Эффективность управленческой деятельности в большинстве случаев определяется уровнем рациональной организации управляемой системы и процесса управления. Считается, что эффективность менеджмента — это эффективность работы конкретной системы менеджмента, которая отражается в различных показателях как объекта управления, так и собственно управленческой деятельности.
Следовательно, результаты труда, например работников аппарата управления, выражаются через конкретные результаты деятельности системы любого уровня, а развитие системы управления ориентировано на повышение эффективности производственной деятельности, что позволяет достичь высокий уровень конечного результата.
Чтобы сравнить разные показатели контролируемой системы и выделить лучшие из них необходимо иметь определенный счетчик. Таким образом, разные свойства и параметры деятельности субъекта и объекта управления в большей степени не согласуются между собой, находятся в диалектическом противоречии. Актуальность исследования состоит в том, что довольно часто возникает проблема определения доминирующего показателя, каким бы был такой показатель, характеризующий эффективность управления, то есть критерий эффективности.
Цель исследования - оценка эффективности управленческого труда РГСУ.
Исходя из цели требуется решить следующие задачи:
- определить понятие управления персоналом;
- дать характеристику понятию эффективности управленческого труда;
- рассмотреть способы оценки эффективности управленческого персонала;
- охарактеризовать Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Российский государственный социальный университет» (РГСУ);
- дать оценку эффективности работы управленческого персонала в вузах;
- дать оценку эффективности работы управленческого персонала РГСУ;
- рассмотреть способы совершенствования эффективности работы управленческого персонала;
- найти взаимосвязь эффективности управленческой деятельности и коммуникативное поведение руководителя образовательной организации;
- создать программу оценки эффективности результатов деятельности управленческого персонала для РГСУ.
Объект исследования - эффективность управленческого труда РГСУ.
Предмет исследования - оценка эффективности управленческого труда
В условиях государственной образовательной организации для оценки персонала наиболее часто используются: анкетирование, собеседование, аттестация, проведение конкурса, анализ документов, ранжирование, позволяющие принять решение о соответствии работника занимаемой должности, о зачислении в резерв, о необходимости обучения работника, о вознаграждении работника, оценить вклад каждого сотрудника в достижение целей организации.
При подборе инструментов оценки персонала вуза необходимо, прежде всего, учитывать принадлежность работников к соответствующей группе персонала, создавая особую систему и периодичность оценки для каждой группы. Оценка персонала должна быть комплексной, индивидуализированной, должна обеспечивать развитие персонала, рост лояльности персонала.
В работе следует предоставить описание факторов, учитываемых при оценке эффективности трудовой деятельности; описать направления мониторинга оценки эффективности высших учебных заведений
Работа состоит из введения, трех глав, включающих девять параграфов, заключения и списка использованных источников.
ОГЛАВЛЕНИЕ
1.2. Понятие эффективности управленческого труда................................................. 7
1.3. Способы оценки эффективности управленческого персонала......................... 10
2.2. Оценка эффективности работы управленческого персонала в вузах............... 14
2.3. Оценка эффективности работы управленческого персонала РГСУ............... 17
3.1.Совершенствование эффективности работы управленческого персонала....... 21
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ............................................................. 30
1. Андруник А.П., Суглобов А.Е., Руденко М.Н. Кадровая безопасность. инновационные технологии управления персоналом. Учебное пособие. 2-е изд. – М.: Дашков и Ко. 2020. – С. 508-512.
2. Баяндина Е.С. Важность производительности труда на предприятии / Е.С. Баяндина, В.Э. Серогодский // Бенефициар. – 2020. – № 73. – С. 34–36.
3. Ваде Л., Юнстон К. Босс или Френд: как руководителю сохранить равновесие. М.: ОГИ, 2018. 240 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. М.: Изд-во МГУ, 2018. 362 с.
5. Гришина, В.В. Теоретические аспекты управленческой деятельности персонала на предприятии / В. В. Гришина // Научный вестник Херсонского государственного университета. Серия: Экономические науки. – Херсон: «Издательский дом «Гильветика», 2017. – Вып. 23, Ч. 3. – С. 182–187 c.
6. Зиятдинов Д.Р. Факторы повышения производительности труда в период антикризисного управления / Д.Р. Зиятдинов // Молодой ученый. – 2022. – № 4 (399). – С. 97–99.
7. Карамнова Н.В., Осипович Е.М., Соловьева А.С. Формирование кадровой политики предприятия в соответствии со стратегией управления персоналом // Инновационное развитие региона: проблемы, перспективы (IV Шаляпинские чтения):материалы Всероссийской (национальной) научно-практической конференции. Мичуринск-наукоград РФ, 2021. С. 144-148.
8. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом. Учебно-практическое пособие. – Москва: Проспект. 2020. – С. 64-72.
9. Кириллова С.С., Родюкова А.С. Стимулирование инновационной активности на муниципальном уровне // Наука и Образование. 2019. Т. 2. № 3. С. 21-29.
10. Кузьминов Я.И. Как будет меняться управление университетами/ /Университетское управление: практика и анализ. 2021. Т. 2. С. 5-13.
11. Марусева И.В. Современный менеджмент (Классический и прикладной аспекты): учебное пособие для вузов. М.; Берлин: Директ-Медиа, 2018. 540 с.
12. Пичугин В. Г. Психология влияния в управлении персоналом. Учебное пособие. – Москва: Прометей. 2021. – С. 144-154.
13. Радыгина С.В. Трансформация факторов, побуждающих к труду, на современном этапе // Сб. ст. V междунар. науч.-практ. конф. «Фотинские чтения – 2018», 28-30 ноября 2018 года. Ижевск. С. 112-114.
14. Трегулова Н. Г., Гугуев К. А. Оценка эффективности труда управленческого персонала: многокритериальный метод оценки // Вопросы экономики и управления. - 2018. - № 3. - С. 15-18.
15. Ивлев, В. Balansed Scorecard – альтернативные модели / В. Ивлев, Т. Попова. URL: https://blog.iteam.ru/balansed-scorecard-alternativnye-modeli/ (дата обращения: 19.06.2023).
16. Российский государственный социальный университет (официальный сайт). URL: https://rgsu.net/ (дата обращения: 19.06.2023).