Разработка системы обучения персонала ООО «Сервисная нефтяная Компания»
Целью данной работы является разработка мероприятий по совершенствованию организации обучения персонала предприятия на примере ООО «Сервисная нефтяная Компания».
При рассмотрении данной темы исследования следует решить круг поставленных задач:
- рассмотреть теоретические основы организации обучения персонала предприятия;
- проанализировать организацию обучения персонала предприятия на примере ООО «Сервисная нефтяная Компания»;
- разработать мероприятия по совершенствованию организации обучения персонала предприятия ООО «Сервисная нефтяная Компания»;
- расчетать экономической эффективности разработанных мероприятий.
Объект исследования – система управления персоналом ООО «Сервисная нефтяная Компания».
Предмет исследования – организации обучения персонала предприятия.
ВВЕДЕНИЕ………………………………….………….……………..…………3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ………………………………….…........……..6
1.1. Общее представление о системе обучения персонала………..…….....….6
1.2. Классификация основных видов и форм обучения персонала….………10
1.3. Анализ системы профессионального обучения персонала…….……….15
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «СЕРВИСНАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ»……………...…………………………………………………..20
2.1. Краткая характеристика деятельности предприятия………...……..…...20
2.2. Анализ организации обучения персонала ООО «Сервисная нефтяная Компания»…………………………………………………………………….…24
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ
ООО «СЕРВИСНАЯ НЕФТЯНАЯ КОМПАНИЯ»……………………………31
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности организации обучения персонала ООО «Сервисная нефтяная Компания»……...…………31
3.2. Расчет экономической эффективности разработанных мероприятий……………………………………………………….…………….38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………….…48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………..………..……….50
ПРИЛОЖЕНИЯ
1. Арсеньев Ю.Н. Управление персоналом. Технологии: учебное пособие / Ю.Н. Арсеньев, С.Ю. Давыдова. - М.: ЮНИТИ, 2022. – с. 191.
2. Алавердов А.Р. Менеджмент персонала/ А.Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2022. – с. 356.
3. Баева Т. Подбор персонала для обеспечения // Бухгалтерия и банки. - 2022. - № 5. - с. 42.
4. Бухалков М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков. - М.: Инфра-М, 2022. – с. 366.
5. Брагина З.В. Управление персоналом: учебное пособие по специальности «Менеджмент организации» / З.В. Брагина, В.П. Дудяшова, З.Т. Каверина. - М.: КноРус, 2022. – с. 124.
6. Булыга Р.П. Показатели управления человеческими ресурсами / Р.П. Булыга, П.А. Кохно // Автоматизация и современные технологии. - 2022. - № 3. - с. 244.
7. Вишнякова М.В. Охота на менеджера: книга для эффективных собственников и менеджеров младшего возраста // Секретарское дело. - 2021. - № 5. - с. 199.
8. Воеводина Н. А. Управление персоналом в России: на пути к достижению стратегических целей компании // Управление персоналом. - 2022. - № 14 (192). - с. 241.
9. Горохов А. Человеческая жизнь: самостоятельная ценность или экономическая категория? // Россия XXI. - 2021. - № 1. - с. 109.
10. Демин Ю.М. Аттестация персонала / Ю.М. Демин. - М.: Питер, 2022. – с. 170.
11. Дубинина Т.В. Социально-психологические особенности обучения взрослых (на примере корпоративного обучения) // Психология обучения. - 2021. - № 5. - с. 89
12. Друкер П. Управление в обществе будущего: перевод с английского / П. Друкер. - Вильямс, 2021. - с. 306.
13. Жданкин Н. Обучение персонала, как фактор успеха // Управление персоналом. - 2021. - № 18 (172). - с. 368.
14. Зайцев Г.Г. Управление деловой карьерой: учебное пособие / Г.Г. Зайцев, Г.В. Черкасская. - М.: Академия, 2021. – с. 251.
15. Игнаткина В. Новое на рынке корпоративного обучения //Служба кадров и персонал. - 2021. - № 5. - с. 363.
16. Иванова С.В. Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты работы с персоналом, которые реально работают на практике/ Светлана Иванова. - М.: Эксмо, 2022. – с. 303.
