Коммуникация – это социальное взаимодействие людей через знаковые системы с целью распространения (передачи) социального опыта, культурного наследия и организации совместной деятельности.
«Человек – это узел связи», – писал Сент-Экзюпери. Роскошь общения одухотворяет жизнь человека, обеспечивает его вхождение в общество. Интеллектуальное развитие и самореализация личности происходит в социальном общении. Все психические качества человека как формируются, так и проявляются в его общении с другими людьми. Эффективное общение связано с соответствующими навыками и умениями, с культурой общения [1].
Различают содержание, функции и средства коммуникации.
Содержание общения сложное, его цели связаны с его функциями. Выделяют четыре основные функции общения:
- информационно-коммуникативную (прием и передача информации);
- регулятивно-коммуникативную (интерактивную: организация взаимодействия людей в их совместной деятельности);
- перцептивно-эффективную (восприятие людей как социальных объектов, воздействие на их эмоциональную сферу);
- аффективно-экспрессивную (эмоциональное самовыражение человека).
1. Гапова О. И. Психология межличностных отношений: конспект лекций / Гапова О. И., Скорикова Е. А., Церковский А. Л. // elib.vsmu [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://www.elib.vsmu.by/bitstream/123/12618/1/Tserkovskij-AL_Psikhologiia_mezhlichnostnykh_otnoshenij_2017.pdf (дата обращения: 03.11.2022).
2. Еникеев М. И. Психология общения и межличностных отношений // psy.wikireading [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://psy.wikireading.ru/65290 (дата обращения: 03.11.2022).
3. Каштанова А. М. Виды и типы общения // multiurok [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://multiurok.ru/files/vidy-i-tipy-obshchieniia.html (дата обращения: 03.11.2022).
4. Межличностное общение – виды и формы взаимодействия людей // mind-control [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://mind-control.ru/obshhenie-i-vliyanie/mezhlichnostnoe-obshhenie-vidy-i-formy/ (дата обращения: 03.11.2022).
5. Понятие «общение», его функции и виды // samgups [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://www.samgups.ru/about/struktura_universiteta/samara_tehnikum/1.-%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D0%B8-%D0%BF%D0%BE-%D0%BF%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D0%B8-%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.pdf (дата обращения: 03.11.2022).
6. Психология межличностного взаимодействия // note.domir [Электронный ресурс]. – Режим доступа – http://note.domir.ru/lib/exe/fetch.php?media=biblioteka:druzhinin:ps-uchebn-druzhinin-20.pdf (дата обращения: 03.11.2022).
7. Психология общения // moodle.kstu [Электронный ресурс]. – Режим доступа – https://moodle.kstu.ru/pluginfile.php/437573/mod_resource/content/1/%D0%9B%D0%B5%D0%BA%D1%86%D0%B8%D1%8F%20%D0%9F%D1%81%D0%B8%D1%85%D0%BE%D0%BB%D0%BE%D0%B3%D0%B8%D1%8F%20%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F.pdf (дата обращения: 03.11.2022).