Курсовая работа "Метод фокус-групп: функции, преимущества перед индивидуальным глубоким интервью, ограничения. Требования к ведущему" СПбГУП

Цель исследования изучить метода фокус-групп и оценить результативность его применения. 

ВВЕДЕНИЕ

1.ФОКУС ГРУПП: ПОНЯТИЕ, ЦЕЛИ, ЭТАПЫ ПРОВЕДЕНИЯ

1.1 Понятие и сущность фокус групп 5

1.2 Этапы проведения фокус групп 12

1.3 Методы проведения исследования 16

2.МОДЕРАТОР И УЧАСТНИКИ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 Критерии отбора участников исследования 20

2.2 Модератор: задачи, личные качества 25

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 34

1.               Багиев, Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд. / Г. Л. Багиев, В. М. Тарасевич, Х. Анн. СПб.: Питер, 2012. 736с.

2.               Беляев, В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учеб. / В.И. Беляев. М. : КНОРУС, 2015. 456 с.

3.               Котлер, Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии: Как создать, завоевать и удержать рынок. / Ф. Котлер; Пер.с англ. В. А. Гольдича и А. И. Оганесовой. – М.: ООО Издательство АСТ, 2014. – 272 с.

4.               Котлер, Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Амстронг, Д. Сондерс, В. Вонг. – Пер. с англ. – 2-е европ. изд. М.; СПб.: Издательский дом Вильямс, 2012. 944с.

5.               Крюгер Р., Кейси М.Э. Фокус-группы. Практическое руководство.: Пер. с англ. Т.В. Клекоты, А.И. Мороза. М.: Издательский дом Вильяме, 2013.-356с.

6.               Медведева, Е.В. Рекламная коммуникация / Е.В. Медведева. М.: Едиториал УРСС, 2013. 280 с.

7.               Мельникова О.Т. Фокус-группы: Методы, методология, модерирование. М.: Аспект Пресс, 2013 356С.

8.                Мертон Р., Фиске М., Кендалл П. Фокусированное интервью: Пер. с англ. Т.Н. Федоровской / Под ред. Белановского С.А. М.: Институт Молодежи, 2014-308С.

9.               Морозова, Н.С. Этапы планирования рекламной кампании. / Н.С. Морозова // Социально-гуманитарные знания. 2014. № 6 С 34-39