Теория менеджмента.ои(dor)
Учебные материалы
Тема 1. История управленческой и организационной мысли
Тема 2. Основные понятия менеджмента
Тема 3. Содержание и специфика деятельности руководителя
Тема 4. Планирование деятельности организации
Тема 5. Организационная деятельность менеджера
Тема 6. Мотивация персонала
Тема 7. Контроль в менеджменте
Тема 8. Основы принятия управленческих решений
Тема 9. Коммуникация в менеджменте
Тема 10. Власть и лидерство в менеджменте
Тема 11. Основные понятия теории организации
Тема 12. Организация как система
Тема 13. Системные законы и принципы организации
Тема 14. Жизненный цикл организации
Тема 15. Основные виды организаций
Тема 16. Основы проектирования организационных структур
Тема 17. Организационная культура
Тема 18. Организационные изменения
Учебные материалы
Теория менеджмента (Обучение)
Ответы на тест. На отлично (97+).
С вопросами вы можете ознакомиться ДО покупки.
Ответы вы сможете скачать сразу после оплаты.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Контрольно-отчетные
Согласительные
Линейные
Рекомендательные
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Представительские
Параллельные
Контрольно-отчетные
Общие
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Для американского менеджмента характерны
Для японского менеджмента характерны
Ни для американского, ни для японского менеджмента не характерны
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
годовом плане работы компании
кодексе корпоративной этики
должностной инструкции генерального директора
индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
оценка вариантов
формулировка ограничений и критериев
диагностика проблемы
выявление альтернативных вариантов решения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Абрахама Маслоу
Фредерика Герцберга
Дэвида МакКлелланда
Виктора Врума
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
ситуационного анализа
экспертных оценок
мозгового штурма
Дельфи
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
менеджментом
руководством
миссией
эффективностью
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
пять
семь
десять
четырнадцать
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
генерального директора компании
заместителя генерального директора компании
менеджера по персоналу
менеджера проекта
секретаря генерального директора компании
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
менеджер по персоналу
администратор
генеральный директор
менеджер по продажам
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
реализуемость
своевременность
адаптивность
устойчивость
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
своевременность
устойчивость
реализуемость
адаптивность
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
в организациях малого бизнеса
на нижних уровнях иерархии крупных компаний
в организациях большого размера
в бригадах и звеньях
на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
среднему
высшему
первичному
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
компетентность
навык
имидж
роль
Тип ответа: Сопоставление
A. Producing
B. Administrating
C. Entrepreneuring
D. Integrating
E. Что нужно сделать?
F. Как это нужно сделать?
G. Когда и зачем это нужно сделать?
H. Кто это должен делать?
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
линейной
матричной
функциональной
дивизиональной
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Карл Маркс
Макс Вебер
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Анри Файоль
Фредерик Тейлор
Мэри Паркер Фоллетт
Генри Гантт
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
предварительный
текущий
заключительный
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
25 %
100 %
90 %
70 %
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
властью
влиянием
мотивацией
принуждением
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара
модели И. Адизеса
теории принятия решений В. Врума и Ф. Йеттона
модели Ф. Фидлера
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
фиксацией
пролонгацией
презентацией
прогнозированием
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
многовариантным
стандартным
инновационным
бинарным
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
наблюдателя
связующего звена
предпринимателя
ответственного за отсутствие сбоев
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
распределителя ресурсов
ответственного за отсутствие сбоев
лидера
представителя
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
административную политику компании
степень контроля работы
признание заслуг
зарплату
межличностные отношения с начальниками
возможности для роста
достижения
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
руководитель
подчиненный
персонал организации
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
возраст
образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить
способность нести ответственность за свое поведение
желание достигнуть поставленной цели
общее образование и опыт работы по профессии
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
участия
непрерывности
гибкости
единства
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
запрограммированными
незапрограммированными
рациональными
нерациональными
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
управленческого
финансового
технического
социально-психологического
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
планированием
координацией
управлением
анализом
Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
скрытым
открытым
внешним
предварительным
Понятие «функции управления» было впервые предложено …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Ф. Тейлором
Г. Ганттом
А. Файолем
А. Слоаном
Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
интуитивного решения
рационального решения
бинарного решения
решения, основанного на суждениях
Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
С. Стрельбицкий
В. Бехтерев
В. Добрынин
А. Гастев
В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
потребностью
поведением
сожалением
мотивом
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
планированием
организацией
мотивацией
контролем
… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Лидер-либерал
Лидер-демократ
Лидер-автократ
Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
среднему
высшему
первичному
Согласно теории …, «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
иерархии потребностей А. Маслоу
Д. МакКлелланда
двух групп факторов Ф. Герцберга
справедливости (равенства) Дж. С. Адамса
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
координацией
контролем
планированием
организацией
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
предварительный
скрытый
наглядный
выборочный
Процессный подход относится к … направлению менеджмента
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
классическому
гуманитарному
современному
Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами
обмен информацией между людьми
процесс планирования и контроля деятельности организации
Дивизиональная организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда организация …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов
начинает производить разнообразные виды продукции
выходит на новые рынки (регионы, страны)
останавливается в своем развитии
ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов
Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
рациональным решением
интуитивным решением
решением, основанным на суждениях
бинарным решением
Вопрос: Установите соответствие между уровнями пирамиды потребностей А. Маслоу
и названиями потребностей:
Тип ответа: Сопоставление
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
выборочным
общим (тотальным)
функциональным
открытым
Частота контрольных замеров должна быть …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента
соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности
