Организация рекламной и PR-деятельности в системе государственного и муниципального управления
Связи с общественностью (PR) - известны во всем мире как важный элемент деловых отношений. Сегодня мы можем говорить о PR как о новом виде деятельности, который играет важную роль в расширении границ управления в работе торговых компаний и банков, правительств и государственных служб, некоммерческих организаций и некоммерческих фондов. PR является неотъемлемой частью эффективного управления любой организованной формой деятельности, как частной компании, так и государства в целом.
Функции государства неизбежно включают функции управления «связями с общественностью», создание специальных государственных структур для оптимизации этих связей и их соотнесение с руководящими усилиями органов власти.
Руководство, не обогащенное структурами и знаниями в области «связей с общественностью», медленно воспроизводит характер политических решений в смысле административно-командной системы. И наоборот, наличие таких знаний и структур способствует созданию модели "открытой", "отзывчивой" бюрократии, которая в значительной степени адаптируется к меняющимся условиям. Опираясь на службу по связям с общественностью, государственная власть более полно использует свои информационные, коммуникативные навыки, обеспечивает несекретную (прерывистую) обратную связь и стабильную, систематическую и репрезентативную информационно-коммуникативную деятельность, повышает эффективность всего процесса управления [3, с. 42].
Актуальность данной темы состоит в том, что, являясь институтом политического управления, «Public Relations» выполняет роль механизма для завоевания и удержания власти и политического влияния. Потребность в контакте с гражданами, общественными организациями, средствами массовой информации столь велика, что службы «Public Relations» становятся органичным элементом всей системы государственного управления, политической структуры общества.
Целью курсовой работы является изучения практики создания отдела связей с общественностью в системе государственного и муниципального управления на примере Единого расчётно-кассового центра Уфы. На основе поставленной цели выделен следующий ряд задач:
1. Изучить задачи и функции PR-службы в государственных органах и в органах местного самоуправления;
2. Рассмотреть виды PR-технологий, применяемых в государственном и муниципальном управлении;
3. Изучить особенности деятельности отдела связей с общественностью в государственном и муниципальном управлении;
4. Рассмотреть основные задачи и функции управления пресс-службы и информации Единого расчётно-кассового центра Уфы;
5. Проанализировать деятельность Управления пресс-службы и информации Единого расчётно-кассового центра Уфы;
6. Разработать предложения по совершенствованию PR технологий в управлении пресс-службы и информации Единого расчётно-кассового центра Уфы.
Объектом исследования является Public Relations в системе государственного управления.
Предмет исследования - реализация технологий паблик рилейшнз в Управлении пресс-службы и информации Единого расчётно-кассового центра Уфы.
Методы исследования - применение структурно-функциональных и системных подходов, а также принципов познания: объективность, социально-историческая обусловленность, комплексность, метод восхождения от абстрактного к конкретному (дедукция). Для решения поставленных исследовательских задач использованы общенаучные методы анализа и синтеза, сравнения, обобщения и интерпретации научных данных.
1 Борщевский, Г. А. Связи с общественностью в органах власти: учебник и практикум для вузов / Г. А. Борщевский. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 267 с.
2 Быков, И. А. Связи с общественностью государственных институтов: проблемы теории и практики / И. А. Быков // Актуальные проблемы исследования коммуникационных аспектов PR-деятельности и журналистики: Сборник материалов IV Международного научного семинара, Псков, 15 февраля 2019 года. – Псков: Псковский государственный университет, 2020. – С. 33-49.
3 Варакута, С. А. Связи с общественностью: учебное пособие / С. А. Варакута. — Москва: ИНФРА-М, 2019. — 207 с.
4 Васильева, М. М. PR и GR, лоббирование: особенности понятий / М. М. Васильева // Современные СМИ и медиарынок: Сборник научных трудов в честь М.Б. Ротановой. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2020. – С. 16-22.
5 Герасимова, Г. И. Терминологическая система связей с общественностью / Г. И. Герасимова // Российская пиарология: тренды и драйверы: Сборник научных трудов в честь профессора М.А. Шишкиной / Под редакцией А.Д. Кривоносова. – Санкт-Петербург: Санкт-Петербургский государственный экономический университет, 2020. – С. 16-20.
6 Грибенникова, Э. А. Связи с общественностью в органах государственного и муниципального управления / Э. А. Грибенникова. – Владимир: Владимирский филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», 2020. – 196 с.
7 Емельянов, С. М. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие для вузов / С. М. Емельянов. – 2-е изд., испр. и доп. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 197 с.
8 Жильцова, О. Н. Связи с общественностью: учебное пособие для вузов / О. Н. Жильцова, И. М. Синяева, Д. А. Жильцов. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 337 с.
9 Коноваленко, В. А. Реклама и связи с общественностью: введение в специальность: учебник / В. А. Коноваленко, М. Ю. Коноваленко, Н. Г. Швед. – Москва: Издательство Юрайт, 2021. – 383 с.
10 Крекшина, А. Ю. PR-деятельность в инновационной сфере / А. Ю. Крекшина // Современные парадигмы управления социально-экономическими системами: сборник научных трудов Межрегиональной научно-практической конференции, Ставрополь, 05 марта 2019 года. – Ставрополь: Общество с ограниченной ответственностью «СЕКВОЙЯ», 2019. – С. 67-70.
