Организация потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк»

Выпускная квалификационная (дипломная) работа на тему: Организация потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк».

Год: 2023

Объем: 64 стр.

Оценка: отлично.

Оригинальность работы на момент публикации: 60+% по антиплагиат.вуз.

Цель работы – исследовать современную практику организации потребительского кредитования.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты потребительского кредитования;

- провести анализ системы организации потребительского кредитования;

- выявить проблемы развития потребительского кредитования и разработать пути их решения.

Предметом исследования выступает организация системы потребительского кредитования.

Объектом исследования выступает потребительский кредит.

Введение 3

1 Теоретические аспекты потребительского кредитования 6

1.1 Экономико-правовая сущность, принципы и виды потребительского кредитования 6

1.2 Поэтапная организация процесса кредитования 17

2 Анализ системы организации потребительского кредитования 23

2.1 Организационно-экономическая характеристика ПАО «сбербанк» и место потребительского кредитования в кредитном портфеле банка 23

2.2 Анализ организации потребительского кредитования в ПАО «Сбербанк» 32

3 Проблемы развития потребительского кредитования и разработка путей их решения 44

Заключение 58

Список использованных источников 60

1.             Гражданский кодекс Российской Федерации (дата обращения 20.04.2023);

2.             Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ (последняя редакция), (дата обращения 23.04.2023);

3.             Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» от 10.07.2002 N 86-ФЗ (ред. от 30.12.2021), (дата обращения 29.04.2023);

4.             Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 02.07.2010 N 151-ФЗ (последняя редакция), (дата обращения 29.04.2023);

5.             Федеральный закон "О банках и банковской деятельности" от 02.12.1990 N 395-1 (последняя редакция), ( дата оборащения 04.05.2023);

6.             Письмо ФАС РФ N ИА/7235, Банка России N 77-Т от 26.05.2005 "О Рекомендациях по стандартам раскрытия информации при предоставлении потребительских кредитов" (дата обращения 05.04.2023);

7.             Федеральный закон от 30.12.2004 N 218-ФЗ (ред. от 28.12.2022) "О кредитных историях", ( дата обращения 10.05.2023);

8.             Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2020 г. N 1448 "О государственной поддержке образовательного кредитования" (с изменениями и дополнениями от 6 февраля 2021 г., 1 июля 2022 г.), (дата обращения 10.05.2023);

9.             ФЗ РФ от 26.08.2006 г. № 135-ФЗ «Защита о конкуренции» (ред. от 29.07.2017), (дата обращения 15.05.2023);

10.         Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" (дата обращения 20.05.2023);

11.         Федеральный закон "О рекламе" от 13.03.2006 N 38-ФЗ (последняя редакция), (дата обращения 01.05.2023);

12.         Абрамова М.А. Деньги, кредит, банки. Денежный и кредитный рынки. — М.: Юрайт, 2020. — 437 c. ISBN:978-5-534-15075-9;

13.         Алексеева, Д. Г. Банковское кредитование: учебник и практикум для вузов / Д. Г. Алексеева, С. В. Пыхтин. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 128 с. ISBN 978-5-534-08084-1;

14.         Бураков Дмитрий Владимирович, Молчанов Игорь Николаевич, Басс Александр Борисович. Финансы и кредит. Современные концепции. Учебник - ИНФРА-М, 2023 г. – 313 с. ISBN: 978-5-16-015711-5;

15.         Белотелова Н.П., Белотелова Ж.С. Деньги. Кредит. Банки. — М.: Дашков и К, 2020. — 380 c. ISBN:978-5-394-04446-5;

16.         Гриценко С. Е. Деньги, кредит, банки: теория и практика. Учебное пособие – М.: Мир науки, 2021. – 111 с. ISBN 978-5-6046186-7-7;

17.         Дворецкая А.Е. Деньги, кредит, банки. — М.: Юрайт, 2020. — 473 c. ISBN 978-5-534-14481-9;

18.         Дьякова, Е.В. Деньги. Кредит. Банки: учебное пособие (в рисунках и таблицах) / Е.В. Дьякова ; Министерство науки и высшего образования РФ, Алтайский государственный университет. – Барнаул : Изд-во Алт. ун-та, 2021. – 130 с. - ISBN 978-5-7904-2549-3;

19.         Кузнецова Е.И. Деньги, кредит, банки: Учебное пособие / Е.И. Кузнецова. — М.: ЮНИТИ, 2019. — 567 c. ISBN:978-5-238-01593-4;

20.         Лаврушин О.И., Афанасьева О.Н. Банковское дело: современная система кредитования: учебное пособие — Москва: КНОРУС, 2021. — 358 с. — (Бакалавриат и магистратура). ISBN:978-5-406-06008-7;

21.         Л.И. Юзвович, Е.Г. Князева, Ю.В. Истомина. Финансы и кредит : учеб. пособие /Мин-во науки и высшего образования РФ.— Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2019.— 280 с. ISBN 978-5-7996-2783-6;

22.         Л.И. Юзвович, М.С. Марамыгин, Е. Г. Князева. Финансы, денежное обращение и кредит : учебник /Екатеринбург : Изд-во Урал. федер. ун-та, 2019. – 355 с. ISBN 978-5-7996-2692-1;

