Документирование управленческой деятельностью ФДДО Вариант 3
Часто учреждения, организации, предприятия используют неоправданное разнообразие видов документов, отражающих типовые операции. Если при организации работы с документами объединить их в системы документации, руководствуясь методом их унификации, то можно сократить до оптимального минимума количество используемых видов документов и привести к единообразию их формы, структуру и языковые конструкции. При этом, несомненно, повышается качество документов и сокращается время их подготовки.
Согласно ГОСТ Р 51141-98 «Делопроизводство и архивное дело. Термины и определения», понятие «Системы документации» определяется как совокупность документов, взаимосвязанных по признакам происхождения, назначения, вида, сферы деятельности, единых требований к их оформлению. Понятие «Унифицированная система документации» — как система документации, созданная по единым правилам и требованиям, содержащая информацию, необходимую для управления в определенной сфере деятельности. То есть, системы документации адаптируются под потребности и специфику данного предприятия.
Теоретическая часть………………………………………………………..3
1. Системы документации на предприятии и их классификация……….3
2. Защищенный документооборот и порядок работы персонала с конфиденциальными документами……………………………………………...5
3. Претензионное письмо. Назначение, требование к его оформлению……………………………………………………………………...15
Практическая часть…………………………………………………….…18
Список литературы………………………………………………………19
Приложение 1……………………………………………………………20
1. ГОСТ Р 6.30-2003 Унифицированные системы документации.
2. Унифицированная система организационно-распорядительной документации.
3. Требования к оформлению документов. М., Госстандарт России, 2003.
4. Документационное обеспечение управления: учебное пособие – 2012// http://www.std72.ru/dir/deloproizvodstvo/dokumentacionnoe_obespechenie_upravlenija_uchebnoe_posobie/2_upravlencheskie_dokumenty_i_ikh_obshhaja_kharakteristika/239-1-0-4348
5. Информационно-справочная система «Консультант плюс»// http://www.consultant.ru
6. Колобова И.А. Современная классификация систем электронного документооборота// Томский политехнический университет 2012. №3 – с. 447-448
7. Раздорожный А.А. Документирование управленческой деятельности:
8. учеб. пособие. -М.: ИНФРА-М, 2009
9. Скибицкая Л.И. Организация труда менеджера // http://www.0ck.ru/menedzhment_i_trudovye_otnosheniya/organizaciya_truda_menedzhera_i_ego.html