17. Игнаткина В. Новое на рынке корпоративного обучения //Служба кадров и персонал. - 2021. - № 5. - с. 369.
18. Каблашова И.В. Организация командной работы по обеспечению и улучшению качества трудовых процессов/ И.В. Каблашова/ Организатор производства. - 2021. - № 3. - с. 371.
19. Красноженова Г.Ф. Управление трудовыми ресурсами: учебное пособие по специальности «Управление персоналом» / Г.Ф. Красноженова, П.В. Симонин. - М.: Инфра-М, 2022. – с. 157.
20. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций / Л.И. Лукичева. - М.: Омега-Л, 2021. – с. 264.
21. Ловчева М. Документационное обеспечение процессов кадрового планирования в организации // Кадровик. - 2022. - № 4. - с. 346.
22. Лясников Н.В. Новое платье. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях / Н.В. Лясников, М.Н. Дудин // Креативная экономика. - 2022. - № 4. - с. 270.
23. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В.И. Маслов. - М.: Финпресс, 2021. – с. 286.
24. Меркушова Н.И. Совершенствование системы мотивации в контексте процесса управления персоналом в новых экономических условиях / Н.И. Меркушова, Е.Б. Гаффонова// Вестник Тихоокеанского государственного экономического университета. - 2021. - № 1. - с. 257.
25. Машин М. Комплексный подход к формированию системы стратегического планирования на предприятии // Управление персоналом. - 2021. - № 16. - с. 252.
26. Панова Е. Аудит системы управления персоналом: проблемы и перспективы // Проблемы теории и практики управления. - 2022. - № 7. - с. 288.
27. Половинко В.С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / В.С. Половинко; Министерство образования Российской Федерации - М.: Информ-Знание, 2021. – с.484.
28. Пудовина А.И. Корпоративное обучение персонала в рыночных условиях // Нефтяное хозяйство. - 2021. - № 4. - с. 108.
29. Резник С.Д. Управление системой профессионального продвижения руководителей / С.Д. Резник, А.Г. Юдаков // Управление персоналом. - 2022. с. 130
30. Роббинс С. Правда об управлении персоналом / Стивен П. Роббинс ; [перевод с английского О.А. Полищук под ред. И.Е. Дезертинской]. - М. 2021. – с. 298.
31. Синякова М.Г. Современные теории корпоративного обучения персонала в организации //Образование и наука. - 2022. - № 1. - с. 263.
32. Томорадзе И. Корпоративное обучение: формирование образовательной траектории / И. Томорадзе, А. Соколовский, В. Шаров // Проблемы теории и практики управления - 2022. - № 8. - с. 397.
33. Томенко Т.Ю. Региональная модель аттестации работников // Справочник руководителя образовательного учреждения. - 2021. - № 3. - с. 449.
34. Ужакина Ю. Корпоративное обучение: оптимизация расходов // Справочник по управлению персоналом. - 2021. - № 2 (февр.). - с. 128.
35. Шаповалов В.К. Психолого-педагогическая интерпретация карьерного процесса // Педагогика. - 2021. - № 5. - с. 565.
36. Ягунова Н.А. Система оценки деятельности персонала на промышленных предприятиях / Н.А. Ягунова. - Н. Новгород, 2022. – с. 201.
37. Яковенко Н.В. Ну, если ты такой умный… влияние организационной культуры на деятельность организации//Российское предпринимательство. - 2021. - № 3. - с. 292.
Электронные ресурсы
38. Обучение персонала – залог успеха компании https://teachbase.ru/learning/obuchenie/obuchenie-personala-zalog-uspeha-kompanii/
39. Обучение персонала. - Режим доступа: https://hrhelpline.ru/obucheniye-personala/.
40. Обучение и развитие персонала: как влиять на эффективность сотрудников.- Режим доступа: https://www.hr-director.ru/article/66655-obuchenie-personala-sposoby-razvitiya-18-m12.
41. Обучение и развитие персонала в организации. - Режим доступа https://www.kp.ru/guide/obuchenie-i-razvitie-personala.html.
42. Виды обучения.- Режим доступа: https://studme.org/13340203/menedzhment/vidy_obucheniya.
