Коммуникационная политика гостиницы: анализ и пути совершенствования
Диплом 2024 года. Оригинальность высокая.
Цель работы - разработка рекомендаций по совершенствованию коммуникационной политики ООО «ОПЕРЕ» (гостиница «Four Elements Ekaterinburg»).
Задачи работы:
– изучить теоретические аспекты коммуникационной политики организации;
– проанализировать маркетинговые коммуникации ООО «ОПЕРЕ»;
– предложить мероприятия по развитию коммуникационной политики ООО «ОПЕРЕ».
Объект исследования - ООО «ОПЕРЕ».
Предмет исследования - возможности повышения эффективности маркетинговых коммуникаций рассматриваемой организации.
ВВЕДЕНИЕ 5
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.1 ПОНЯТИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 7
1.2 ТЕХНОЛОГИИ ФОРМИРОВАНИЯ, РЕАЛИЗАЦИИ И ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ 12
2 ПРАКТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ОПЕРЕ» 35
2.1 ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ 35
2.2 АНАЛИЗ И ОЦЕНКА КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 42
3 ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ ООО «ОПЕРЕ» 67
3.1 ПРЕДЛАГАЕМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ 67
3.2 ПРОГНОЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕРОПРИЯТИЙ 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 83
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 91
