Бизнес психологический консалтинг - база ответов для Синергии, МТИ, МОИ, МосАП
База ответов к тестам по Бизнес психологический консалтинг
Подходит для Синергии, МТИ, МОИ, МосАП
> Сделать приватный заказ <
> Магазин готовых работ <
1. Неверно, что, если после командной работы участники озвучивают мнение, что за отведенное время мало удалось успеть, то консультанту следует … (укажите 2 варианта ответа)
2. Неверно, что ключевой рекомендацией для разработки схемы эффективной системы мотивации трудовой деятельности является …
3. Установите соответствие между членами команды и их ролями в проектной деятельности по концепции
4. Вид конфликта, который происходит между объединениями индивидов, называется … конфликтом
5. В рамках реализации проекта в компании «Икс» перед вами стоит большая задача, которая кажется вам очень сложной, и поэтому вы все время откладываете ее выполнение. Что следует сделать в этой ситуации, чтобы сдвинуться в ее решении?
6. Фамилия автора, разработавшего 16-факторный личностный опросник (тест), предназначенный для исследования индивидуально-психологических особенностей личности, – …
7. Одна из технологий урегулирования споров с участием третьей, нейтральной, беспристрастной, заинтересованной в данном конфликте стороны, - это ...
8. Неверно, что цены на услуги консультантов устанавливаются на основе …
9. Установите соответствие между этапами консалтинговой работы и их характеристиками:
10. Привлечение дополнительного капитала, рост стоимости акций (или оценки бизнеса компании) – это примеры количественных … результатов
11. Установите последовательность этапов процессного консультирования:
12. Неверно, что одной из основных целей использования личных историй в презентации является желание
13. Метод тайм-менеджмента, представляющий из себя повторение циклов с чередованием времени работы и отдыха (как правило цикл состоит из 25 минут работы и 5 минут отдыха), – это техника …
14. Неверно, что технологии тренинговой работы проводятся с целью …
15. высококвалифицированный специалист, который полностью самостоятельно проводит диагностику, проектирование решений для выявленных проблем и разработку рекомендаций по их внедрению
16. Установите последовательность этапов проектной деятельности согласно концепции «шести сигм»:
17. Шкала оценки теплоты, коллективизма, настойчивости, активности, поиска возбуждения, положительных эмоций в пересмотренный личностный опросник NEO называется …
18. Такие изменения, которые изначально прогнозировалось и стали непосредственным результатом проекта, – это … результаты
19. Неверно, что к бизнес-психологическому консалтингу относится такой вид консалтинга, как …
20. Неверно, что к формам организации внешнего консультирования относится …
21. Метод тайм-менеджмента, помогающий расставлять приоритеты и основанный на оценке задач по критериям: срочно и важно, несрочно и важно, срочно и неважно, несрочно и неважно, - это матрица ...
22. К преимуществам внутренних консультантов относят … (укажите 2 варианта ответа)
23. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов для достижения максимального эффекта производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности – это …
24. Форма оплаты труда, не зависящая от трудозатрат и других факторов и устанавливающаяся в заранее оговоренном размере за реализацию проекта полностью, – это … оплата труда
25. Установите последовательность этапов групповой работы в бизнес-консультировании:
26. Метод тайм-менеджмента Тони Шварца представляет из себя повторение циклов с чередованием времени работы и отдыха: на каждые … минут работы приходится 30 минут отдыха
27. Модель качеств консультанта, состоящая из таких блоков, как «интеллектуальные способности»,
28. Фамилия автора, который создал принцип эффективной презентации, содержащей в своем названии оптимальное количество слайдов, время выступления и размер шрифта, – …
29. Тест немецкого психолога Рудольфа Амтхауэра (1ST) направлен на исследование проблемы структуры
30. Тип консультирования, для которого характерны такие форматы работы, как участие консультанта в совещаниях в качестве наблюдателя, индивидуальная работа с сотрудниками, групповая активность, – это
31. Установите последовательность этапов разрешения конфликтной ситуации:
32. Основа социометрического теста Дж. Морена заключается в …
33. Интегративный показатель, описывающий состояние коллектива как системы, включающий характеристику состояния отдельных его членов, отношений между ними и отражающий способность данного коллектива достигать стоящих перед ним целей совместными усилиями, – это социально- психологический …
34. … консультирование характеризуется тем, что консультант выступает как
35. Тип консультирования, который лучше всего подходит, когда клиенту необходимо готовое, стандартное решение, – это … консультирование
36. Программа деятельности компании, список конкретных мер и действий, направленных на достижение целей ее деятельности, включающий в себя оценку ожидаемых расходов, выручки и прибыли предприятия, – это … организации
37. Неверно, что консультации по семейным и личным вопросам в ходе бизнес-психологического консалтинга … (укажите 2 варианта ответа)
38. Тип консультирования, недостатком которого является субъективность мнения консультанта, – это … консультирование
39. Установите последовательность этапов организации и проведения тренинга:
40. К внешним данным в комплексном анализе психолого-экономического состояния компании относят … (укажите 3 варианта ответа)
41. Установите соответствие между формой услуги консультационной компании и ее описанием:
42. Снижение издержек, увеличение рентабельности, рост валовой прибыли – это примеры прямых … результатов
43. Столкновение нескольких участников, каждый из которых отстаивает свою позицию, выступая против интересов и мнений остальных участников события, – это … конфликт
44. При организации психологического консультирования в организации рекомендуется …
45. К преимуществам внутренних консультантов относят … (укажите 2 варианта ответа)
46. Неверно, что при тестировании персонала психолог проводит диагностику ...
