РАЗРАБОТКА И УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ.

Разработка и условия реализации проекта по совершенствованию организационной культуры АО «Почта России»

ВВЕДЕНИЕ..................................................................................................... 3

Глава 1. Теоретические основы разработки концепции проекта.................. 5

1.1 Основные понятие проектного менеджмента........................................... 5

1.2. Процессы планирования.......................................................................... 9

Выводы по Главе 1........................................................................................ 33

Глава 2. Анализ деятельности организации................................................ 34

2.1. Краткая характеристика компании....................................................... 34

2.2. Анализ организационной культуры..................................................... 38

2.3. Анализ структуры управления.............................................................. 55

Выводы по Главе 2........................................................................................ 56

Глава 3. Концепция проекта на примере АО «Почта России»................... 58

3.1. Устав проекта......................................................................................... 58

3.2 Базовый план по содержанию проекта.................................................. 59

3.3. Базовый план по времени...................................................................... 71

3.4. Базовый план по стоимости проекта..................................................... 74

3.5. Анализ рисков проекта.......................................................................... 80

Выводы по Главе 3........................................................................................ 81

ЗАКЛЮЧЕНИЕ............................................................................................. 82

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ..................................... 85

Кризисы и изменения в экономике приводят к поиску новых способов ведения бизнеса и новых стандартов поведения. Причинами изменений в концепции корпоративной культуры часто является быстрый рост бизнес-организаций, когда они выходят в новые отрасли бизнеса, осваивают новые рынки и увеличивают число сотрудников.

Эти изменения в обществе, экономике и жизни в целом сложны, поскольку требуют изменений в нас самих. Социальные факторы, такие как мотивация, коммуникация, стиль руководства, корпоративная культура, развитие команды, профессионализм и межличностные отношения, становятся очень важными в организациях.

Интерес к корпоративной культуре обусловлен рядом факторов:

- динамизм и неопределенность внешней среды и растущая значимость интеллектуальных факторов;

- участие сотрудников всех уровней в процессе решения организационных проблем, что требует развития особой психологической и творческой среды;

- возрастающая роль трудового элемента, где высокие результаты достигаются за счет коммуникаций, креативности и стратегического мышления;

- изменение характера работы с внедрением компьютерных систем. Обслуживание компьютерных систем требует независимых, "думающих" работников;

- Изменения в направлении ценностей. Здесь дальнейшее влияние менеджеров неэффективно.

Интерес российских компаний к корпоративной культуре растет с каждым годом. Судя по опыту западных исследователей, корпоративная культура все еще остается малоизученной областью. Компании не только пытаются понять механизмы формирования культуры.

Целью работы является разработка проекта по совершенствованию организационной культуры организации (на примере АО «Почта России»).

Для решения поставленной цели были поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические основы разработки концепции проекта;

- провести анализ формирования организационной культуры в АО «Почта России».

- разработать проект по совершенствованию организационной культуры в АО «Почта России».

Предметом работы является проект по совершенствованию организационной культуры организации.

Объектом работы является АО «Почта России».

Изучению проблем, связанных с управлением организационной культурой, посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых, на трудах которых базируется выполненное исследование. В результате выполнения работы были использованы труды таких авторов как Зайцева O. A., Тихомирова О. Г., Кузнецов И.А. и др.

Структура работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

Использовались такие методологические приемы как сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция.

1.          «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020)

2.          ГОСТ Р 54869-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»

3.          Абрамов Н. В. Управление проектами: учебное пособие / Н. В. Абрамов, Н. В. Мотовилов, Н. Д. Наумов. Нижневартовск, 2021. - 197 с.

4.          Афонин А. М. Управление проектами: учебное пособие / А. М. Афонин, Ю. Н. Царегородцев, С. А. Петрова. - М.: Форум, 2021. – 184 c.

5.          Балашов А. И. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова и др. – М.: Юрайт, 2020. - 383 c.

6.          Бараненко С. П. Управление проектами: учебно-методический комплекс / С. П. Бараненко. - М.: Наука и образование, 2021. - 244 c.

7.          Баронов В.В., Калянов Г.Н., Попов Ю. И., Рыбников А. И. Автоматизация управления предприятием. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 239 с.

8.          Басовский Л. Е. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учеб. пособие / Л. Е. Басовский. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 278 с.

9.          Богданов В.В. Управление проектами. Корпоративная система – шаг за шагом. – М.: Манн, 2021. – 347 с.

