Современные тенденции использования информационных технологий в процессе РУР (на примере предприятия Яндекс)

В современных условиях стремительной цифровизации экономики эффективность деятельности компаний все больше зависит от качества управленческих решений, принимаемых на всех уровнях руководства. Информационные технологии за последние десятилетия трансформировались из вспомогательного инструмента в стратегически важный фактор, определяющий конкурентоспособность организаций. Особую актуальность приобретает исследование методов и инструментов использования ИТ в процессе разработки управленческих решений (РУР) в условиях нестабильности бизнес-среды, ускорения темпов технологических изменений и роста объёмов информации.

По данным исследований, 87% руководителей российских компаний признают критическую важность информационных технологий для принятия управленческих решений, однако лишь 34% организаций эффективно используют современные ИТ-решения в данном процессе. Внедрение передовых информационных технологий позволяет снизить неопределённость при принятии решений, повысить скорость обработки данных и качество аналитики, что особенно важно для крупных технологических компаний, работающих на высококонкурентных рынках.

ООО «Яндекс» представляет собой одну из ведущих технологических компаний России, чья деятельность охватывает множество направлений – от поисковых систем и рекламы до транспортных сервисов и электронной коммерции. Для сохранения лидирующих позиций компания непрерывно совершенствует процессы принятия управленческих решений с применением инновационных информационных технологий, что делает опыт Яндекса особенно ценным для изучения.

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………………

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ ………………………………………………

1.1. Сущность и этапы процесса разработки управленческих решений ……

1.2. Роль информационных технологий в процессе принятия управленческих решений …………………………………………………………

1.3. Современные тенденции развития информационных технологий в сфере управления …………………………………………………………………

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ В КОМПАНИИ ЯНДЕКС …………………

2.1. Организационно-экономическая характеристика компании Яндекс ……

2.2. Выявление проблем в использовании информационных технологий при принятии управленческих решений ………………………………………………

2.3. Формулировка целей и задач по совершенствованию системы …………

2.4. Разработка альтернативных вариантов решения проблемы ……………

2.5. Сравнительная оценка эффективности предложенных решений ………

2.6. План реализации выбранного решения ……………………………………

ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………….

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ………………………………

1. Кужева, С. Н. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / С. Н. Кужева, Н. П. Лещенко. – Омск: Издательство Омского государственного университета, 2022. – 126 c. – ISBN 978-5-7779-2587-7. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/120311.html

2. Генералова, С. В. Методы и модели разработки и принятия управленческих решений: учебное пособие / С. В. Генералова. – 2-е изд. – Москва: Ай Пи Ар Медиа, 2024. – 87 c. – ISBN 978-5-4497-2523-3. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: http://www.iprbookshop.ru/134689.html

3. Макрусев, В. В. Методы принятия управленческих решений: учебник / В. В. Макрусев, В. Ф. Волков, Е. О. Любкина ; под редакцией В. В. Макрусева. – Санкт-Петербург: Троицкий мост, 2022. – 408 c. – ISBN 978-5-4377-0160-7. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/124110.html

4. Самков, Т. Л. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / Т. Л. Самков. – Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2019. – 123 c. – ISBN 978-5-7782-3812-1. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/98794.html

5. Глебова, О. В. Методы принятия управленческих решений: учебное пособие / О. В. Глебова. – Саратов: Вузовское образование, 2017. – 274 c. – ISBN 978-5-906172-20-4. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/62071.html

6. Заруба, Н. А. Методы принятия управленческих решений: государственное и муниципальное управление: учебное пособие / Н. А. Заруба. – Кемерово: Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева, 2022. – 183 c. – ISBN 978-5-00137-288-2. – Текст: электронный // Цифровой образовательный ресурс IPR SMART: [сайт]. – URL: https://www.iprbookshop.ru/128419.html

7. Годовой отчёт ООО «Яндекс» за 2023 год. – Текст: электронный // Яндекс: [официальный сайт]. – URL: https://ir.yandex/

8. Годовой отчёт ООО «Яндекс» за 2024 год. – Текст: электронный // Яндекс: [официальный сайт]. – URL: https://ir.yandex

9. Аналитический отчёт «Применение искусственного интеллекта в российских компаниях» – Москва: Российская ассоциация искусственного интеллекта, 2024. – 78 с.

10. Исследование рынка больших данных в России 2025 // IDC Россия. – Текст: электронный. – URL: https://www.idc.com/russia

11. О компании // Яндекс: [официальный сайт]. – URL: https://yandex.ru/company/

12. Uptime Institute Annual Outage Analysis 2024. – Текст: электронный. – URL: https://uptimeinstitute.com/resources

13. Гаджиев, Н. К. Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений // Вестник Московского университета. Серия 24. Менеджмент. – 2023. – № 2. – С. 45-58.

14. Информационные технологии в менеджменте: учебник / под ред. В. В. Трофимова. – Москва: Юрайт, 2023. – 478 с. – ISBN 978-5-534-13894-2.

15. Клейнер, Г. Б. Экономика цифрового предприятия // Экономика и математические методы. – 2024. – Т. 60, № 2. – С. 5-18.