Разработка стратегии управления персоналом (гостиница Охта парк)

Целью данной работы является изучение особенностей разработки стратегии управления персоналом.

В соответствии с целью исследования необходимо решить следующие задачи:

- изучить теоретические основы управления персоналом предприятия,

- выполнить анализ системы управления персоналом на примере гостиницы ООО «Охта Парк Спб»,

- разработать и предложить меры по совершенствованию системы управления персоналом в гостинице ООО «Охта Парк Спб».

Объект исследования – персонал предприятия (гостиница ООО «Охта Парк Спб»).

Предмет исследования – система управления персоналом на примере гостиницы ООО «Охта Парк Спб»

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….………….3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

НА ПРЕДПРИЯТИИ………………………………………………………….……..5

1.1 Сущность и понятие системы управления персоналом предприятия………..5

1.2 Основные этапы разработки системы управления персоналом…………..….8

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРИМЕРЕ ГОСТИНИЦЫ ОХТА ПАРК…….…………………………………...12

2.1 Организационно- характеристика предприятия……………………….……..12

2.2 Особенности управления трудовыми ресурсами…………………….………16

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ГОСТИНИЦЕ ОХТА ПАРК…………………………..……..24

3.1 Разработка эффективных мер по совершенствованию системы стимулирования труда и мотивации персонала………………………..………24

3.2. Внедрение предлагаемых мер…………………………………..…………….28

3.3 Эффективность разработанных мероприятий………………………………..29

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………….…………….33

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ…………………………….…34

1. Конституция Российской Федерации: принята всенар. голосованием 12 дек. 1993 г. : с учетом поправок, внес. законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30 дек. 2008 г. № 6-ФКЗ, от 30 дек. 2008 г. № 7-ФКЗ, от 5 февр. 2015 г. № 2-ФКЗ, от 21 июля 2015 г. № 11-ФКЗ // Собрание законодательства Российской Федерации (СЗ РФ). 2015. № 31.

2.      Акмалов Р. Интерактивные форматы обучения: бизнес-симуляция / Р. Акмалов // Справочник по управлению персоналом. - 2019. - № 2. - С. 23-27.

3.      Акмалов Р. Интерактивные форматы обучения: бизнес-симуляция / Р. Акмалов // Справочник по управлению персоналом. - 2019. - № 2. - С. 23-27.

4.Бабосов Е. М. Управление персоналом [Электронный ресурс] / Е. М. Бабосов. - Минск : ТетраСистемс, 2020. - 288 с. Бабынина Л. С. Компенсационная модель оплаты труда: теория, методология и корпоративный опыт : автореф. / Л. С. Бабынина ; Рос. экон. ун-т им. Г. В. Плеханова. - Москва : [б. и.], 2020. - 45 с.

5.Бодрикова, О.А., Ильичева, Н.М. Совершенствование системы распределения фонда оплаты труда на предприятии // Российское предпринимательство. - 2015. - № 18 (240). - С. 90-94.

6.Борисова Е. Когда потерян интерес / Е. Борисова // Служба кадров и персонал. - 2019. - № 1. - С. 28-32.

7.Буданова, М.В. Афонина, С.А. Методика анализа системы мотивации труда персонала промышленного предприятия // «Российское предпринимательство» - 2020 - № 8 (206)- С. 83-88.

8.Вайсбурд В. А. Экономика труда : учеб. пособие / В. А. Вайсбурд. - 2-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2020. - 375 с.

9.Вайсбурд В. А. Экономика труда: учеб. пособие [Электронный ресурс] / В. А. Вайсбурд. - Москва : Омега-Л, 2018. - 376 с. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учеб. / В. Р. Веснин. - Москва : Проспект, 2020. - 306 с.

10. Вторушин, Н.А., Потапов, А.М. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: настоящее и будущее [Электронный ресурс] / Н.А.Вторушин, А.М. Потапов //. Вестник науки Сибири. - 2017.

11. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2018. – 688 с.

12. Вайсбурд В. А. Экономика труда : учеб. пособие / В. А. Вайсбурд. - 2-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2020. - 375 с.

13. Вайсбурд В. А. Экономика труда: учеб. пособие [Электронный ресурс] / В. А. Вайсбурд. - Москва : Омега-Л, 2011. - 376 с. Веснин В. Р. Основы менеджмента : учеб. / В. Р. Веснин. - Москва : Проспект, 2020. - 306 с.

14. Веснин, В. P. Управление персоналом. Теория и практика: учебник /– М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2020. – 688 с.

15. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. Издательство: Юнити -Дана, 2017. - 511 с.

16. Генкин Б. М. Основы организации труда : учеб. пособие / Б. М. Генкин, В. М. Свистунов. - Москва : Норма, 2020. - 399 с.

17. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник для вузов. Издательство: Юнити -Дана, 2020. - 511 с.

18. Жучков Ю. Повышение эффективности компенсационного пакета работника / Ю. Жучков // Справочник по управлению персоналом. - 2019. - № 1. - С. 74-80.

19. Илюхин А. А. Социальная инфраструктура и трудовой потенциал села : [моногр.] / А. А. Илюхин, С. В. Илюхина. - Екатеринбург: [Издательство УрГЭУ], 2015. - 130 с.

20. Краснощекова Е. А. Условия и охрана труда на российских предприятиях: состояние и направления совершенствования : автореф. / Е. А. Краснощекова ; Сарат. гос. техн. ун-т им. Ю. А. Гагарина. - Саратов : [Издательство СГТУ], 2020. - 23 с.

21. Кибанов А., Захаров Д. Формирование системы управления персоналом на предприятии.– М.: ИНФРА, 2019.

22. Кирьянов, А.В. Концепция управления человеческими ресурсами в организации. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.cfin.ru/bandurin/article/sbrn08/09. shtml (дата обращения 20 мая 2020)

23. Климов Е.А. Как выбирать профессию. – М.: Просвещение, 2019.

24. Климова В. А. Пути совершенствования мотивационного механизма организации // Российский внешнеэкономический вестник. 2020. № 7.

25. Козлов В. Система кайдзен–предложений // Справочник по управлению персоналом. 2019. № 11.

26. Коротков Э. Концепция менеджмента. М.: ИНФРА, 2019.

27. Котляр Б. А. Совершенствование мотивации – основное условие повышения реального содержания оплаты труда // Цветные металлы. 2020. № 2.

28. Кусокин, В. Многоуровневая система мотивации персонала // Управление персоналом. 2020. №11.

29. Кафидов В. Управление человеческими ресурсами : учеб. пособие. Стандарт третьего поколения [Электронный ресурс] / В. Кафидов. - Санкт-Петербург : Питер, 2019. - 208 с.

30. Журнал «Управление персоналом» https://www.top-personal.ru/ (дата обращения: 02 февраля 2021)

31. Управление персоналом http://www.grandars.ru/college/biznes/upravlenie-personalom.html (дата обращения: 02 февраля 2021)

32. Управление персоналом: искусство и работа https://mbschool.ru/articles/hrm/upravlenie_personalom (дата обращения: 02 февраля 2021)

33. Управление персоналом. Корпоративный менеджмент https://www.cfin.ru/management/people/pmanbook.shtml (дата обращения: 02 февраля 2021)