равной количеству рабочих дней
Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
религиозно-коммерческой
производственно-строительной
светско-административной
бюрократической
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
делегирования полномочий
централизации полномочий
построения бюрократических организационных структур
построения линейной организационной структуры
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Абрахам Маслоу
Фредерик Герцберг
Дуглас Мак-Грегор
Виктор Врум
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке организационной структуры управления и обеспечении сотрудников всем необходимым для работы, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
мотивацией
организацией
координацией
планированием
Основная цель коммуникационного процесса заключается в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, – сообщений
обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных
сборе информации о действиях сотрудников
В организационных коммуникациях, помимо информационного, важную роль играет … фактор
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
производственный
маркетинговый
финансовый
личностный
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
академией
университетом
научно-исследовательским институтом
научной школой
Согласно концепции В. Герчикова, человек с хозяйской мотивацией …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
стремится брать на себя полную ответственность за дело
требует высокой оплаты своего труда
готов выполнять работу с максимальной отдачей без всякого контроля со стороны
не настаивает на особой интересности работы или высокой оплате
ищет возможности доказать, что способен выполнять работу, которая не каждому под силу
Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
двигателя лидерства
ситуационного лидерства
процессного подхода
личностного подхода
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определении путей их достижения, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
планированием
организацией
мотивацией
контролем
Экспертная власть появляется в том случае, когда …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности
руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле
подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
административную политику компании
степень контроля работы
признание заслуг
зарплату
межличностные отношения с начальниками
возможности для роста
достижения
Обладание властью всегда влечет за собой …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
удовлетворение
ответственность
неуверенность
безнаказанность
В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
бинарным кодом
языком
азбукой Морзе
звукоимитацией
Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «Х», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
автократичными
демократичными
либеральными
бюрократичными
Внутренний контроль осуществляется …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
собственниками организации
представителями аудиторской фирмы
администрацией организации
назначенными сотрудниками организации
сотрудниками уполномоченных государственных органов
Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продукции на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
общим
выборочным
функциональным
наглядным
К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
экономический фактор (деньги)
чувство принадлежности к коллективу
стремительный карьерный рост
гордость за свою фирму
Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
невербальными преградами
«информационным мусором»
дезинформацией
восходящими информационными потоками
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
математическое моделирование
TQM-менеджмент
SWOT-анализ
PAEI-код
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
мотивацией
организацией
координацией
планированием
Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
прогнозом развития
целью
будущим
миссией
Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
стратегических планах
тактических планах
оперативных планах
планах проектов
Латинское выражение manus age означает «…»
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
управлять
делать руками
мыслить
читать
В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
заработная плата сотрудника
все то, что человек считает для себя ценным
все то, чего человек хотел бы достичь
карьерный рост
Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
операционным
стратегическим
финансовым
производственным
… полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Представительские
Общие
Функциональные
Блокирующие
Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
власть примера
экспертная власть
власть вознаграждения
традиционная власть
Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
стратегических планах
тактических планах
оперативных планах
планах проектов
К технической информации относятся …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
отчеты об объемах продаж
стандарты, определяющие параметры и качество продукции
схемы изделий и оборудования
приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда
технологии сборки
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее ...
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
внешней среде прямого воздействия
внешней среде косвенного воздействия
внутренней среде
системе планов
Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
своевременность
соответствие целям
субъективность
гибкость
экономичность
Соответствие информации запросам потребителя называется ее …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
своевременностью
релевантностью
доступностью
эргономичностью
Генеральный директор компании относится к категории …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
руководителей
специалистов
исполнителей
Основоположником административной школы управления считается …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
Элтон Мэйо
Фредерик Тейлор
Абрахам Маслоу
Анри Файоль
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
планированием
организацией
мотивацией
контролем
Сложность механизмов контроля должна быть …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
соответствующей сложности управляемого объекта – организации
максимальной из всех возможных
максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
минимальной из всех возможных
Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
желаниями сотрудников и целями организации
достигнутыми результатами и планами
личными целями работников и желаниями руководителей
моральным климатом и экономической эффективностью организации
Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …
Тип ответа: Множественный выбор • с выбором нескольких правильных ответов из предложенных вариантов
в первую очередь хочет быть нужным своей организации
более всего ценит результативность общего дела и признание руководством своих заслуг
не стремится работать хорошо
заинтересован лишь в деньгах
не терпит, когда им командуют
Принятие управленческих решений является составной частью …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
планирования
организации
мотивации
контроля
любой функции менеджмента
К внутренним переменным организации относят …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
законы государства
ее конкурентов
ее персонал
потребителей ее продукции
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
стандартным
бинарным
многовариантным
инновационным
Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
линейной
функциональной
линейно-функциональной
дивизиональной
матричной
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
защищенностью
доступностью
релевантностью
эргономичностью
Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
Тип ответа: Одиночный выбор • с выбором одного правильного ответа из нескольких предложенных вариантов
организация деятельности
планирование
управление
прогнозирование