Актуальность темы исследования. На сегодняшний день бизнес-процессы характеризуются непрерывно возрастающим уровнем конкуренции на различных рынках. Для успешной работы компании необходимо обладать детальной информацией о своих конкурентах, понимать их стратегии, продукты и слабые места. Именно это позволяет предприятию адаптироваться к изменяющейся ситуации на рынке, а также формировать стратегию, которая будет эффективно противостоять конкурентам.
Важное значение в данном контексте имеет маркетинговое исследование конкуренции, в рамках которого осуществляется сбор, анализ и интерпретация данных о конкурентах. Данный инструмент позволяет компании оперативно реагировать на действия конкурентов, предугадывать их ходы и даже опережать их.
Таким образом, изучение маркетинговых средств исследования конкуренции в современных компаниях является актуальным и значимым, поскольку в условиях современного рынка понимание специфики конкуренции и умение эффективно с ней справляться становятся ключевыми факторами успешности любого бизнеса.
Целью курсовой работы является изучение системы маркетинговых исследований конкуренции на примере компании «X5 Group».
Исходя из поставленной цели, необходимо решить ряд задач:
- рассмотреть сущность, виды и формы конкуренция;
- изучить виды маркетинговых средств исследования конкуренции;
- охарактеризовать организационно-экономическую составляющую ООО «X5 Group»;
- оценить конкурентную среду ООО «X5 Group»;
- проанализировать структуру и особенности системы маркетинговых исследований конкуренции в ООО «X5 Group»;
- внести предложения по улучшению системы маркетинговых исследований конкуренции в ООО «X5 Group».
Объектом исследования данной курсовой работы является компания «X5 Group».
Предметом исследования курсовой работы является система маркетинговых исследований конкуренции в компании «X5 Group».
В работе использовались теоретические источники информации, в том числе статьи, интернет-источники и годовые отчеты ООО «X5 Group».
Курсовая работа структурно состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.
Во введении определяется цель, задачи, предмет и объект исследования.
Первая глава посвящена изучению сущности конкуренции, ее различных видов и форм, а также специфике маркетинговых средств исследования конкуренции, их основные характеристики.
Вторая глава посвящена изучению деятельности компании «X5 Group», проводится организационно-экономическая характеристика, а также оценка конкурентной среды, в которой функционирует «X5 Group».
В третьей главе проводится детальный анализ системы маркетинговых исследований конкуренции в компании «X5 Group». Описывается структура и особенности данной системы, а также выдвигаются предложения по ее улучшению.
В заключении содержатся итоги проведенного исследования, подчеркиваются наиболее важные выводы и обобщается результаты работы.
Глава 1. Характеристика маркетинговых средств исследования конкуренции. 5
1.1 Конкуренция: сущность, виды и формы.. 5
1.2 Виды маркетинговых средств исследования конкуренции. 8
Глава 2. Характеристика деятельности ООО «X5 Group». 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «X5 Group». 13
2.2 Оценка конкурентной среды ООО «X5 Group». 22
Глава 3. Анализ системы проведения маркетинговых исследований конкуренции в ООО «X5 Group». 29
3.1 Структура и особенности системы маркетинговых исследований конкуренции в ООО «X5 Group». 29
3.2 Предложения по улучшению системы маркетинговых исследований конкуренции в ООО «X5 Group». 32
1. Божук С.Г. Маркетинговые исследования: учебник для вузов. – 2-е изд., испр. и доп. – М.: Юрайт, 2021. – 304 с.
2. Бей И.А. Повышение финансово-экономической эффективности бизнеса в условиях внедрения новых технологий (на примере X5 Retail Group) // Организационно-экономические и инновационно-технологические проблемы модернизации экономики России. – Пенза: Пензенский государственный аграрный университет, 2022. – С. 63-66.
3. Дорджи-Горяева Э.С. Анализ российского рынка ритейла // Актуальные вопросы отраслевых рынков и международной коммерции. Электронный научный студенческий журнал. – 2019. – №. 1. – С. 2019-01.
4. Кроливецкий Э.Н., Андреев П.А. Виды конкуренции и сопутствующие им модели рынка // Петербургский экономический журнал. – 2015. – №. 2. – С. 55-69.
5. Кузнецова К.Е. Виды конкуренции и ее роль в современном хозяйственном механизме // Вектор развития современной науки. – 2016. – С. 638-641.