47. Сотрудник, мнение которого учитывается при принятии решения по интересующему вопросу и является решающим, – это лицо, … решение
48. Тип консультирования, недостатком которого является высокая трудозатратность со стороны консультанта, – это … консультирование
49. Установите последовательность навыков и качеств консультанта согласно классификации А. И. Пригожина от более важных к менее важным:
50. собственной работы – это …
51. Изменение стиля и методов работы, совершенствование структуры производства, повышение качества управления – это примеры прямых … результатов
52. Передача функций и полномочий внутреннего подразделения из организации в ведение внешнего подрядчика по договорной стоимости его услуг относится к …
53. Установите соответствие между конфликтными ситуациями и практическими рекомендациями, которые следует применить:
54. Процесс привлечения и подбора квалифицированных специалистов на вакантные позиции в компании – это …
55. В работе с группой может быть или отсутствовать в зависимости от формата деятельности такой этап, как …
56. Неверно, что в социограмме Дж. Морено существует ...
57. Неверно, что классическим методом анализа организации в процессе бизнес-психологического консультирования является …
58. Установите соответствие между методами бизнес-психологического консультирования и тем, что к ним относится:
59. Руководитель компании «Икс» обратился к вам с запросом на разработку новой системы мотивации персонала. При разговоре с заказчиком, вы выяснили, что вы –уже четвертый консультант, которого нанимают для проектирования системы мотивации, поскольку внедрение предыдущих систем не помогло добиться от сотрудников достижения нужных ключевых показателей. С чего следует начать реализацию консалтингового проекта?
60. Заключительный этап групповой работы, в ходе которого разбираются удачи и промахи, достигнутые цели участников и чего еще предстоит достигнуть, – это
61. Сравнительный анализ эффективности работы компаний по ключевым характеристикам, определенным на этапе формулирования целей проекта, – это …
62. Руководитель компании «Икс» обращается к вам за помощью в решении проблемы текучки кадров. Какой будет оптимальный алгоритм сбора необходимой информации для поиска ее причин?
63. К вам обратился руководитель среднего звена компании «Икс» с запросом на проведение комплексного консалтингового проекта. Учитывая средний уровень его должности, вы сомневаетесь в том, что именно он принимает решение относительно проведения консалтингового проекта такого уровня. Как можно это проверить и при необходимости выйти на лицо, принимающее решение (ЛПР) и (или) лицо, влияющее на решение (ЛВР)?
