии защиты, особенно в реакции на быстрые контратаки соперника. Но мы планируем усилить тренировки по тактике в обороне». Какой принцип эффективного устного общения иллюстрирует эта фраза тренера?

41. Переговоры в спорте зависят от целей, участников и контекста. Например, клубы могут вести переговоры о переходе игрока, стороны могут торговаться условиями контракта, суммой трансфера, бонусами и другими аспектами. О каких переговорах идет речь в этих примерах?

42. Переговоры в спорте зависят от целей, участников и контекста. Например, процесс подписания контракта требует переговоров, в которых стороны обсуждают условия трудового соглашения, зарплату, требования к тренерскому штабу и другие юридические аспекты. О каких переговорах идет речь в данном случае?

43. Проведение совещания зависит от его вида. Вот этапы проведения одного из видов совещаний: - разработать и подготовить обучающие материалы; - рассказать теоретическую информацию; - отработать на практике новые знания; - дать участникам возможность задать вопросы и обсудить материал; - проанализировать процесс обучения и обеспечить сбор обратной связи. Назовите данный вид совещаний.

44. Совместное использование вербальных и невербальных элементов в коммуникации позволяет максимально воздействовать и передавать информацию. Например, во время обсуждения новой тактики тренер занимает устойчивую позу, демонстрирует уверенность, и в то же время акцентирует внимание на важных аспектах при помощи слов. Охарактеризуйте данный пример использования вербальных и невербальных элементов в коммуникации

45. Существует множество видов совещаний, выбор которых зависит от целей, задач и контекста мероприятия. В частности, есть совещания, которые содействуют креативному процессу и поиску инноваций. Через игры и упражнения в ходе таких совещаний стимулируется творческое мышление, собираются идеи и предложения, на основе которых создается прототип. Назовите данный вид совещаний.

46. Существует несколько видов презентаций. Вот пример одного из этих видов. Тренер команды встречается с игроками перед решающим матчем. Он использует презентацию для поднятия духа команды, демонстрирует истории успеха, рассказывает о достижениях и формулирует общие цели команды. Все это мотивирует игроков на высокий результат. К какому виду презентации относится приведенный пример?

47. Существует несколько тактических подходов для успешного проведения презентации, в частности, рекомендуется … – задавайте вопросы, проводите опросы или предлагайте участие в обсуждении

48. Такой этап подготовки презентации, как …, включает в себя также оценку аудитории и их потребностей, чтобы адаптировать контент к интересам слушателей

49. Тактики … – это методы использования аргументации для воздействия на собеседников

50. Установите правильную последовательность шагов подготовки деловой беседы – важного этапа, который определяет успешность взаимодействия:

51. Установите правильную последовательность этапов проведения стратегического совещания:

52. Установите правильный порядок шагов подготовки к переговорам:

53. Установите соответствие видов деловой беседы и их характеристик:

54. Установите соответствие видов деловых совещаний в спорте и их целей:

55. Установите соответствие видов презентаций и их целей:

56. Установите соответствие видов современных технологий, которые внедряют инновации и повышают эффективность этапов деловой беседы, и соответствующих примеров:

57. Установите соответствие невербальных элементов языковой коммуникации и соответствующих им примеров:

58. Установите соответствие основных принципов эффективного устного общения и их содержания:

59. Установите соответствие основных принципов эффективного устного общения и их содержания:

60. Установите соответствие понятий и их определений:

61. Установите соответствие современных технологий, которые внедряют инновации и повышают эффективность этапов деловой беседы, и примеров их использования:

62. Установите соответствие тактик, которые применяют в стратегии сотрудничества, и их описаний:

63. Установите соответствие форм деловой коммуникации и их содержания:

64. Чтобы повысить успешность вашего выступления на презентации, … – это обеспечит узнаваемость и поможет аудитории лучше запомнить вас и ваше предложение

65. Экспрессивная … может создавать впечатление открытости и искренности; ее сопоставление с контекстом общения помогает более точно интерпретировать чувства и намерения собеседника

66. Этапы проведения … совещания включают подготовку задач и стимулирующих материалов, генерацию идей участниками, обмен мнениями и анализ собранных идей, создание визуальных представлений или примеров идей, обсуждение созданных прототипов и их улучшение

67. Этот официальный документ служит источником информации и доказательством принятых на совещании решений. Важно, чтобы он был составлен точно и отражал ключевые моменты совещания. Вот его основные пункты: заголовок; список присутствующих; повестка дня; введение; обсуждение; принятые решения; задачи и ответственные; сроки; заключение. Как называется данный документ?