23.          М.С. Марамыгин, Е.Г. Шатковская, М. П. Логинов, Н. Н. Мокеева, Е.Н. Прокофьева, А. Е. Заборовская, А. С. Долгов. Банковское дело и банковские операции: Учебник/Екатеринбург - Издательство Уральского университета, 2021 - 561 с. ISBN 978-5-7996-3104-8;

24.         М.С. Марамыгин, М.П. Логинов Е.Н. Прокофьева В.А. Татьянников Н.Н. Мокеева А. Е. Заборовская. Деньги, кредит, банки: учебник – Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2019. – 384 с. ISBN 978-5-7996-2741-6;

25.         Сысоева Е.Ф. Финансы, деньги, кредит, банки. Учебное пособие. — М.: КноРус, 2021. – 552 с. ISBN:978-5-406-01858-3;

26.         Самедова, С.Б. Анализ кредитования физических лиц на примере ПАО «Сбербанк» / С.Б. Самедова // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. — 2020. — № 1-2 (40). — С. 127-130.;

27.         Сытдиков, Р.Т. Кредитный портфель по физическим лицам ПАО «Сбербанк России» в современных условиях / Р.Т. Сытдиков // Экономика и бизнес: теория и практика. — 2020. — № 4-3 (62). — С. 55-60.;

28.         Харлашина, Т.А. Актуальные проблемы кредитования физических лиц / Т.А. Харлашина // Теория и практика современной науки. — 2020. — № 2 (56). — С. 273-275.;

29.         Шоханов, С.А. Понятие и правовое регулирование потребительского кредитования / С. А. Шоханов. — Текст : непосредственный // Молодой ученый. — 2020. — № 44 (334). — С. 144-149.;

30.         Шуллер, О.Д. Банковское кредитование физических лиц в России: состояние, проблемы и решения / О.Д. Шуллер // Журнал У. Экономика. Управление. Финансы. — 2020. — № 1 (19). — С. 152-159.;

31.         Обобщенная консолидированная финансовая отчетность Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и его дочерние организации за 2022 год с аудиторским заключением независимого аудитора – URL: https://www.sberbank.com/common/img/uploaded/files/info/2022_ifrs_reporting.pdf (дата обращения 05.05.2023);

32.         Консолидированная финансовая отчетность Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и его дочерние организации за 2021 год с аудиторским заключением независимого аудитора – URL: https://cdn.financemarker.ru/reports/2021/MOEX/S/SBER_2021_12_6M_МСФО.pdf ( дата обращения 06.05.2023);

33.         Консолидированная финансовая отчетность Публичное акционерное общество «Сбербанк России» и его дочерние организации за 2020 год с аудиторским заключением независимого аудитора - URL: https://cdn.financemarker.ru/reports/2020/MOEX/S/SBER_2020_12_Y_МСФО.pdf (дата обращения 05.05.2023);

34.          Кредиты физическим лицам. Сбербанк. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Потребительский_кредит (дата обращения 07.05.2023);

35.          Проблемы потребительского кредитования в РФ. URL: https://web.snauka.ru/issues/2022/10/99013 (дата обращения:10.05.2023);

36.         Исследование организации потребительского кредитования в коммерческом банке. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-organizatsii-potrebitelskogo-kreditovaniya-v-kommercheskom-banke (дата обращения:13.05.2023);

37.          Классификация потребительского кредита.URL: https://cyberleninka.ru/article/n/klassifikatsiya-potrebitelskogo-kredita/viewer (дата обращения:13.05.2023);

38.         Организация процесса потребительского кредитования. URL: https://studfile.net/preview/6724315/page:16/ (дата обращения:18.05.2023);

39.         Правовое регулирование потребительского кредитования в России. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pravovoe-regulirovanie-potrebitelskogo-kreditovaniya-v-rossii-1(дата обращения:04.05.2023);

40.         Теоретические основы формирования потребительского кредитования в РФ. URL:https://studfile.net/preview/11791048/page:2/ (дата обращения:10.05.2023);

41.         Основные механизмы и принципы кредитования в коммерческих банках Российской Федерации. URL:https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-mehanizmy-i-printsipy-kreditovaniya-v-kommercheskih-bankah-rossiyskoy-federatsii (дата обращения:22.05.2023);

42.         Банковский кредит. URL:https://ru.wikipedia.org/wiki/Банковский_кредит

(дата обращения:16.05.2023);

43.         Принципы кредитования и их характеристика. URL: https://studme.org/1151051312912/bankovskoe_delo/printsipy_kreditovaniya_harakteristika (дата обращения:17.04.2023);

44.         Проблемы кредитования в Российской Федерации и направления его совершенствования.URL:https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-kreditovaniya-v-rossiyskoy-federatsii-i-napravleniya-ego-sovershenstvovaniya (дата обращения:27.04.2023);

45.         Современные проблемы и перспективы развития потребительского кредитования в Российской Федерации URL: https://proeconomics.ru/catalog/2020/1/arisova.pdf (дата обращения 20.05.2023);

46.         Актуальные проблемы потребительского кредитования. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/aktualnye-problemy-potrebitelskogo-kreditovaniya/viewer (дата обращения 26.05.2023);

47.          Обзор рынка потребительского кредитования. URL: https://raexpert.ru/researches/banks/potrebcred_1h2020/ (дата обращения:12.05.2023).