64. Установите соответствие между понятием и примером, который может его демонстрировать:
65. Консультационная помощь, основанная не на выдаче директивных указаний, а на сотрудничестве консультанта и клиента в процессе достижения цели, – это …
66. При работе с группой консультант первично решает задачи по …
67. Неверно, что к концепции «шесть сигм» относится положение: …
68. Кардинальное изменение существующих бизнес-процессов для достижения принципиальных улучшений показателей деятельности – это …
69. Если после командной работы участники озвучивают мнение, что за отведенное время мало удалось успеть, то консультанту следует … (укажите 2 варианта ответа)
70. Неверно, что основным признаком при оценке качества предоставленных услуг в области бизнес- психологического консалтинга является такой признак, как …
71. Переговоры с участием третьей, нейтральной стороны, которая является заинтересованной только в том, чтобы участники разрешили свой конфликт максимально выгодно для конфликтующих сторон, – это
72. Независимая экспертная проверка финансовый и бухгалтерской отчетности для регулирования деятельности обособленного подразделения либо организации – это …
73. Установите соответствие между диагностическими методами и их особенностями:
74. Вид конфликта, который происходит между различными влечениями, потребностями, интересами конкретного человека, называется … конфликтом
75. Преимуществом внешних консультантов является … (укажите 2 варианта ответа)
76. … консультирование
77. Неверно, что при анализе процесса принятия решений в компании следует …
78. Метод получения информации консультантом в процессе бизнес-психологического консультирования без непосредственного его взаимодействия с организацией путем фиксации ключевых элементов происходящих процессов и пассивного участия в корпоративных мероприятиях – это …
79. Процесс изучения и фиксации проблем, поиск ресурсов, необходимых для разработки технологии регулирования конфликта - это ... экспертиза
80. Вы проводите итоговую оценку результатов проекта в компании «Икс». В процессе анализа экономических показателей вы обнаруживаете, что прибыль компании после проведения консалтинга сократилась на 5%. Какая стратегия действий будет рациональна в этой ситуации?
81. Установите последовательность шагов в модели «шести сигм»:
82. Перевод отдельных функций внутреннего подразделения (либо полного функционала этого подразделения) из организации в ведение внешнего подрядчика, который выполняет данную работу по оговоренной стоимости, – это …
83. Увеличение ассортимента продукции, снижение процента брака, уменьшение налоговой нагрузки – это примеры прямых … результатов
84. Сопоставительный анализ на основе эталонных показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения
85. Типы поведения в конфликте, реакция на стресс, умение принимать ответственность на себя – это примеры основных показателей, используемых в … диагностике
86. Эталонное оценивание на основе показателей как процесс определения, понимания и адаптации имеющихся примеров эффективного функционирования предприятия с целью улучшения собственной работы относится к …
87. Стоимость услуг, определяемая количеством затраченного времени на их оказание, – это … система оплаты труда
88. Установите последовательность слайдов в презентации по правилу 10-20-30 Кавасаки:
89. Установите соответствие между шкалой в пересмотренном личностном опроснике NEO и тем, что она в себя включает:
90. Вид управленческого консультирования, который реализуется через разработку стратегии
91. Управленческая практика, которая способствует переходу организации на новый уровень через урегулирование конфликтов путем перестройки, сонастройки, интеграции всех организационных процессов, которые в текущем состоянии вызвали конфликт, – это …
92. Метод активного обучения сотрудников компании конкретным «жестким» и «мягким» навыкам в формате краткосрочной индивидуальной или групповой работы – это …
93. Неверно, что к этапам проведения бенчмаркинга относится …
94. установите последовательность форм, в которых зафиксированы принципы организации, по убыванию уровня своего влияния друг на друга (от главного к одчиненному):
95. Установите последовательность формальных требований к консультанту в порядке возрастания их приоритетности:
96. Фрайбургский личностный опросник (FPI) соединяет в себе …
97. 9 .Бизнес-модель включает в себя … (укажите 3 варианта ответа)
98. К мотиву «избегание» в обращении к бизнес-психологу относят … (укажите 4 варианта ответа)
99. Вы проводите презентацию руководству итогов проведенного проекта в компании «Икс». В процессе презентации один из слушателей обращает внимание на то, что длительность производственного цикла (один из ключевых для компании параметров) по итогам проекта выросла. Несмотря на то, что в целом изменения для компании позитивные, он просит вас прокомментировать данное ухудшение. Как лучше всего будет ответить в момент презентации? Какие выводы следует сделать на будущее?
100. Вас пригласили в компанию «Икс» для проведения консалтинга перед большой конференцией, которая соберет представителей различных подразделений. Ключевая задача проекта – помочь руководителям нанявшего вас подразделения выступить максимально эффективно и показать подразделение с лучшей стороны. Какой вид консалтинга здесь следует использовать и почему?
