В условиях постоянных социально-экономических изменений, происходящих на фоне глобальных мировых процессов, при появлении крупных корпораций, в информационном обществе и гибком социуме, наблюдается значительные преобразования в экономике, политике и социокультурных отношениях. Эти изменения заставляют компании адаптироваться к современный ритм жизни. До этого государство выступало посредником между обществом и организациями, но сегодня компаниям необходимо прежде всего ориентироваться на лояльных потребителей.
В широком смысле, PR-технологии в социальной сфере охватывают такие направления как общественное мнение, общественные отношения, экономика, инновационная деятельность и отношения с потребителями социальных услуг, исследования и статистика, международные связи и СМИ.
PR-кампании в социальных учреждениях призваны многократно и комплексно влиять на мнения и отношение людей с целью поддержания репутации, создания и популяризации имиджа данных учреждений; информирование населения об их деятельности.
Для достижения стратегических целей, стоящих перед организацией, наиболее действенным методом является эффективное использование технологий связей с общественностью – проведение PR-кампании. PR-кампания – это целенаправленная, системно организованная и завершенная совокупность PR-операций и мер, которые их обеспечивают, объединенных общим стратегическим замыслом, направлена на решение конкретной проблемы организации (базисного субъекта PR) и осуществляемая технологическим субъектом (субъектами) PR на определенном этапе деятельности организации.
Объектом исследования является процесс применения PR-средств в БФ «Аистенок».
Предметом исследования данной дипломной работы является анализ использования PR-кампании в социальной сфере.
Цель исследования – анализ организации PR-кампаний на примере «Благотворительный фонд «Аистенок».
Для достижения поставленных целей необходимо решение следующих задач:
– раскрыть теоретические и методологические подходы к определению сущности Public Relations.
– проанализировать применение PR-технологий в управлении на примере БФ «Аистенок».
– предложить пути усовершенствования применения PR-технологий в управлении БФ «Аистенок».
Методологической основой работы есть такие методы, как: анализа; синтеза; анкетирование; аналитический; метод логического обобщения результатов исследования.
Структура работы: курсовая состоит из двух глав, в каждой из которых по три параграфа, заключения и библиографического списка.
Оглавление
Глава 1. Роль PR-технологий. 5
1.1 Понятие и сущность PR-технологий. 5
1.2 Классификация PR-технологий по видам и направлениям. 7
1.3 Принципы и этапы рекламной деятельности. 11
Глава 2. PR в управлении социальной организацией на примере БФ «Аистенок» 16
2.1 Анализ деятельности благотворительной организации. 16
2.2 PR-деятельность в практике управления БФ «Аистенок». 19
2.3 Планирование и разработка PR-кампании для БФ «Аистенок». 23
1. Антипов К.В. Основы рекламы: учебник. 3-е изд. – М.: Дашков и К, 2018. – 328 с.
2. Аистенок. Помощь семьям в трудной жизненной ситуации, профилактика сиротства // [Электронный ресурс]: URL: https://nuzhnapomosh.ru/funds/aistenok/ (дата обращения: 19.03.2023).
3. Бекирова Э. Э., Буткевич О. В. Правовое регулирование противодействия недобросовестной рекламе: проблемы и пути их решения // МедиаVектор. 2021. №1. 12–15 с.
4. Ворожбитова А.Д., Валькович О.Н. Роль рекламы в формировании корпоративного имиджа. Интеграция наук, 2018, №4, 89–92 с.
5. Гончарова Л.М. Имиджевая реклама: специфика, задачи, средства реализации. Гуманитарные технологии в современном мире. Сб. материалов VIII Междун. науч.-практ. конф. (Калининград, 28–30 мая 2020 г.). Калининград, Полиграфычъ, 2020, 608–614 с.
6. Кармалова, Е. Ю. Теория и практика рекламы : Учебное пособие для студентов направления «Реклама и связи с общественностью». Часть II / Е. Ю. Кармалова. – Санкт-Петербург : Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2019. – 30 с.
7. Карпова, С. В. Рекламное дело : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. В. Карпова. – 2-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.
8. Качалова С.М., Поваляева Е.А., Качалов С.О. Логотип как инструмент имиджевой рекламы. Известия высших учебных заведений. Уральский регион, 2018, №1, 22–25 с.
9. Келейникова С.В., Чиранова Т.И. Управление формированием имиджа организации. Инновации и инвестиции, 2019, №9, 378–384 с.
10. Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность : учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 383 с.
11. Красноперова В.А. Корпоративная культура как инструмент поддержания имиджа и бренда организации. Брендинг как коммуникативная технология XXI века. Материалы VI Междунар. науч.-практ. конф. (Санкт-Петербург, 27 февраля – 24 апреля 2020 г.). Санкт-Петербург, Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2020, с. 169–170.
12. Кузьмичева, Ю. А. Социокультурные тенденции развития рекламы в современном мире / Ю. А. Кузьмичева // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. – 2020. – № 13. – 30–33 с.
13. Межрегиональная общественная организация по содействию семьям с детьми в трудной жизненной ситуации. [Электронный ресурс]: URL: https://aistenok.org/ (дата обращения: 19.03.2023).
14. Мокшанцев Р.И., Удальцова М.В. Психология рекламы. Москва, Инфра-М, 2019, 232 с.
15. Рубцова Н. В. К вопросу о правовом регулировании интернет-рекламы в России // Балтийский гуманитарный журнал. 2019. Т. 8. №1 (26). – 348-350 с.
16. Сущность и функции рекламы [Электронный ресурс] : URL : https://port-u.ru/marketing/sushchnost-i-funktsii-reklamy (дата обращения: 19.03.2023).
17. Сущность и функции рекламы в системе маркетинга [Электронный ресурс] : URL : https://otherreferats.allbest.ru/marketing/00562624_0.html (дата обращения: 19.03.2023).
18. Сущность и функции рекламы в системе маркетинга [Электронный ресурс] : URL : https://www.bestreferat.ru/referat-233786.html (дата обращения: 19.03.2023).
19. Тимчак К.Н. Социальная реклама в интернете как проявление конвергентной журналистики. Социология. 2019; №5: – 57 с.
20. Товары «Фонд «Аистёнок»». [Электронный ресурс]: URL: https://smysl.shop/fond-aistenok (дата обращения: 19.03.2023).
21. Филатова В. И. Проблемы правового регулирования рекламы, распространяемой по сетям электросвязи // Инновации. Наука. Образование. 2020. №22. 818 с.
22. Фомина А.В. Социальная реклама: понятие, особенности, способы оценки. Мировая наука. 2019; №4: 539–541 с.
23. Фонд "Аистенок" // [Электронный ресурс]: URL: https://www.rusprofile.ru/id/3628554 (дата обращения: 19.03.2023).