10.     Борисоглебская Л. Н. Проектное управление – инструмент повышения эффективности инновационной деятельности предприятий / Л. Н. Борисоглебская, В. Ю. Нехорошков // Вестник Ленинградского государственного университета имени А. С. Пушкина. Экономика. – 2023. – № 2. – С. 23-25

11.     Верзух Э. Управление проектами: ускоренный курс по программе MBA / Э. Верзух. - М.: Вильямс, 2021. - 480 c.

12.     Войку И. П. Управление проектами: Конспект лекций. - Псков: Псковский государственный университет, 2021. - 204 с.

13.     Гонтарева И. В. Управление проектами: учебное пособие / И. В. Гонтарева, Р. М. Нижегородцев, Д. А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2020. - 384 c.

14.     Гончаренко С. А. Управление проектами // Управление качеством. - 2023. - № 8. – С. 43-45

15.     Заренков В. А. Управление проектами / В. А. Заренков. – М.: Изд-во АСВ, 2019. – 312 с.

16.     Зуб А. Т. Управление проектами: учебник и практикум для академического бакалавриата / А. Т. Зуб. - М.: Юрайт, 2021. - 422 с.

17.     Ильина О.Н. Методология управления проектами: становление, современное состояние и развитие: учебник / О.Н. Ильина. – М.: ИНФРА-М, 2021. – 208 с.

18.     Информационные технологии управления проектами: учеб. пособие для студентов экономических специальностей / Светлов Н.М., Светлова Г.Н. М.: ФГОУ ВПО РГАУ – МСХА им. К.А. Тимирязева, 2021. - 144 с.

19.     Мазур И. И. Управление проектами / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро и Н. Г. Ольдерогге. – М.: Омега-Л, 2019. – 664 с.

20.     Мартин П., Тейт К. Управление проектами: пер. с англ. / П. Мартин, К. Тейт. – СПб.: Питер, 2020. – 224 с.

21.     Масловский В.П. Методология и организация проектного управления: учебно-методический комплекс / В.П. Масловский. – Красноярск: Сиб.федер. ун-т, 2021. – 275 с.

22.     Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ, 2021. – 140 с.

23.     Новиков Д.А. Управление проектами: организационные механизмы. – М.: ПМСОФТ, 2019. – 140 с.

24.     Ньютон Р. Управление проектами от А до Я / Р. Ньютон. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2020. - 180 с.

25.     Репин В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В. В. Репин. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2021. - 512с.

26.     Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK). - М.: ИНФРА-М, 2021. - 496 с.

27.     Савчук В.П., Прилипко С.И., Величко Е.Г. Анализ и разработка инвестиционных проектов: учеб. пособие. - Киев: Абсолют-В, Эльга, 2020. - 304 с.

28.     Скородумов П. В. Система управления проектами организации: анализ подходов и существующих программных решений / П. В. Скородумов, Д. А. Баданин // Вопросы территориального развития. – 2022. – № 5. – С. 23-25

29.     Сурат И.Л., Тебекин А.В. Современные тенденции развития проектного управления в экономических системах // Транспортное дело в России. – 2022. - № 6. – С. 73-75

30.     Тебекин А. В. Эволюция методов управления проектами: мировой опыт и перспективы развития // Российское предпринимательство. - 2023. - Т. 18. - № 24. - С. 3969-3993

31.     Теплова Т.В. Инвестиции: учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2021. - 724 с.

32.     Троцкий М. Управление проектами/ М. Троцкий, Б. Груча, К. Огонек; Пер. с польского И.Д. Рудинского. - М.: Финансы и статистика, 2019. – 304 с.

33.     Турдышов Д.Х. Особенности построения информационных систем управления // Современные проблемы науки и образования. – 2022. – № 1. – С. 43-45

34.     Управление проектом. Основы проектного управления: учебник / Кол. авт.; под ред. проф. М.Л. Разу. - М.: КНОРУС, 2020. - 768 с.

35.     Фунтов В. Н. Основы управления проектами в компании: учебное пособие по дисциплине, специализации, специальности "Менеджмент организации" / В. Н. Фунтов. - СПб.: Питер, 2021. - 394 с.

36.     Хелдман К. Управление проектами. Быстрый старт / К. Хелдман; пер. с англ. / Под ред. Неизвестного С.И. -М.: ДМК Пресс; Академия Айти, 2019. – 352 с.

37.     Чернышева Т. Проектный менеджмент – дисциплина и планирование // Наука и инновации. – 2022. – №2 (156). – С. 51-54

38.     Широкова С. В. Управление проектами. Управление проектами внедрения информационных систем для предприятия: учебное пособие / С. В. Широкова; Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. - СПб.: Изд-во Политехн. ун-та, 2021. - 56 с.