Совершенствование комплекса маркетинга с целью повышения репутации предприятия
Целью этой работы является совершенствование комплекса маркетинга с целью повышения репутации предприятия.
Для достижения этой цели необходимо решить ряд задач:
- изучить теоретические аспекты организации управления маркетингом на предприятии;
- проанализировать внутреннюю и внешнюю маркетинговую среду на предприятии «Элемент-Трейд»;
- определить альтернативные стратегические цели, основанные на анализе деятельности Элемент-Трейд;
- разработать меры по улучшению маркетинговой деятельности Элемент-Трейд.
Объект исследования в данной работе является маркетинговая деятельность Элемент-Трейд.
Предметом исследования являются организационно-экономические отношения и процессы организации маркетинговой деятельности Элемент-Трейд.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………….…………….3
ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОМПЛЕКСА МАРКЕТИНГА В УСЛОВИЯХ ПОВЫШЕНИЯ РЕПУТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ…………………………………………………7
1.1 Процесс маркетингового управления на предприятии………….…………7
1.2 Формы организации управления маркетинговой деятельностью с целью повышения репутации предприятия……………………………………………22
1.3 Инструментарий повышения репутации предприятия…………..………..37
ГЛАВА 2 АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ РЕПУТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЭЛЕМЕНТ-ТРЕЙД»……………………………………………….…….42
2.1 Краткая характеристика деятельности предприятия………….…………..42
2.2 Анализ стратегического положения и репутации предприятия………….52
2.3 Оценка маркетинговой деятельности……………………………...……….58
ГЛАВА 3 РАЗРАБОТКА МЕР ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ С ЦЕЛЬЮ ПОВЫШЕНИЯ РЕПУТАЦИИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………...………63
3.1 Выбор стратегии развития маркетинговой деятельности………..……….63
3.2 Разработка рекомендаций по развитию комплекса маркетинга…...……..66
3.3 Оценка эффективности предложенных мероприятий……………...……..70
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………….………..……..72
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………….74
1. 52 источника