101. «шести сигм»:
102. Осознанное сопереживание текущему эмоциональному состоянию другого человека без потери ощущения происхождения этого переживания – это …
103. Для анализа проблем на базе информации, получаемой от сотрудников компании, в проекте бизнес- психологического консалтинга применяются ... (укажите 2 варианта ответа)
104. Если участник в процессе групповой работы избегает совместной деятельности и не хочет отвечать на вопросы консультанта, то следует … (укажите 2 варианта ответа)
105. Техники и методы для управления временем, которые помогают человеку или компании экономить ресурсы и повышать уровень самоорганизации, – это …
106. Графическое отображение «социального рейтинга» сотрудников, построенное на базе социоматрицы в тесте Дж. Морено, называется …
107. В ходе публичного выступления сформировать у слушателя ощущение, что вы разговариваете именно с ним и именно для него подготовили свою речь, поможет такой метод, как ... контакт
108. Система развития кадрового потенциала должна включать в себя подсистему … (укажите 3 варианта ответа)
109. Работу с группой в бизнес-консультировании рекомендуется начинать …
110. Неверно, что при вмешательстве в конфликт необходимо …
111. По методологии «шести сигм» функции оперативного руководства, управление выделяемыми для осуществления проекта средствами, определение необходимого количество участников-исполнителей проекта, организация процесса обучения и подготовки специалистов возлагаются на …
112. …
113. Неверно, что делегирование дает такое преимущество, как …
114. Стратегия организации … (укажите 3 варианта ответа)
115. 8 .Из двух простейших мотивов наиболее частым для обращения к бизнес-психологу является мотив «…»
116. Вы прошли обучение, практику в консалтинговой компании и решили начать работать самостоятельно в качестве независимого бизнес-консультанта. Как вы назначите цены на свои услуги?
117. Вид консультирования, предполагающий приглашение консультантов со стороны на договорной основе (как индивидуальных консультантов, так и консалтинговых компаний), – это … консультирование
118. Установите последовательность этапов разработки новых схем мотивации сотрудников:
119. Установите соответствие между типом опросника в психодиагностических исследованиях и его описанием:
120. Неверно, что в область ответственности Спонсора проекта по методологии «шести сигм» входит … (укажите 2 варианта ответа)
121. …
122. Установите соответствие между числом и тем, что оно обозначает по правилу эффективной презентации Кавасаки:
123. К признакам наличия благоприятного социально-психологического климата в коллективе относят (укажите 2 варианта ответа)
124. Установите соответствие между критериями, по которым можно классифицировать аутсорсинговые услуги, и их элементами:
125. Установите соответствие между формами, в которых зафиксированы принципы организации, и их характеристиками:
126. Неверно, что среди основных подходов к бенчмаркингу выделяется …
127. Неверно, что для обращения к консультанту со стороны клиента обязательно должно выполняться такое условие, как …
128. Установите соответствие между понятиями и иллюстрирующими их примерами:
129. Неверно, что реинжиниринг характеризуется ...
130. …
131. Вы работаете внутренним консультантом в компании «Икс». Руководство привлекло внешнюю консалтинговую компанию для реализации большого проекта и знакомит вас с проектной группой на стороне консалтинговой компании. Какие функции вы на себя возьмете в реализации этого проекта?
132. Фамилия создателя методики оценки психологической атмосферы, основанной на балльной шкале выбора по парам противоположных по значению слов-критерий, - ...
133. Конфликтменеджмент подразумевает использование таких инструментов, как … (укажите 3 варианта ответа)
134. К положительным сторонам аутсорсинга относят … (укажите 2 варианта ответа)
135. При анализе процесса принятия решений в компании следует … (укажите 3 варианта ответа)
136. В социометрическом тесте Дж. Морено по формуле
137. Фундаментальное переосмысление и радикальное перепроектирование бизнес-процессов компании для лучшего соответствия их текущей бизнес-среде и задачам развития - это ...
138. Набор важных для данной компании ценностей, убеждений и моральных принципов – это … компании
139. Получение необходимой информации на основе изучения состава документооборота, их формы, целей и функций, содержания в бизнес-психологическом консалтинге – это … метод
140. Установите последовательность этапов консультирования:
141. Поиск, изучение и внедрение лучшего опыта других организаций-эталонов в свою компанию – это …
142. Вы работаете в команде консультантов над консалтинговым проектом для компании «Икс». Проект только что стартовал, и вам поручили собрать информацию для дальнейшей работы по проекту. С чего стоит начать комплексный анализ состояния компании «Икс»?
