Тема: «Управление проектом по обновлению и переформатированию офиса» ( на примере ПАО Сбербанк)
ВВЕДЕНИЕ 2
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОБНОВЛЕНИЯ И ПЕРЕФОРМАТИРОВАНИЯ ОФИСА ОРГАНИЗАЦИИ 4
1.1 Сущность и принципы обновления и переформатирования офиса организации 4
1.2 Виды форматов организации офисной работы 9
ВЫВОДЫ ПО 1 ГЛАВЕ 18
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИИ ОФИСНОЙ РАБОТЫ В ПАО СБЕРБАНК 20
2.1 Краткая характеристика организации 20
2.2 Анализ внешней и внутренней среды организации 37
2.3 Особенности и проблемы управления форматами офисной работы в организации 44
ВЫВОДЫ ПО 2 ГЛАВЕ 53
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ОБНОВЛЕНИЯ И ПЕРЕФОРМАТИРОВАНИЯ ОФИСА В ПАО СБЕРБАНК 54
3.1. Концепция проекта совершенствования офисной работы в организации 54
3.2. Применение организационного инструментария при управлении проектом обновления и переформатирования офиса 58
3.3 Анализ рисков и оценка экономической эффективности предложенных рекомендаций 64
ВЫВОДЫ ПО 3 ГЛАВЕ 66
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ 69