Курсовая работа по маркетингу

Тема: Анализ конкурентных стратегий современных фирм

Объект исследования – транспортная компания ООО «СДЭК-Глобал». Компания занимает лидирующие позиции на рынке логистики в России, однако применение инновационных технологий и искусственного интеллекта в системе управления логистическими процессами для данной организации будет наиболее актуально.

Предмет исследования – стратегия конкурентного поведения ООО «СДЭК-Глобал».

Практическая значимость исследования: предложенные рекомендации могут быть применены на практике анализируемой организации.

ВВЕДЕНИЕ. 3

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К РАЗРАБОТКЕ СТРАТЕГИЙ КОНКУРЕНТНОГО ПОВЕДЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ.. 5

1.1 Проблемы стратегической ориентации и конкурентного поведения предприятия. 5

1.2 Сущность и типология стратегий конкурентного поведения предприятия. 14

1.3 Принципы и алгоритмы разработки стратегий конкурентного поведения предприятия. 19

ГЛАВА 2. ИССЛЕДОВАНИЕ ПРАКТИКИ УПРАВЛЕНИЯ КОНКУРЕНТНЫМ ПОВЕДЕНИЕМ КУРЬЕРСКОЙ КОМПАНИИ.. 27

2.1 Общая характеристика деятельности курьерской компании. 27

2.2 Анализ внутренней и внешней среды курьерской компании. 34

2.3 Оценка стратегической ориентации и конкурентного поведения курьерской компании. 39

ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 47

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ  49