143. Вы ведете тренинг для коллектива одного из отделов в компании «Икс». На тренинге присутствует руководитель отдела Анатолий Петрович, который по договоренности с заказчиком тренинга должен пройти обучение вместе с сотрудниками. В ходе тренинга Анатолий Петрович постоянно отвлекается сам (переписывается в мессенджерах, как он говорит, по работе), а также отвлекает других своими
144. Делегирование дает такие преимущества, как … (укажите 3 варианта ответа)
145. К мотиву «достижение» в обращении к бизнес-психологу относят … (укажите 3 варианта ответа)
146. Фамилия русского социолога, разработавшего модель качеств консультанта, которая включает в себя такие параметры, как лидерские качества, аналитические, организаторские и творческие способности, –
147. ситуации оптимальной:
148. Вы проводите бизнес-консалтинговый проект для оптимизации работы отдела компании «Икс». Один из сотрудников обратился к вам с просьбой о консультации по личному вопросу, в ходе которой вы узнали, что у него был неудачный роман с руководительницей отдела и он считает, что из-за этого она теперь придирается к нему, предъявляет повышенные требования и т.д. Какая стратегия действий будет в этой
149. язвительными шутками и комментариями. Вы видите, что это нравится группе и они с удовольствием смеются вместо продвижения по тренингу. Какая стратегия действий будет наиболее рациональной в этой ситуации?
150. Если участник групповой работы скрыто или явно саботирует процесс, то следует ... (укажите 2 варианта ответа)
151. социометрическом тесте Дж. Морено определяет …
152. Вид управленческого консультирования, который реализуется через подбор и обучение персонала, создание и развитие корпоративной культуры, – это … консалтинг
153. Установите соответствие между участниками реинжиниринга и их функциями:
154. Обучение потребителей, осознание ими новых идей и возможных выгод - это примеры ... качественных результате проекта
155. Неверно, что при оценке результатов консультирования …
156. Неверно, что к концепции «шесть сигм» относится положение: …
157. Вас пригласили в компанию «Икс» для проведения масштабного проекта. Руководство компании устраивает вашей проектной группе встречу с внутренними консультантами, чтобы вы познакомились и распределили задачи. Какие функции вы на себя возьмете в реализации этого проекта, а какие отдадите внутренним консультантам?
158. Вы готовите тренинг для отдела компании «Икс», основная программа уже готова и теперь нужно спланировать подведение итогов и оценку эффективности тренинговой работы. Как лучше всего ее построить?
159. К отличительным чертам процессного консультирования относят ... (укажите 4 варианта ответа)
160. …
161. Приобретение новых партнеров по бизнесу, установление контактов с местными органами власти – это примеры … косвенных результатов
162. Консультационная помощь, основанная на сотрудничестве консультанта и клиента, совместном исследовании ситуации для достижения определенного результата и предполагающая, что клиент как цельная личность способен сам определить оптимальное решение для себя, – это …
163. В ходе групповой работы закрепление участниками навыков и умений, которые необходимы им в профессиональной деятельности, происходит в процессе …
164. Неверно, что представление участников в ходе групповой работы позволяет…
165. Необходимое консультанту умение осознанно сопереживать эмоциональному состоянию других людей, распознавать, что они чувствуют, и выражать сострадание – это
166. Фамилия американского социолога, разработавшего социоматрицу и социограмму для графического отображения межличностных отношений в группе, – …
167. Установите соответствие между типами консультирования и их характеристиками:
168. Диагностика праксиметрическим методом проводится с помощью … (укажите 2 варианта ответа)
169. Внутренний консультант – это…
170. Метод сбора информации на основе сформулированных опросов в процессе бизнес-психологического консалтинга – это …
171. Основная цель существования компании и ее ключевое направление деятельности называется … компании
172. Установите соответствие между типами консультирования и формами их реализации:
173. Установите последовательность первых пяти слайдов в эффективной презентации Гая Кавасаки:
174. Форма невербальной коммуникации, которая применяется в публичных выступлениях и выражается в последовательном фокусировании взгляда на отдельных участниках/ группах с целью привлечь и удержать их внимание, – это … контакт
175. Целенаправленное воздействие по устранению или минимизации причин, породивших конфликт, на коррекцию поведения участников конфликта и управление самим конфликтом – это …
176. продвижения компании, диагностику поведения целевой аудитории и управление ей, – это … консалтинг
177. «способность понимать людей и работать с ними», «интеллектуальная и эмоциональная зрелость» и т.д., была разработана автором, чья фамилия – …
178. Установите соответствие между типами консультирования и их достоинствами и недостатками:
179. Неверно, что к рекомендациям, которые помогут избежать конфликта в коллективе или снизить его интенсивность, относят … (укажите 2 варианта ответа)
180. Бенчмаркинг – это ….
181. К формам проявления защитного поведения в командной работе относят … (укажите 4 варианта ответа)
182. Установите соответствие между понятиями и примерами, которые их иллюстрируют:
