Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности ПАО Сбербанк на рынке банковских услуг в РФ
Год защиты: 2023.
Объем работы: 76 стр.
Оценка: отлично.
Целью выпускной квалификационной работы является разработка рекомендаций по повышению уровня конкурентоспособности организации, а также путей и факторов совершенствования конкурентоспособности на примере ПАО «Сбербанк».
Для достижения данной цели будут выполнены следующие задачи:
- исследование понятия конкуренции и конкурентоспособности организации;
- исследование методик и показателей оценки конкурентоспособности;
- обозначение путей повышения конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» и основных направлений его деятельности;
- изучение характеристики системы управления организационной структуры, проведение анализа кадрового состава и факторов конкурентоспособности в ПАО «Сбербанк»;
- выявление основных направлений повышения конкурентоспособности, предложение проектных мероприятий по повышению конкурентоспособности;
- оценка эффективности предложенных мероприятий.
Введение 3
1 Теоретико-методологические основы повышения уровня конкурентоспособности организаций банковского сектора 6
1.1 Понятие конкурентоспособности и виды конкрентных преимуществ компании 6
1.2 Методы оценки конкурентоспособности компании в сегменте банковского бизнеса 9
1.3 Специфика факторов конкурентоспособности коммерческих банков 17
2 Анализ конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» на рынке банковских услуг в РФ 20
2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «Сбербанк» 20
2.2 Анализ внешней и внутренней среды ПАО «Сбербанк» на рынке банковских услуг 35
2.3 Оценка конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» 54
3 Разработка и обоснование мероприятий по повышению уровня конкурентоспособности ПАО «Сбербанк» 63
Заключение 70
Список использованных источников 73
Список литературы из 52 источников.
