Виды конфликтов и их разрешение

Введение

В современном обществе распространение напряженности и конфликтные ситуации возникают из-за постоянных изменений и кризисов, и это влияет на все сферы человеческой жизни. Появление негативных эмоциональных переживаний вызывает увеличение агрессивности и напряжения. Конфликт по своей природе не является физическим объектом -это состояние человека. При этом конфликтные ситуации являются временным явлением и каждый человек с различным уровнем самооценки имеет свое представление, восприятие и свою оценку на происходящий конфликт.

Конфликты являются неотъемлемой частью человеческой жизни, поскольку они возникают только в процессе человеческого общения. Каковы же виды конфликтов и каким образом они разрешаются?

 Виды конфликтов и их разрешение

Слово «конфликт» с латинского языка переводится как «столкновение». И эти столкновения наблюдаются как в повседневной жизни, и в повседневной жизни, и на работе. Однако большую часть времени человек проводит работу, общается с руководителями и подчиненными, общается с коллегами и строит совместные действия с партнерами компании. При таком тесном общении есть много причин, по которым люди не понимают друг друга должным образом, что приводит к конфликтам [5, с. 12].

Другими словами, конфликт - это ситуация, когда несовпадающие интересы одного или нескольких участников сталкиваются с разными целями, а пути и методы достижения их целей различны. Результат каждого действия одной из сторон зависит от выбранного курса действий других сторон.

Конфликтам было уделено внимание даже таким выдающимся деятелям античности, как Платон и Аристотель (V - I вв. до н.э.) Они верили, что человек по природе своей социальное существо и индивид является лишь частью крупного общества. Заложенное в человеке начало человека дает ему способность понимать и сотрудничать с другими людьми. Многолетние исследования природы конфликта привели к осознанию того, что конфликт нельзя считать абсолютно разрушительным явлением [1, с. 27].

Список использованной литературы:

1.Алексеева Н.И. Разрешение межличностных конфликтов - М.: Издательский центр «Академия»,2014. -286с.

2.Белобрыкина О.А. Влияние социального окружения на конфликты и развитие самооценки -М.: Наука, 2014. -375с.

3. Петровская Л. А.  Психология формирования самооценки. - М.: Просвещение, 2015. -235с.

4.Константинов А.С. Психология и изучение природы конфликтов. - М.: Просвещение,2015. -95с.

5.Лурия А.Р. Природа человеческих конфликтов -М.: Когито-Центр, 2014. -527с